Les aides en ligne de GoodBarber
Tawk.to extension - Support chat
Avec l'intégration de Tawk.to pour GoodBarber, vous ajoutez un système de chat à votre app pour répondre aux questions de vos clients.
Tawk.to vous permet de répondre instantanément aux questions que vos clients peuvent se poser.
Configurer Tawk.to
1. Connectez-vous ou inscrivez-vous sur Tawk.to
2. Créez une propriété en entrant son nom, l'URL de votre application + un nom pour votre widget.
3. Allez dans Canaux > Widget de discussion :: Cliquez sur + Ajouter un widget
![picture picture](https://cmsphoto.ww-cdn.com/superstatic/1878398/art/default/68610225-48232044.jpg?v=1672832369.2320955)
4. Nommez votre widget
5. Sélectionnez le type "Implanter" et cliquez sur "Créer un widget"
![picture picture](https://cmsphoto.ww-cdn.com/superstatic/1878398/art/default/68610225-48232050.jpg?v=1672832369.29639)
6. Dans la page des paramètres du widget de chat, cliquez sur "Copier dans le presse-papiers" sous le code de votre widget
![picture picture](https://cmsphoto.ww-cdn.com/superstatic/1878398/art/default/68610225-48232051.jpg?v=1672832369.4643955)
Installer l'extension Tawk.to sur votre application
1. Allez dans le menu Extension store > Toutes les extensions > Tawk.to
2. Cliquez sur "Installer"
3. Une nouvelle section est créée, nommez-la puis collez le code du widget que vous avez copié précédemment depuis la console Tawk.to.
![picture picture](https://cmsphoto.ww-cdn.com/superstatic/1878398/art/default/68610225-48232057.jpg?v=1672832369.5369563)
4. Cliquez sur "Ajouter" en bas du panneau de droite de votre back office.
5. Publiez les paramètres de votre application.
Remarque : Consultez le centre d'aide de Tawk.to pour tous les détails sur l'utilisation de leur service.