eCommerce

La vente sur mobile offre les meilleurs taux de conversion. Accédez à un ensemble de fonctionnalités qui feront décoller votre activité.

eCommerce+

  • Tout-en-un

    Bénéficiez de toute la puissance des applications GoodBarber pour créer votre boutique en ligne. C'est la nouvelle génération de eCommerce totalement dédiée au mobiles. Les fonctionnalités eCommerce offrent d'entrée de jeu toute la puissance des grandes plateformes.

  • Accès universel

    Déclinées en app natives (iOS et/ou Android) et PWA, les applications eCommerce adressent toutes les cibles de clients et prospects. Les app natives offrent le meilleur de la technologies à vos clients fidèles. Les PWA et leur format adaptatif permettent d'être présent sur tous les types d'écrans (smartphone, tablettes, desktop).

  • Référencement complet

    Les app natives sont reférencées sous les Stores Apple et Google (AppStore, PlayStore).
    Les PWA sont accessibles via des URLs peuvent être référencées comme un site web classique.
    Vous bénéficiez ainsi d'une visibilité exceptionnelle sur tous les canaux de vente.

  • Paiements simplifiés

    Simplifiez radicalement les paiements de vos clients : paiements en un clic, Portefeuille électronique (Apple Pay), cartes enregistrées. Le paiement devient naturellement simple. Nos partenaires Stripes et Paypal assurent une technologie éprouvée à frais réduits.

  • Catalogue eCommerce

    Votre catalogue peut contenir 10 produits ou plusieurs centaines. Vous gérez tout en un clic : variantes (taille, couleurs, matières,...), stocks avec décrément automatique, images et descriptifs, prix (prix de base, prix soldés), référence produits. Et les collections vous offrent une manière intuitive de regrouper et présenter vos produits.

  • Marketing clé en main

    Suivez et relancez vos clients directement depuis le back-office de votre application. Les outils marketing sont prêts à être utilisés : notification push, template email, réductions et outils de promotion.

Gestion des produits+

  • Focal Point

    Centrez l'image d'illustration de vos produits exactement là où vous le souhaitez. Un simple glissement de repère et votre image est bien centrée. L'opération s'effectue directement sur la fiche produit en toute simplicité.

  • Vignette du produit

    Les vignettes de vos produits sont crées automatiquement à partir de votre image par défaut. Vous pouvez modifier ce choix simplement en choisissant une autre illustration et en la déclarant comme source pour la vignette.

  • Variantes

    Créez rapidement les déclinaisons de chacun de vos produits. Taille, couleurs, matériaux ou tout autre variation. Chaque variant bénéficie de ses propres caractéristiques (images, référence, stock, prix). Il est possible de créer 100 variations par produits.

  • Prix de vente / Prix barré

    A chaque variante d'un produit correspond un prix de vente. C'est le prix de vente affiché sur la boutique. Vous pouvez également définir un prix barré qui servira de prix de référence.

  • Gestion du stock

    Gérez vos stocks via votre interface d'administration. Pour chaque produit et variante, vous indiquez le stock de départ. Lorsqu'une vente est réalisée, le stock est décrémenté des quantités vendues.
    Vous pouvez également ne rien indiquer et disponibles à la vente seront alors illimitées.

  • Ajout dans une collection

    Chaque produit peut être ajouté à des collections. Les collections sont des regroupements de produits qui peuvent être présentés sur votre boutique en ligne.

  • Tags

    Les tags ou étiquettes sont des mots-clés qui caractérisent vos produits. Vous pouvez utiliser les tags pour créer des collections automatiques (ex : tag "Homme" pour créer la collection "Homme")

  • Produits similaires

    En bas de chaque fiche produit, vous pouvez afficher des produits similaires afin de leur suggérer d'autres achats ou des solutions alternatives au produit consulté.

  • SEO

    En utilisant une PWA, tous vos produits sont référencables par les moteurs de recherche. Chaque produit dispose d'une balise titre et d'une balise méta-description. Vous pouvez également personnaliser l'url des produits (slug).

  • PDF

    Besoin d'ajouter un manuel utilisateur ou un document à certains de vos produits ? Vous pouvez insérer un PDF par fiche produit.

Back office+

  • Disponible en 5 langues

    Le back office GoodBarber est disponible en 5 langues: Français, Anglais, Italien, Espagnol, Portugais. L'ensemble de ces traductions est effectué par des collaborateurs dans leur langue maternelle.

  • Gestion de l'abonnement

    Changez facilement d'abonnement que ce soit pour choisir une facturation mensuelle ou annuelle, ou pour faire évoluer votre offre.

