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Se désabonner de GoodBarber / période d'essai

Pour annuler votre abonnement à GoodBarber ou votre période d'essai, toutes les demandes de désabonnement doivent être faites depuis votre back office, c'est notre seul moyen d'authentification formellement votre demande.

Pour cela, dans le menu de gauche, cliquez sur votre nom > Abonnement


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Abonnement en cours

1 - Cliquez sur sur le bouton rouge "Me désabonner" en bas de la page. 
2 - Remplissez la demande de feedback*
*Cela nous aidera à améliorer notre service 
3- Confirmez votre demande.

Vous obtiendrez un message de confirmation avec la date à laquelle votre application cessera de fonctionner.
Votre application sera totalement effacé au bout d'1 an après la date de désactivation.  

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Période de test

1- Cliquez sur le lien "Clôturer ma période de test"
2- Confirmez votre demande.

Votre application sera totalement effacé 15 jours après la fin de la période de test (soit 45 jours après sa création).

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Que devient l'application lorsque l'abonnement prend fin ?

GoodBarber assure également la connexion entre l'application et ses sources de contenus, par l'intermédiaire des connecteurs (dont le connecteur custom).  Par conséquent, même une fois l'application finalisée et publiée sur les stores, vous devez maintenir votre abonnement à GoodBarber. 

Si votre abonnement prend fin, votre application ne sera pas retirée des stores, mais elle sera vide dans la mesure où elle ne sera plus alimentée par aucun contenu.  De plus, vous n'aurez plus la possibilité d'envoyer des notifications push ou d'accéder à vos statistiques. 


Important:
- L'application cessera de fonctionner à la fin de la période payée.
- Le backoffice sera cloturé, seul l'accès aux factures et au support sera maintenu.

- Toute période entamée est due, y compris en cas d'abonnement annuel (reportez vous aux CGV). 
- Toute demande de désabonnement doit être formulée au minimum 2 jours ouvrables avant la date anniversaire.