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La Bible de Google + pour votre marque

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Credits: india_7/Flickr/CC-By-2.0

Credits: india_7/Flickr/CC-By-2.0

Cher lecteur, chère lectrice,

Depuis 1991, le World Wide Web a changé la vie privée et professionnelle de chaque individu. Internet a depuis grandi et s'est propagé d'une manière vraiment surprenante: en fait, à l'heure actuelle, il y a des milliers, et même plus de trois milliards d'utilisateurs actifs sur le Net et nos enfants sont généralement les plus habiles avec cette technologie. De leur côté, les réseaux sociaux sont considérablement monté en puissance ces deux dernières années, et, avec environ deux milliards d'utilisateurs actifs, ils ont pris de l'importance et sont devenus un outil marketing capital pour les entreprises.

En plus du traditionnel Facebook, du synthétique Twitter et des rois du visuel Instagram et Pinterest, Google++Goodbarber/posts ou la plate-forme sociale de Google, comme son nom l'indique, a également fait son petit bout de chemin dans l'histoire. Né seulement en 2011, il s'est tout de suite différencié des autres médias sociaux : il n'a pas été conçu pour se faire des amis ou pour chatter en ligne. Son objectif a toujours été le partage de contenus de qualité entre utilisateurs, indépendamment de leur nature (images, vidéos ou textes). Dans cet article nous passerons donc en revue les les avantage qu'une marque peut obtenir en tirant profit du réseau Google+.
  
Avant de vous donner des conseils sur l'utilisation de cette plateforme, il nous faut souligner le fait que Google+ est connecté à l'ensemble des autres services proposé par le célèbre moteur de recherche. Cet aspect est à prendre en considération dans chaque action effectuée sur le réseau social: il peut être d'une grande aide puisque cela permet une diffusion plus rapide de  l'information en ligne, mais peut se retourner contre vous si quelque chose vous échappe par erreur (un contenu de mauvaise qualité par exemple).

Le Profil

La première étape à mettre en oeuvre est la création de votre propre page de profil, et ce travail de mise en forme doit être effectué avec soin. Il s'agit en fait de votre carte de visite virtuelle, le point de départ de toute la promotion de votre marque. Décrire de manière détaillée votre coeur de métier, votre évolution et les valeurs de votre entreprise est indéniablement un excellent commencement.

N'oubliez pas non plus d'y insérer un lien vers votre site web, votre blog d'entreprise, ou autre réseaux sociaux sur lesquels vous êtes actifs. Cela permettra aux utilisateurs de rejoindre plus facilement les endroits où ils pourront acheter vos produits ou services, et de se faire une idée encore plus concrète de ce que votre marque produit.

Cette phase initiale, souvent sous-estimée, ne doit absolument pas être traitée de manière superficielle: non seulement, comme dit plus haut, il s'agit de votre carte de visite virtuelle, mais elle est également fondamentale pour apparaître parmi les milliers de résultats montrés par Google pendant une recherche.

Toujours par rapport aux services interconnectés de Big G, en fournissant une adresse géographique, elle sera visible sur le service Google Map. Vos clients potentiels pourront donc rejoindre votre siège ou commerce très facilement.

Le contenu

Vous l'avez compris, Google+ est né pour diffuser sur le web des contenus de qualité. La publication et le partage de contenu sur ce réseau social nécessitent donc d'y passer du temps et d'apporter un soin particulier aux détails. Tout ce qui est publié par une marque ne sert donc pas seulement à attirer l'attention des autres utilisateurs, mais sera également valoriser par Google, qui comme toujours, donnera la priorité aux contenus les plus qualitatifs. Vos publications doivent donc être captivante pour susciter l'intérêt des utilisateurs, mais également présenter une valeur ajoutée reconnaissable par Google.

Pour une marque qui adopte une stratégie marketing, l'option du célèbre moteur de recherche est d'ailleurs fondamentale. Pour ce qui concerne la nature du contenu, google+ ne pose pas de limite, du texte à la video, en passant par des images, tout est possible. Sur ce point, il est bon de rappeler que les images partagées sur le réseau social de Big G seront indexées dans le moteur de recherche. Puisque dans ce réseau social chaque utilisateur peut décider quelle page suivre, une stratégie à recommander est de poster et partager des contenu référant à des thèmes divers, afin de pouvoir toucher un public plus vaste.

Signes distinctifs: Hangouts & Cercles

Le dernier aspect à analyser concerne les deux particularités qui caractérisent Google+: les Hangouts et les Cercles.

Les Hangouts sont un outil très utiles pour les marques qui souhaitent utiliser le réseau social pour réaliser des campagnes marketing: ils permettent en fait d'organiser des vidéoconférences. Les entreprises peuvent donc utiliser Google+ comme moyen de communication interne, mais également créer des évènements pour présenter une nouvelle ligne de produits en avant première pour un nombre restreint d'utilisateurs. Grace au Hangouts, on peut également, partager des documents, des images et des videos avec plusieurs utilisateurs simultanément. 

En ce qui concerne les Cercles, ils vous permettent d'échanger avec des personnes présentant des passions ou intérêts communs. Ils peuvent être public ou privés. Comment en tirer profit en tant qu'entreprise? Rien de plus simple! Les marques doivent chercher à créer le plus grand nombre de cercles possibles, avec des thématiques clairement différentes afin de toucher le maximum d'utilisateurs, afin de créer un lien entre elles et les utilisateurs.

Les 3 commandements

Il s'agit des 3 commandements essentiels qu'une marque devrait suivre pour obtenir de bon résultats grâce à Google+. Mais, comme tous les médias sociaux, il est en perpétuelle évolution. Il ne nous reste donc plus qu'à tester les autres surprises qu'il pourra nous offrir dans un futur proche...


Arianna Previdi est Social Media Manager chez Stampaprint , entreprise leader en Italie dans le secteur de l'impression en ligne. Après une carrière dans le Print Marketing, Arianna a étudié la dynamique du moteur de recherche et le marketing, afin de d'approfondir les multiples possibilités de leur utilisation conjointe.

POUR ALLER PLUS LOIN :

 

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