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Rechercher une commande

Vous pouvez rechercher une commande dans votre back-office depuis le menu Commandes . Il ouvrira votre liste de commandes.

Vous trouverez 3 onglets:

- "En attente": il s'agit des commandes payées par les clients et en cours de traitement;
- "Traitée": il s'agit des commandes livrées à vos clients.
- "Annulée": il s'agit des commandes annulées par vous ou par le client.

Au niveau de chaque onglet, vous avez la possibilité de rechercher parmi toutes les commandes reçues.

Cette recherche peut être faite par:

1. Nom du client
2. Numéro de commande

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Vos clients auront accès a la liste de leurs commandes dans la page Mes Commandes de leur compte sur votre boutique.