--- title: "Ajouter l'extension Chat" description: "L'extension chat est un service de messagerie permettant de discuter en tête à tête. Tous les utilisateurs peuvent s'envoyer des messages entre eux" canonical_url: "https://fr.goodbarber.com/help/creer-une-communaute-et-un-chat-r91/ajouter-l-extension-chat-a194/" lang: fr --- # Ajouter l'extension Chat Source: https://fr.goodbarber.com/help/creer-une-communaute-et-un-chat-r91/ajouter-l-extension-chat-a194/ **L'extension chat est un service de messagerie permettant de discuter en tête à tête.** Tous les utilisateurs peuvent s'envoyer des messages entre eux (uniquement du texte, pas de photos, vidéos, emojis ou urls).* Cette extension est gratuite si votre application compte 5000 utilisateurs ou moins (au delà de 5000 utilisateurs, veuillez contacter le support ). **Si vous cherchez à ajouter un chat à votre application pour parler avec vos utilisateurs, idéal pour le support pour répondre aux questions de vos utilisateurs par chat, optez plutôt pour l'[extension Tawk.to](https://fr.goodbarber.com/help/gerer-le-contenu-de-votre-app-r4/integrer-le-chat-de-support-tawk-to-dans-votre-app-a413/) .* **Pour activer l'extension chat :** 1. Installez les extensions [Authentification](https://fr.goodbarber.com/help/gerer-l-acces-utilisateur-et-les-groupes-r102/ajouter-l-extension-authentification-a149/) et [Communauté](https://fr.goodbarber.com/help/creer-une-communaute-et-un-chat-r91/ajouter-l-extension-communaute-a175/) 2. Allez dans le menu Extensions store > Toutes les extensions 3. Cliquez sur l'extension "**Chat**" ou cherchez la depuis la barre de recherche 4. Cliquez sur le bouton vert "**Installer**" L'extension Chat fonctionne uniquement si les extensions Authentification et communauté sont activées. Ces dernières seront ajoutées automatiquement lors de l'ajout de l'extension Chat. ![](https://cmsphoto.ww-cdn.com/superstatic/1682490/art/default/27998140-27881030.jpg?v=1783592630.387406) ## 1. Section Chat Une nouvelle section Chat est ajoutée dans la liste des sections dans le **menu** **Mon App > Structure** Pour paramétrer le [design](https://fr.goodbarber.com/help/personnaliser-le-design-des-sections-de-l-app-r89/personnaliser-le-design-des-sections-individuelles-a106/) des templates de la page de liste et de la page de détail d'une conversation, et le header de cette section : 1. Cliquez sur les 3 points à côté de la section Chat 2. Cliquez sur "**Modifier le design**" ![](https://cmsphoto.ww-cdn.com/superstatic/1682490/art/default/27998140-27881031.jpg?v=1783592630.4034061) ## 2. Envoyer un message à un autre utilisateur Pour envoyer un message à un autre utilisateur, cliquez sur le bouton en bas à droite pour trouver l'utilisateur, puis sélectionnez le profil auquel envoyer un message. ![](https://cmsphoto.ww-cdn.com/superstatic/1682490/art/default/27998140-27881034.jpg?v=1783592630.4114063) ## 3. Activer/désactiver la possibilité d'être contacté par d'autres utilisateurs Le profil des utilisateurs est public par défaut, pour choisir de ne pas être contactés par d'autres utilisateurs : 1. À partir de l'app, allez sur la page de profil > Paramètres 2. Paramétrer le bouton **"Permettre aux utilisateurs de me contacter"**sur OFF. Lorsqu'un utilisateur a désactivé la possibilité de le contacter, le bouton **"Envoyer un message"** disparaît de son profil. *Note : Les messages précédents restent toutefois visibles, et il est donc possible de poursuivre une conversation existante.* ![](https://cmsphoto.ww-cdn.com/superstatic/1682490/art/default/27998140-27881035.jpg?v=1783592630.4194062) ## 4. Bloquer/Débloquer des utilisateurs - Marquer les messages comme lus - Supprimer une conversation Lors de la consultation de la liste des messages, dans chacune des conversations, un bouton de paramètres se trouve sur le côté droit de l'utilisateur : - **Bloquer un utilisateur** **​**Vous ne recevrez plus de message d'un utilisateur bloqué. Celui-ci ne saura pas qu'il a été bloqué (il peut continuer à vous envoyer des messages, mais vous ne les recevrez pas). La conversation ouverte avec l'utilisateur bloqué se trouvera en bas de liste et sera grisée. - **Débloquer un utilisateur** **​**Vous pouvez de nouveau recevoir des messages de l'utilisateur qui était auparavant bloqué. Si celui-ci vous a envoyé des messages pendant qu'il était bloqué, il vous sera possible de les voir. - **Marquer co** **mme** **lu** Lorsque vous marquez une conversation comme lue, la pastille indiquant un nouveau message reçu disparait**​ -** **Effacer un message** **​**Cette action efface entièrement la conversation que vous avez eu avec le contact. **Attention:** *Si vous effacez la conversation, si vous la ré-ouvrez, vos anciens messages s'afficheront à nouveau.* ![](https://cmsphoto.ww-cdn.com/superstatic/1682490/art/default/27998140-27881036.jpg?v=1783592630.4314063) ## 5. Tutoriel vidéo **Note** : *Les menus ont changé dans le back-office, mais le comportement expliqué dans la vidéo est toujours exact.* [Video](https://www.youtube.com/watch?v=Q5ToeSxJLXA)