Vous êtes ici:   Sommaire / Notifications : Push, Beacon, Geofence / Sms Notifications

SMS Notifications

Activer l'add-on Notification SMS

1. Allez dans le menu Add-on > Catalogues :: Notifications SMS
2. Cliquez sur "+ Ajouter"

L'ajout de l'add-on est gratuit et disponible uniquement pour la version Progressive Web App (PWA) de votre app.
Cela vous permet d'envoyer des SMS à vos utilisateurs, quel que soit leur mobile.

picture

1

Paramétrer vos notifications SMS

Une fois l'add-on activé, un nouveau menu est disponible dans votre back office :
1. Allez dans le menu Marketing > Push > Envoyer un SMS
2. Clique sur l'onglet Paramètres vous permet d'éditer les différents textes qui seront utilisés pour envoyer vos SMS.

picture

Important : une fois que vous avez paramétré tous vos textes, vous devez régénérer votre PWA pour intégrer cette fonctionnalité.

2. Allez dans le menu Publier > PWA > Mise à  jour :: Onglet Progressive Web App pour inclure cette fonctionnalité.


2

Envoyer une notification SMS

1. Vos utilisateurs doivent accepter de recevoir vos notification SMS quand ils ouvrent votre PWA, mais également donner leur numéro de téléphone dans la pop up qui s'affiche*.
2. Un texto de bienvenu est envoyé, ce message est gratuit (voir paragraphe 2 pour éditer le texte de ce message).

*Pour ne plus recevoir vos messages, l'utilisateur doit répondre STOP à votre message.

picture

3. Allez dans le menu Marketing > Push > Notifications SMS :: OngletEnvoyer.
4. Renseignez votre message. 
5. Cliquez sur "Envoyer".


3

Système de crédit

Il n'y a aucune limite géographique à l'utilisation de votre Progressive Web App. Potentiellement, vous pouvez avoir des utilisateurs dans le monde entier, demandant à s'inscrire pour recevoir des notifications SMS. Le système de facturation gère intelligemment les écarts de prix en fonction du pays de destination du SMS. Pour chaque pays, vous allez payer à chaque fois le prix le plus avantageux. 

Pour refléter les écarts possibles entre les différents pays, le coût d'envoi d'un SMS est associé à nombre de crédits. 1 crédit correspond au prix le plus bas constaté pour envoyer un SMS. Pour certains pays, l'envoi d'un SMS coûte 1 crédit là où le même SMS pourra coûter 10 crédits s'il est envoyé dans un autre pays.

Vérifier le nombre de crédits restants : 
1.  Allez dans le menu Marketing > Push > Notifications SMS  :: Onglet Envoyer,
Une jauge vous indique le nombre de crédits SMS dont vous disposez.
Tous les mois GoodBarber vous offre gratuitement 500 crédits.
Vous pouvez acheter des crédits supplémentaires depuis votre backoffice au prix de 3,5 euros les 500 crédits

Avant d'envoyer un message, une estimation du nombre de crédits consommés au moment de l'envoi est indiquée. Le calcul est effectué en fonction du nombre de destinataires et du pays associé à chaque numéro de téléphone.


4

Liste des abonnés

1. Allez dans le menuMarketing > Push > Notifications SMS   :: Onglet Envoyer
La Liste d'abonnés vous indique, pour chaque numéro de téléphone, le nombre de crédits consommés lors de l'envoi d'un SMS. 

2. Identifier les utilisateurs qui se sont désinscrits du service de notification. Ce sont les numéros de téléphone dont l'état de réception est représenté par une icone rouge barrée.
Ces utilisateurs ont envoyé STOP par SMS pour se désinscrire. 

3. Modifier l'état de réception d'un numéro en cliquant sur son icône.
Verte : le numéro reçoit les SMS.
Rouge : l'envoi des SMS est suspendu pour ce numéro.
Cela peut être utilise si vous ne voulez pas envoyer un SMS à un numéro qui consomme beaucoup de crédits. 

4. Supprimer un abonné, en cliquant sur l'icône corbeille.
Le numéro disparaîtra de la liste et l'utilisateur ne recevra plus aucun SMS, à moins qu'il ne se ré-inscrive de lui-même depuis votre PWA.

picture

5

Expéditeur du SMS

Lorsque vous installez l'add-on SMS, un numéro de téléphone est automatiquement associé à votre PWA.
Important : vous ne pouvez pas choisir votre numéro ou afficher un nom à la place du numéro.
Ce numéro est utilisé pour envoyer les SMS.  Chaque PWA possède un numéro qui lui est propre (sauf si vous êtes toujours en période d'essai).  

Par défaut, le numéro de téléphone associé à votre PWA est un numéro aux USA. Si vous souhaitez changer le pays d'origine de ce numéro, c'est possible en vous mettant en relation avec le support. 


6

Tutoriel vidéo