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title: "Envoyer les factures par e-mail aux clients"
description: "Vos clients peuvent avoir besoin d'un justificatif de leurs achats.   Dans certains cas la loi vous oblige à fournir systématiquement une facture à vos cli"
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# Envoyer les factures par e-mail aux clients

Source: https://fr.goodbarber.com/help/shop/gerer-vos-commandes-r126/envoyer-les-factures-par-e-mail-aux-clients-a402/

Vos clients peuvent avoir besoin d'un justificatif de leurs achats.
Dans certains cas la loi vous oblige à fournir systématiquement une facture à vos clients suite a un achat.

## 1. Informations et mentions légales

Sur chaque facture vous trouverez:

- Le nom de votre boutique
- L'adresse
- Le numéro de téléphone ainsi que l'adresse mail liés à votre boutique


Vous pouvez modifier ces informations dans les informations de la boutique dans votre back office.

Rendez-vous sur le menu **Paramètres > Informations de la boutique** , ensuite remplissez les champs nécessaires dans la partie **Adresse de la boutique** de cette page.

Selon la législation du pays dans lequel vous exercez votre activité, vous devrez peut-être rajouter certaines mentions légales.

Celles-ci peut être ajoutées dans le "**Pied de page des factures"**.

![](https://cmsphoto.ww-cdn.com/superstatic/1878398/art/default/35312452-33047019.jpg?v=1580398365.8637328)

## 2. Fournir une facture à vos clients

Une facture est automatiquement générée lorsque qu'une commande est payée et validée.

Chaque facture est visible dans la page details de chaque commande respective.

**Récupérer une facture depuis le back office (côté vendeur):**

1. Rendez vous dans le menu **Commandes**
2. Cliquez sur le numéro de la commande en question
3. Cliquez sur **Imprimer la facture**

![](https://cmsphoto.ww-cdn.com/superstatic/1878398/art/default/35312452-33047020.jpg?v=1580398365.9617364)

**Récupérer une facture depuis la boutique (côté client):**

Pour cela, vos clients doivent:

1. Se connecter sur votre boutique

2. Aller sur "**Mes Commandes**"

3. Sélectionner la commande voulue

4. Cliquer sur "**Voir la facture**" sous l'adresse de facturation.

![](https://cmsphoto.ww-cdn.com/superstatic/1878398/art/default/35312452-33047023.jpg?v=1580398366.2714074)

## 3. Tutorial vidéo

[Video](https://www.youtube.com/watch?v=N-bfVDCwdV8)