Les aides en ligne de GoodBarber
iOS - Emails d'avertissement de la part d'Apple
Vos certificats expirent dans 30 jours
Les certificats iOS créés pour la publication de votre application sur votre compte Apple Developer sont valables pendant un an (12 mois pour le certificat de distribution iOS et 13 mois pour le certificat push). C'est pourquoi Apple vous prévient 30 jours avant l'expiration.
Quelles conséquences cela a-t-il?
Votre certificat de distribution expire dans 30 jours
Cela n'affecte pas votre application déjà publiée sur l'App Store. Le certificat de distribution ne doit être renouvelé que si vous devez recompiler l'application ou envoyer une nouvelle version de votre application sur le store.
Votre certificat push expire dans 30 jours
Lorsque le certificat Push est arrivé à date d'expiration, les notifications push cessent d'être envoyées à vos utilisateurs iOS.
Sauf si l'application doit être recompilée et envoyée de nouveau sur l'App Store, il n'est pas nécessaire de renouveler vos certificats directement après la reception de ce message. Il suffit de renouveler les certificats quelques jours avant l'expiration du certificat push.
Comment faire renouveler vos certificats?
- GoodBarber s'occupe de publication de votre application iOS - demandez à notre équipe de renouveler les certificats. Pour en savoir plus, retrouvez les informations nécessaires ici : GB s'en occupe - Renouveler les certificats iOS .
- Vous avez pris en charge le processus de publication iOS vous-même - suivez la procédure décrite dans notre documentation : iOS - Mettre à jour les certificats dans le back-office .
Potential Loss of Keychain Access
Cet e-mail peut être ignoré en toute sécurité. Apple vous envoie cet avertissement lorsque votre application a été transférée vers un autre compte de développeur Apple.
"The build has completed processing"
Cet e-mail informatif signifie que le build (fichier .ipa) a été envoyé sur l'Transporter et a été traité. À ce stade, la soumission peut être finalisée sur App Store connect .
Email de rejet
Si Apple vous envoie un email en vous informant du rejet de votre application, veuillez d'abord lire cette documentation: Rejet Apple .
Au cas où l'aide en ligne ne couvrirait pas le motif de refus mentionné par Apple, veuillez contacter notre support.
Pour une résolution efficace de la situation, assurez-vous de copier et coller le message complet d'Apple, y compris les captures d'écran ou les crash logs attachés au message, si il y en a.
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