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iOS - Problèmes pour tester la version Ad Hoc

Si vous ne parvenez pas à installer la version Ad Hoc de votre application iOS sur votre appareil de test, vérifiez les éléments suivants:


1

Vérifier le numéro de version iOS

Si l'UDID est bien enregistré dans votre back office, mais que vous n'arrivez toujours pas à installer l'application de test sur votre téléphone, vérifiez le numéro de version iOS de l'appareil.
Vous pouvez voir cette information dans les Paramètres de l'appareil.

Cette version doit être supérieure ou égale à iOS 11
Les versions inférieures ne sont plus gérées, vous ne pourrez pas installer votre version Ad Hoc sur un téléphone sous iOS10, par exemple.


2

Désinstaller l'application déjà installée sur l'appareil

Assurez-vous que vous n'avez aucune version Ad Hoc ou du store de votre application déjà installée sur cet appareil :
1. Désinstaller toute version précédente
2. Installez à nouveau la dernière version Ad Hoc. 


3

Vérifier l'UDID

UDID signifie Unique Device Identifier. Il s'agit d'un numéro de série utilisé pour identifier précisément votre iPhone, iPod ou iPad.

La version Ad Hoc de votre application ne peut être installée sur un appareil que si son UDID est enregistré dans le fichier de provision Ad Hoc mobile qui est téléchargé dans le back office de GoodBarber.
 
1. Vérifiez l'UDID de votre appareil de test.
Voici une aide en ligne pour vous montrer comment obtenir l'UDID de votre appareil .
2. Rendez-vous dans le menu Canaux de ventes > App iOS > Certificats : Listes des appareils autorisés.
3. Vérifiez si l'UDID de votre appareil est enregistré dans votre back office, s'il n'est pas ajouté à votre back office GoodBarber (voir cette aide en ligne ).