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Abonnement, paiement et factures

Les tarifs des offres eCommerce

Tous nos tarifs sont nets c'est à dire qu'ils intègrent les taxes si elles existent (dépend du pays dans lequel vous vous trouvez).
 

 
 Standard Full      Premium Reseller 
Plan annuel 
Paiement unique pour 12 mois
4207441500€6000
Monthly billing4575€150€600


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Coûts additionnels

Options GoodBarber
- Pushs supplémentaires: 5€ par tranche de 100,000 pushs additionnels: Marketing > Push > Envoyer un Push   -> Sur cette page cliquez sur Ajouter des capacités

Options à régler en dehors de GoodBarber
Nom de domaine: à partir de 5€/an - Plus d'informations
Compte Google Developer: 25€ (1 seul paiement) : Plus d'informations
Compte Apple Developer: 99€/an: Plus d'informations

Coûts par transaction:
GoodBarber ne prend aucune commission sur vos ventes. Néanmoins, les systèmes de paiement intégrés vous prélèveront des frais à chaque transaction.
Stripe  (Cartes bancaires + Apple Pay)
Paypal


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Comment s'abonner?

Il existe 2 façons différentes pour avoir accès à la page d'abonnement:
- Depuis le menu Bien démarrer  - Dernière ligne - Cliquez sur S'abonner
- Depuis le menu Abonnement - Cliquez sur votre Nom (en bas à gauche de votre Back-Office) > Abonnement

Page Abonnement:

1. Choisissez votre fréquence de paiement (Mensuel ou Annuel)

2. Sélectionnez votre plan

3. Remplissez vos informations de facturation (qui apparaîtront sur vos factures) - elle peuvent être différentes des informations de votre Compte.

4. Cliquez sur Payer Maintenant

Attention: le pays choisi ici détermine si vous serez facturé en Euros ou USD. Nous utilisons la facturation en USD pour l'ensemble du continent américain (Nord et Sud) et l'Euro pour le reste du monde.

TVA intracommunautaire: Pour les App qui sont au nom d'une société basée dans un pays européen (hors France), vous avez la possibilité d'entrer votre numéro de TVA intracommunautaire afin d'être exonéré de taxes. Pour que le champ "N° de TVA intracommunautaire" soit editable, vous devez au préalable entrer le nom de votre société.

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Page de paiement

- Vérifiez bien que vous êtes bien sur la fréquence de paiement souhaitée (Mensuel ou Annuel)
- Si vous bénéficiez d'un coupon de réduction, c'est ici que vous pouvez l'appliquer
- Choisissez votre moyen de paiement:

Carte Bancaire.
Nous acceptons uniquement les règlements des Cartes Bancaires CB, VISA, Amex et Mastercard. En abonnement mensuel votre abonnement sera reconduit automatiquement sur cette CB.

ou

Paypal
Cochez l'option Paypal, puis cliquez sur le bouton bleu Paypal afin de vous connecter à votre compte et autoriser le paiement. Une fois connecté à votre compte Paypal, vous pourrez procéder au paiement. En abonnement mensuel votre abonnement sera reconduit automatiquement tous les mois sur ce compte Paypal.

Note: En abonnement annuel nous ne conservons pas vos coordonnées, il vous faudra donc renouveler votre paiement à la date anniversaire, tous les ans.


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Les factures

Pour voir vos factures et les télécharger au format PDF, ouvrez le menu swipe de gauche, puis cliquez votre Nom > Factures.


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Les notifications de facturation

Vous recevrez, selon votre fréquence de paiement, des emails de notification de la part du service de facturation, par exemple vos tickets CB, email de reconduction et autres rappels.

Ces emails sont envoyés au mail renseigné dans le menu swipe de gauche, cliquez votre Nom > Abonnement.


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Les incidents de facturation

Des incidents de facturation peuvent se produire pour votre abonnement (carte expirée, carte déclarée volée, plafond atteint, etc ...). Dans ce cas là vous recevrez un email de notification vous demandant de régulariser la situation.

Pour cela:
- Rendez vous dans votre menu swipe de gauche, cliquez votre ​Nom > Abonnement 
- Renseignez les informations de votre nouvelle carte de crédit
- Après régularisation, les prélèvements reprennent normalement le mois suivant. 

En cas de doute ou d'incident particulier, n'hésitez pas à contacter le support .