Abonnement, paiements et factures

Les différentes offres tarifaires et services inclus dans chaque offre sont listées sur notre portail .

1- Depuis le menu de gauche, Cliquez sur votre Nom > Abonnement .
2- Cliquez sur le bouton sélectionner sous l'offre de votre choix.
3 - Renseignez votre Adresse de facturation.

Attention:
- Le pays enregistré détermine si vous serez facturé en Euros ou USD.
- Si vous êtes éligible, c'est à ce moment là que vous devez entrer votre numéro de TVA.

Pour les comptes qui sont au nom d'une société basée dans un pays européen (hors France), vous avez la possibilité d'entrer votre numéro de TVA intracommunautaire.

Cela se passe au moment du premier paiement.
1-  Sélectionnez l'offre désirée,
2 - Avant de choisir le moyen de paiement, remplissez les coordonnées de facturation.
3 - Entrez le nom de votre société*.
4 - Entrez le champ "N° de TVA intracommunautaire"**.

* Afin que votre champ N° de TVA intracommunautaire soit modifiable, vous devez d'abord renseigner le nom de votre entreprise.
**Seul un numéro de TVA intracommunautaire valide pourra être enregistré.

Le récapitulatif indique le prix hors taxe, le montant de la taxe et toute option supplémentaire éventuelle. 
Le montant total TTC est affiché en bas de page.
 
1 - Sur la ligne du dessus, sélectionnez votre facturation mensuelle ou annuelle. 
2 - Modifiez la commande si nécessaire (en supprimant une option non désirée ou en appliquant un code promotionnel, par exemple).
3 - Cliquez sur le bouton "Payer maintenant" en bas de page. 

Payer par Carte Bancaire.
1. Sélectionnez "Carte de crédit"
2. Cliquez sur "Payer maintenant"
3. Suivez les instructions en ligne 

Nous acceptons uniquement les règlements des Cartes Bancaires CB, VISA, Amex et Mastercard. En abonnement mensuel votre abonnement sera reconduit automatiquement sur cette CB. Vous pouvez toutefois la modifier à tout moment. En abonnement annuel nous ne conservons jamais les CB, il vous faudra donc renouveler votre paiement à la date anniversaire. Vous en serez informé par email et dans le backoffice.

Payer via Paypal
1 - Sélectionnez l'option Paypal
2 - Cliquez sur "Payer maintenant" er suivez les instructions afin de se connecter à votre compte et autoriser le paiement. 

Comme pour le paiement par carte, en abonnement mensuel votre abonnement sera reconduit automatiquement sur ce compte Paypal. Il est modifiable et en abonnement annuel nous ne conservons pas vos coordonnées, il vous faudra donc renouveler votre paiement à la date anniversaire. Vous en serez informé par email et dans le backoffice.

Payer par Prélèvement automatique
1. Sélectionnez "Prélèvement automatique" 
2. Autorisez SAS GoodBarber au prélèvement direct (système SEPA) pour le montant dû directement sur votre compte.
3. Cliquez sur "Payer maintenant" et suivez les instructions afin de connecter votre compte et autoriser le paiement.
 
Note : En paiement mensuel, si vous souhaitez passer d'un paiement Paypal à un paiement par carte (ou le contraire) faites la demande directement dans le support.

Pour voir vos factures et les télécharger au format PDF:
Depuis le menu de gauche, cliquez votre Nom > Facture .

Vous recevrez "régulièrement" des emails de notification de la part du service de facturation, par exemple vos tickets CB, email de reconduction et autres rappels.
Ces emails sont envoyés au mail renseigné dans le menu swipe de gauche, cliquez votre Nom > Abonnement .

Des incidents de facturation peuvent se produire pour les abonnements mensuels (carte expirée, carte déclarée volée, plafond atteint, etc ...).
Dans ce cas là vous recevrez un email de notification vous demandant de régulariser la situation. Pour cela:

1. Rendez-vous dans votre menu de gauche, cliquez votre ​Nom > Abonnement .
2. Renseignez les informations de votre nouvelle carte de crédit.
3. Après régularisation, les prélèvements reprennent normalement le mois suivant.