  • Gestionnaire de fichiers

    Bénéficiez d'un espace de stockage pour héberger vos fichiers et les organiser dans des dossiers. Ces éléments seront ensuite accessibles à partir d'une URL dédiée.

  • Taxes

    Comment simplifier la complexe gestion des taxes ? Nous l'avons résolu en nous appuyant sur un spécialiste qui maintient à jour la liste des taux officiels. Pour chaque zone / pays de livraison, vous pouvez donc gérer les taxes de manière automatique. Vous avez cependant la possibilité de gérer manuellement chacun des taux appliqués sur votre boutique.

  • Information boutique

    Paramétrez en tour de main les informations essentielles de votre boutique. D'abord les informations de contact : adresse, email, téléphone et bien entendu le nom de votre boutique. Ensuite les informatiques métriques (unité de poids et de devise. Continuez par vos informations sociales : votre page Facebook, Instagram ou twitter. Enfin, ajoutez les informations légales qui doivent figurer en bas de vos factures. Validez, c'est joué !

  • URL personnalisable

    ​Rattachez votre nom de domaine à votre back office si vous ne souhaitez pas y accéder depuis goodbarber.com.

  • Ecran explicatif

    ​A la première connexion dans votre back office, un écran d'explication passe en revue les fonctionnalités principales du back office afin de faciliter sa prise en main.

  • Assistant de création

    Le back office GoodBarber est doté d'un Assistant de création qui vous guidera dans les étapes clés de la création de votre application.

  • API Publique

    Vous pouvez connecter à votre shopping app des services tiers pour vous aider à automatiser et simplifier votre processus opérationnel. Une documentation détaillée est disponible pour guider les développeurs dans les configurations.

Processus de commande+

  • Auto Login

    Vos clients sont automatiquement authentifiés au-delà de la première connexion. Ils sont reconnus dès le lancement de l'application. Un argument de poids pour acheter plus rapidement sur votre boutique.

  • Panier Permanent

    Avec l'auto-login, le panier devient permanent : votre client peut ajouter des produits au panier, quitter l'application et revenir continuer sa commande plus tard. Il retrouvera dans son panier à l'identique et pourra finaliser sa commande. Comme sur Amazon.

  • Mode de commande

    Déterminez le processus de commande qui ressemble à votre eCommerce. Vous pouvez choisir de rendre obligatoire la création d'un compte pour toute commande ou au contraire autoriser les achats sans création de compte. Vous pouvez tester, comparer et modifier vos paramètres à tout moment.

Solutions de paiement+

  • Digital Wallets : Apple Pay et Google Pay (soon)

    Simplifiez les achats de vos clients à l'extrême avec l'intégration des Digital Wallets. Ces solutions natives transmettent directement l'adresse de votre client à votre application et valide le paiement sans besoin d'aucune ressaisie. Un gain de temps sans égal, une facilité de traitement incomparable...et un taux de conversion bien meilleur.

  • Paiement en un clic

    Le Payment Request API est une solution qui utilise une carte de crédit enregistrée dans un navigateur Internet.

  • Stripe

    Votre application est nativement paramétrée pour s'interfacer avec la passerelle de paiement Stripe. Il vous suffit d'ouvrir un compte chez eux (5mn) et votre boutique est prête à enregistrer ses premières ventes.
    GoodBarber ne prend aucun frais sur les transactions. Stripe fait par ailleurs partie des passerelles les moins chères du marché.

  • Paypal

    La solution de paiement Paypal est appréciée des consommateurs pour sa sécurité et sa fiabilité.
    Nativement présente, il vous suffit de créer un compte chez Paypal pour débuter et récolter vos premiers paiements.

  • Paiement hors ligne

    Vous pouvez avoir une présence en ligne même sans offrir de paiement en ligne ou créer des comptes sur des passerelles de paiement. Avec le paiement hors ligne, vous choisissez le mode de paiement qui vous convient le mieux: espèce, chèque, virement bancaire, etc. Avantage supplémentaire: beaucoup de gens préfèrent encore utiliser des espèces pour leurs transactions quotidiennes ou ne sont pas disposés à donner leurs informations bancaires en ligne. En proposant un mode hors ligne, vous toucherez un public plus large et augmenterez vos ventes.

Détail des commandes+

  • Changement du statut d'une commande

    Le changement du statut d'une commande se fait en un clic. Vous appuyez sur la pastille de l'état actuel de la commande. Les autres états possibles apparaissent. Choisissez le nouvel état et c'est fini. La modification d'un état de commande génère un email automatique à votre client. Ce dernier est ainsi informé à tout moment de l'avancement de sa commande.

