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Conseils de dépannage du connecteur Wordpress

Il existe deux connecteurs distincts pour Wordpress, un pour les blog hébergés ("self hosted"), et l’autre pour les wordpress.com.

Si vous utilisez le plugin GoodBarber pour WordPress, merci de vérifier :

1. Que les adresses IPs de nos serveurs ne sont pas bloquées par votre système de liste noire (Firewall).
Nos plages d'IPs sont 94.23.134.224/27 et 213.251.158.192/27

Cela correspond aux plages suivantes : 
- 94.23.134.225 à 94.23.134.254
213.251.158.193 à 213.251.158.222


2. SI vous disposez d'un système de cache, il ne faut pas mettre en cache les retours d'API générés par le plugin.
Les URLs en ?gbjson sont à exclure du système de cache.


Votre texte est tronqué :

Rendez vous dans le menu Settings > Reading Settings de votre Wordpress.
Sélectionnez Full Text dans le champs "Show".

Vos images ne s'affichent pas ou en double :

1. Généralement c'est que vous venez d'installer votre nom de domaine sur la version Web App de votre app.
Cela peut venir d'un mauvais paramétrage du nom de domaine, vérifiez le et rapprochez vous de vous de votre registar.


2. Si vos images s'affichent en double : contactez le support en demandant un paramétrage spécifique pour vos images (activation du paramètre IDONOTEXIST dans la variable des champs personnalisés).


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Problème lié aux commentaires sur une page Wordpress

1. Vérifiez que vous avez bien activé les commentaires dans la configuration du plugin GoodBarber sur votre site

2. Si les commentaires sont bien activés sur votre site, mais que vous rencontrez une erreur à l'envoi d'un commentaire depuis votre application, vérifiez que vous avez correctement renseigné la source de votre site Wordpress dans les paramètres de la page dans le back office. 
Par exemple, si vous avez configuré le plugin pour le site Wordpress "http://www.monsite.com" c'est cette URL que vous devez renseigner en source de votre page. 
Si vous renseignez "http://www.monsite.com/posts" au lieu de "http://www.monsite.com", cela peut causer une erreur dans les commentaires. Pour afficher uniquement la page "posts", renseignez l'URL "http://www.monsite.com" et utilisez les filtres de catégories.