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Questions Fréquemment Posées

Comment débuter?

Pour créer votre projet, inscrivez-vous sur https://www.goodbarber.com/pricing/, choisissez une offre et profitez d'une période d'essai gratuit de 30 jours. Aucun moyen de paiement ne sera requis. A l'issue de votre test, si vous souhaitez continuer votre projet, vous souscrirez un abonnement.

Pourquoi un abonnement ?

GoodBarber est un service en ligne qui vous permet de créer votre app, d'y publier quotidiennement du contenu, de la faire évoluer après sa mise en ligne, et d'interagir avec vos utilisateurs. Cette technologie est hébergée sur nos serveurs et elle est enrichie de nouvelles fonctionnalités chaque jour. Vous bénéficiez automatiquement de ces nouveautés grâce à votre abonnement.

Dois-je m’acquitter de frais supplémentaires?

Pour soumettre des applications sur l’App Store et sur Google Play, il est nécessaire de vous enregistrer en tant que développeur directement auprès d’Apple ($99/an ou $299/an pour le Apple Developer Enterprise Program) et Google (25€ lifetime).

Quels moyens de paiement sont acceptés?

Vous pouvez payer votre abonnement GoodBarber par Carte Bancaire (Visa, MasterCard, American Express) ou via PayPal.
D'autres moyens de paiement peuvent être proposés dans le cas de souscriptions annuelles uniquement.

Que se passe-t-il lorsque ma période d'essai se termine ?

A la fin de votre période de test de 30 jours, votre projet sera automatiquement désactivé. Si vous souhaitez le continuer, vous serez invité à choisir l'abonnement qui vous convient le mieux.
Si vous ne voulez pas poursuivre, vous n'aurez rien de plus à faire. Après une courte période, votre projet sera définitivement supprimé.

Puis-je résilier mon abonnement n'importe quand ?

Oui, vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment. Pour un abonnement mensuel votre résiliation prendra effet le mois suivant. Pour un abonnement annuel, la totalité de l'abonnement en cours reste acquise à GoodBarber.

Ai-je besoin d’un hébergeur pour ma boutique ?

Non. GoodBarber s'occupe de l'hébergement de votre site pour l'ensemble de nos tarifs. Vous bénéficiez ainsi des meilleurs serveurs, performances et stockages de vos données pour servir votre boutique en ligne

Soumission sur l’App Store

La version iOS de votre application est compilée et publiée par nos soins sur votre compte développeur Apple. Afin de s’assurer que votre projet corresponde aux guidelines  de l’AppStore, nos équipes effectuent une vérification approfondie de votre app avant de démarrer le processus de soumission. Cette étape, obligatoire avant toute soumission à l’App Store implique une intervention humaine et est facturé 29€ pour 4 soumissions (soumission initiale + 3 mises à jours). Nous nous engageons à intervenir dans un délai de 72h ouvrées.

Que se passe-t-il si j'arrête mon abonnement ?

Lorsque vous suspendez votre abonnement GoodBarber votre application cesse de fonctionner. Pour la réactiver il suffit de souscrire à nouveau à un abonnement. Dès lors que vous avez payé au moins 1 mois d’abonnement, votre projet reste archivé pour une durée d’un an, avant d'être supprimé définitivement.

Est-ce que je peux changer d'abonnement ?

Oui, vous pouvez faire évoluer votre d’abonnement. Vous avez la possibilité de modifier la périodicité de votre facturation (mensuelle ou annuelle). Vous pouvez également faire évoluer à la hausse ou à la baisse votre abonnement.

Combien d'apps puis-je créer avec un abonnement?

1 abonnement = 1 projet
En fonction de l’abonnement choisi vous pourrez publier votre projet sur plusieurs plates-formes (web, iOS, Android). Si vous souhaitez créer plusieurs projets vous pouvez vous tourner vers l’offre Reseller qui vous permet de créer un nombre illimité de progressive web apps et d'apps natives Android pour 200€/mois.

Que se passe-t-il une fois la limite de notifications push atteinte ?

Vous avez la possibilité d'acheter des notifications push supplémentaires au prix de 0,05 € les 1000. Sachez que les messages envoyés par le biais de Beacons ou du Geofencing ne sont pas comptés dans le quota de notifications push. Ce dernier ne comprend que les notifications push manuelles et automatiques. Les notifications push supplémentaires achetées se reporteront mois après mois, jusqu’à épuisement.

Puis-je utiliser mon propre nom de domaine?

Oui, vous pouvez utiliser votre propre nom de domaine pour votre boutique GoodBarber. 

Faites-vous des réductions sur vos abonnements ?

Faites-vous des réductions sur vos abonnements ? Oui. En choisissant un abonnement annuel, vous économisez 15% sur l'abonnement mensuel.