  • Renvoi email statut de commande

    Lorsqu'une commande change de statut, un email automatique est envoyé au client. S'il vous indique ne pas l'avoir reçu, il suffit de regarder l'historique des évènements de la commande. Un bouton action vous permet de renvoyer la notification sans la ressaisir.

  • Note sur la commande

    Certaines commandes peuvent avoir des instructions particulières. La zone de notes dans votre interface de gestion est dédiée à cet effet. Ajoutez toutes les instructions et/ou remarques de préparation. Elles sont uniquement visibles à vos équipes et non visibles par le client.

  • Suivi de livraison

    Pour chaque commande, un encart attend la saisie de l'url du suivi du colis expédié. Ce lien sera partagé avec votre client et lui permettra de suivre sa commande.

  • Impression de bon de commande

    Un bon de commande est généré pour chaque commande finalisée par un client. Il est disponible dans le détail de chaque commande. Il peut être imprimé pour le préparateur de commande.

  • Impression de facture

    Une facture est générée à chaque finalisation de commande. Cette facture est disponible dans le détail de chaque commande. Elle peut être imprimé pour être ajoutée aux documents d'envoi de la commande.

  • Edition adresse de livraison

    Vous pouvez modifier l'adresse de livraison d'une commande. Ceci est particulièrement utile si le client vous signale une erreur de saisie après sa commande ou si vous remarquez une erreur vous-même.

Livraisons+

  • Zones de livraison

    Vous choisissez les zones géographiques que vous souhaitez desservir. Pour chaque zone vous pouvez créer les transporteurs adéquats. Livrez localement, dans certains pays ou dans le monde entier : tout est prévu et paramétrable en quelques clics.

  • Tarifs sur mesure

    Pour chaque zone de livraison, vous déterminez les transporteurs utilisés et leurs délais de livraison. Vous offrez ainsi un véritable service à valeur ajoutée que le client peut choisir d'activer lors de sa commande.
    Trouvez le meilleur équilibre économique en choisissant le mode de facturation selon votre eCommerce : au poids de la commande ou à sa valeur marchande.

  • Envois gratuits

    Les envois gratuits sont très prisés de la clientèle et déclencheurs d'achat. Cependant ils coûtent chers aux eCommerçants. Via l'interface, paramétrez leurs conditions de déclenchement (poids maximal, valeur panier minimale, transporteur choisis) qui limiterons leurs coûts tout en satisfaisant vos clients.

  • Créneaux horaires

    Configurez les horaires de votre boutique: heures d'ouverture, horaires de click and collect, et de livraison et fermetures exceptionnelles. Vous pouvez même définir le nombre de créneaux horaires disponibles par jour et le temps minimum entre une commande et le premier créneau disponible, afin de vous laisser suffisamment de temps pour la préparation. Lorsque vos clients choisiront les modes de livraison locale ou de retrait en magasin, ils pourront choisir parmi les plages horaires disponibles.

  • Livraison à domicile

    Configurez vos zones de livraison en fonction des codes postaux et offrez une option de livraison rapide et locale à vos clients les plus proches. Nous vérifierons automatiquement que le code postal de votre client correspond à votre zone de livraison. Vos clients passent leur commande depuis votre application et en quelques heures, vos produits sont chez eux.

  • Click and collect

    Réduisez vos frais d'emballage et d'expédition, tout en aidant vos clients à gagner du temps et de l'argent en récupérant leur commande directement dans votre boutique. Avec cette option, vous avez une chance de plus de fournir une expérience client exceptionnelle, de générer du trafic vers votre boutique physique et de bénéficier d'une opportunité supplémentaire d'augmenter les ventes avec des produits stratégiquement placés et des achats impulsifs.

Marketing+

  • Réductions

    Proposez des réductions à vos clients. Créez les directement depuis le back office en choisissant un montant ou un pourcentage, leur champs d'application, leur date de validité ainsi que leur limite d'utilisation

  • Génération de codes de réduction

    Choisissez vos propres codes de réduction ou générez les directement grâce à l'outil intégré au back office.

  • Listes des réductions

    Consultez en un clin d'oeil la liste des réductions que vous avez créées quelque soit leur état: passées, en cours ou à venir. La liste intègre également le nombre de réductions utilisées, utile pour calculer le taux de conversion de votre campagne.

  • Notifications push

    Envoyez des notifications à vos utilisateurs manuellement pour communiquer de façon ponctuelle avec vos clients et prospects.

  • Envoi de notifications push nominatives

    Ciblez vos clients et prospects nominativement ou en lot et créer une stratégie de communication toujours plus personnalisée.

Conseils pour créer une app