Le desktop web est en perte de vitesse, c'est un fait. Mais, est-ce que les nouvelles pratiques utilisateurs influencent favorablement la part de “temps digital” (en ligne) dédiée aux applications mobile ? En somme, quel est l'usage sur mobile ou tablette, est-ce que ce sont les sites, ou bien les apps qui sont en tête ? En fonction des forces en jeu, quels conseils en retirer pour son business, son magasin ?