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title: "Modifier le statut d'une commande"
description: "Une commande peut avoir quatre états différents :   - &nbsp;\"En attente\": la commande attend d'être préparée  - \"Traitée\": la commande a été préparée et livrée"
canonical_url: "https://fr.goodbarber.com/help/shop/gerer-vos-commandes-r126/modifier-le-statut-d-une-commande-a399/"
lang: fr
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# Modifier le statut d'une commande

Source: https://fr.goodbarber.com/help/shop/gerer-vos-commandes-r126/modifier-le-statut-d-une-commande-a399/

Une commande peut avoir quatre états différents :

- "**En attente**": la commande attend d'être préparée
- "**Traitée**": la commande a été préparée et livrée au transporteur
- "**Livrée**": la commande a été livrée au client
- "**Annulée**": la commande a été annulée.

![](https://cmsphoto.ww-cdn.com/superstatic/1878398/art/default/35312417-31998510.jpg?v=1569600927.4794106)

Le premier état "**En attente**" est automatiquement attribué à une nouvelle commande .

Les autres statuts sont gérés manuellement en fonction du stade de la commande.

Les modifications du statut des commandes sont effectuées dans le menu **Commandes**

1. **Choisissez la commande que vous souhaitez modifier**
2. **Cliquez sur l'état actuel** de la commande
3. **Choisissez le nouvel état** de la commande.

Vous pouvez également modifier le statut de plusieurs commandes à la fois:

1. **Sélectionnez les commandes en cliquant sur les cases à cocher** (dernière colonne du tableau)
2. En haut du tableau, **sélectionnez le nouvel état** de ces commandes
3. Valider en cliquant sur **OK**
4. Le statut des commandes sélectionnées sera alors modifié.

![](https://cmsphoto.ww-cdn.com/superstatic/1878398/art/default/35312417-33043545.jpg?v=1569600873.441047)

Le passage d'un statut de commande à un autre déclenche l'envoi automatique d'un courrier électronique au client. Pour plus d'informations sur les paramètres des alertes envoyées à vos clients, consultez ces aides en ligne:
- [Gérer les notifications push relatives au commandes](https://fr.goodbarber.com/help/shop/gerer-les-parametres-de-votre-boutique-r134/configurer-les-notifications-push-de-commande-a445/)
- [Gérer les notifications email](https://fr.goodbarber.com/help/shop/gerer-les-parametres-de-votre-boutique-r134/configurer-les-e-mails-de-notification-de-la-boutique-a403/)
