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Transférer la propriété de votre application

Attention: Seul le propriétaire actuel a le droit de demander le transfert de la propriété de la boutique. 
Les demandes envoyées d'un autre Account ID seront rejetées. 
Il peut exister plusieurs administrateurs dans une app, mais il existe 1 seul propriétaire.

Pour savoir comment gérer votre Account ID, lisez cette aide en ligne .

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Ajoutez le futur propriétaire à votre équipe

Ajoutez l'adresse email du futur propriétaire de l'application en tant que nouveau membre de votre équipe: "Gérer les membres de mon équipe"

Si l'Account ID du futur propriétaire fait déjà parti de votre équipe, vous pouvez sauter cette étape.


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Contactez le Support

Une fois que le futur propriétaire a accepté votre invitation, vous devez envoyer un message au support pour demander le changement de propriétaire.

1. Cliquez sur "Support" (en bas à droite de votre Back-Office), puis "Contacter le Support"
2. Choisissez "Gestion du compte / Abonnement / Facturation > Propriétaire de l'app / Gestion de l'équipe
3.  cliquer sur "Continuer"

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4. Entrez "Changer le propriétaire de l'application" dans le sujet du message
5. Entrez votre message en spécifiant l'adresse email du nouveau propriétaire
6. Cliquez sur "Envoyer"

​Nous nous occuperons du reste et vous préviendrons une fois le changement effectué