Avant que votre app soit soumise à Apple, notre équipe va vérifier que votre app est en conformité avec les règles de l'Apple Store .

Ci-dessous une liste de vérifications que vous devez effectuer avant de faire votre demande de vérification.
Cela permettra de gagner du temps lors de la vérification de votre app et donc de réduire le délai de soumission de votre app à l'Apple Store.
Pour plus d'informations sur le processus de vérification iOS, lisez cette aide en ligne .


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Contenu de l'application et design

Attention : Toute application incomplète sera automatiquement rejetée par Apple.

La version de votre application que vous présentez à l'équipe de review doit être la version finale que vous souhaitez soumettre sur l'App store : Pas de section/catégorie vide.
Pas de contenu de démonstration.
Pas de textes de remplacement.
Pas de mention "Test".
Les mentions de Google/Android ou tout autre concurrent direct d'Apple sont un motif de rejet, ceci inclus les photos d'appareils appartenant à des marques concurrentes d'Apple et les redirections vers leurs sites internet.

Vérifiez en particulier :

Attention : Toute application incomplète sera automatiquement rejetée par Apple.

Lorsque vous demandez une review, l'application doit être finalisée comme si elle était prête à être soumise à Apple:
- Ayez suffisamment de produits avec une description complète, des prix, des images dans votre application.

- Lien interne et externe: tous vos liens doivent être fonctionnels, les liens morts sont un motif de rejet.
Pour ouvrir un lien en dehors de l'app, ajoutez au lien la propriété suivante : "?gbOpenExternal=1". 
Vos liens doivent respecter le format suivant :  "https://www.votreurl.com?gbOpenExternal=1".

- La flèche de retour doit-être clairement visible : si la flèche se confond avec le fond de votre application ceci est un motif de rejet. 
Vérifier la couleur et/ou la forme de votre flèche dans le menu Contenu & Design > Design général > Logo & Titre  : 
- Activez le menu "Avancé"
- Descendez jusqu'au paramétrages du bouton Retour.


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Menu Paramètres > Informations de la boutique  
Email Clients
​N'utilisez pas une adresse mail Gmail, Yahoo ou Hotmail.
Les e-mails automatiques envoyés à partir de ces adresses sont souvent bloqués. Certains e-mails automatiques peuvent ne pas être correctement reçus par tous vos utilisateurs.
- Remplissez tous les champs obligatoires

Menu Paramètres > Paiement  
- Assurez-vous d'avoir au moins 1 système de paiement en configuré
Si vous utilisez Paypal, nous vous conseillons de configurer un autre système de paiement pour éviter un éventuel rejet d'Apple.

Menu Paramètres > Processus de commande
- Mettez en place vos textes pour les conditions générales, la politique de confidentialité et la politique de remboursement


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La page de brief

Votre brief est le formulaire que vous devez remplir avant d'entrer en contact avec notre équipe de review.

Au moment de remplir votre brief nous vous demandons de faire attention à plusieurs choses.
 

  • Votre Url de support.
Elle doit être fonctionnelle, il s'agit d'un moyen d'entrer en contact avec vous.
Vous pouvez par exemple utiliser la page de contact de votre site Web ou toute autre page de contact.
 
  • Votre description pour l'Apple Store.
Elle doit être complète et décrire votre app, ces fonctionnalités, comment les utilisateurs l'utiliseront, etc...
Note : Si vous utilisez l'Add-on Geofence ou la géolocalisation en background, nous vous conseillons d'ajouter à la fin de votre description "L'usage continu du GPS en tâche de fond peut réduire considérablement la batterie." à la fin de la description.
 
  • Le Message pour l'équipe de review.
Si possible, rédigez-le en Anglais.
1/ Expliquer le but de votre application et son intérêt pour l'utilisateur final 
Il s'agit d'expliquer le concept de votre application et ce que cette application pourra apporter à l' utilisateur final en étant sur l'Apple Store. Notez que les applications publiées sur l'Apple Store sont destinées à une large gamme d'utilisateurs.
N'hésitez pas à donner des détails et des exemples concrets sur la façon dont l'application sera utilisée et pourquoi.  

2/ Si le légitime propriétaire de l'application est bien le titulaire du compte développeur Apple.
Le propriétaire final de l'application doit être le propriétaire du compte développeur Apple.
Ceci dans le but d'être en conformité avec la directive 4.2.6 des règles de l'Apple Store.
Pour plus d'informations sur la règle 4.2.6, lisez cette aide en ligne. 

3/ Spécifiez si votre application a été créée pour un évènement particulier, et spécifiez la date de l'évènement le cas échéant. 
  • Vos ratings.
Ils doivent être correctement configuré, nous vous conseillons de passer en revue votre application avant d'envoyer votre brief pour vérifier que vous avez les bons ratings.


Une fois votre brief envoyé un ticket de support  sera généré.
Une boite de dialogue sera ouverte dans le Canaux de vente > app iOS > Publier .
Notre équipe de review entrera en contact avec vous par ce biais sous 1 jour ouvrés pour faire les vérifications nécessaires.


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