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Comment créer une app pour une radio?

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Tout comme la presse, la radio est un média qui fait face à une profonde métamorphose des usages ces dernières années. Leurs modèles de diffusion et de monétisation s'en trouvent chamboulés.
La radio a l'avantage d'être un média qui peut se consommer partout et qui n'est pas exclusif: il est largement possible d'écouter une station de radio ou un podcast en pratiquant un activité à côté. D'ailleurs, depuis 2017, le téléphone mobile est devenu le premier écran pour surfer sur les sites et applications radio et musique. Les stations ont vraiment digitalisé leurs offres et ce n'est pas pour rien.

En parallèle les habitudes de consommation de la radio en streaming et de podcasts prennent une place de plus en plus significative. Proposer une app pour votre radio vous permettra de rester au plus proches de vos auditeurs et bien sûr d'en convaincre de nouveaux. Elle vous permettra d'exploiter de nouveaux moyens de communication et de diversifier vos types de contenu.

Les défis de la radio

Les radios font face a plusieurs défis qu'il vous faut prendre en compte au moment de votre décision d'opter ou non pour une app pour votre radio. 

Premièrement  comme vous l'avez compris, les habitudes de consommation ont évolué. Aujourd'hui une grande majorité d'auditeurs veut pouvoir disposer de votre contenu à tout moment. Les podcasts se sont largement démocratisés. Ce changement des modes de consommation de l’information et du divertissement en particulier chez les jeunes doit vous pousser à proposer des podcasts, vidéos, ou autres contenus à vos auditeurs qui ont désormais l'habitude d'accéder à ce type de contenu. Aujourd'hui on identifie deux tendances majeures de contenus additionnels:
  • Les podcasts natifs: du contenu inédits en écoute à la demande.
  • La radio filmée: personnifier vos animateurs en permettant aux auditeurs qui le souhaitent de visionner les coulisses de vos émissions de radio.
Un autre enjeu pour les radios reste évidemment la monétisation. Dans le cas de radios de petite envergure, il est nécessaire de trouver des méthodes innovantes pour générer du revenu supplémentaire.  Vous l'avez compris, en tant que radio et peu importe votre champs d'action, vous devez  tout mettre en place pour tenter de répondre aux attentes de vos auditeurs afin de ne pas vous faire cannibaliser par d'autres types de médias qui correspondront plus à leurs besoins.
 

A chaque type de radio son app

Le terme "radio" est très large et il ne désigne finalement qu'un type de media sans prendre en compte les objectifs de chacun. Deux radios différentes ne choisiront donc certainement pas de construire leur app de la même façon. Avant de vous lancer dans la création de votre app, vous devez vous demander quel est le but de votre radio. Etes-vous une radio de divertissement? d'informations? Avez vous déjà une communauté solide ou souhaitez vous en créer une? etc.

Bref prenez le temps d'analyser votre situation et vos ambitions pour choisir les meilleurs fonctionnalités et la meilleurs UX pour votre app en tenant compte de votre cible et de ses besoins. Voici quelques exemples d'apps créées pour des types de radios totalement, différentes. 

1/ Une radio pour partager sa passion
L'app de radio Stadium sert une radio spécialisée dans le sport. Elle est donc destinée à un public averti qui vient chercher des informations précises sur un thème qui l'intéresse déjà. Son objectif numéro 1 est donc de fédérer autour d'une passion commune et de se positionner comme référence dans ce domaine. 

La home de cette app a été construite autour des contenus principaux: le Live et les podcasts. Un gros call to action est proposé en tête de liste pour inviter les auditeurs à écouter le flux radio en live tout de suite, avec un bouton central dans le mode de navigation qui rappelle cette action. 
Le reste de la home est dédiée à d'autres types de contenus proposés par la radio: vidéos, articles de blog et agenda. 

Pour mettre en avant les contenu prioritaires le mode de navigation est concis de prime abord mais il est complété par un sous menu "more" qui contient les fonctionnalités secondaires de l'app, c'est à dire les fonctionnalités sociales. Les icônes permettent de rendre le menu encore plus clair et de savoir à chaque secondes ou trouver le contenu qui nous intéresse. 
2/ Une radio pour animer une communauté
Les radios peuvent aussi avoir pour vocation de rassembler une communauté. C'est le cas de la radio Campus qui a décidé de proposer une app à ses auditeurs tous membre de la même université. Son objectif est d'engager sa communauté et de renforcer le sentiment d'appartenance des membres de l'université. 

Le live radio est la fonctionnalité la plus mise en avant dans l'app, avec une bannière contrastante en première position sur la home et un bouton central contrastant lui aussi dans le mode de navigation. Viennent ensuite naturellement les podcasts les plus populaires et les évènements. 
Avec l'objectif de créer des liens entre les auditeurs, les fonctionnalités participatives sociales sont mises en avant sur la home: formulaire de choix de chansons de dédicaces, contenu généré par les utilisateurs ou encore un chat entre auditeurs. Plus bas on retrouve le blog de la radio et les retours des auditeurs. Enfin, un module d'inscription à la newsletter de la radio et des liens vers les réseaux sociaux sont proposés sur la home.

Le mode de navigation est discret, il se fond presque dans la home mais il reste utile malgré que la navigation principale soit plutôt sur la home. Des sections menu ont été utilisées pour organiser le contenu statique de la radio (sections Podcast par exemple). Les auditeurs peuvent donc naviguer facilement jusqu'au contenu qui les intéresse. 
3/ Une radio pour informer
Avec l'app Radio News, on se rapproche des objectifs d'un journal d'actualités. En effet la vocation de cette radio est d'informer ses auditeurs sur les actualités fraiches et généralistes. L'app doit donc permettre de mettre au courant rapidement et simplement les auditeurs, et doit présenter plusieurs formats de contenu.

Il est également capital que l'app permettre de trouver facilement une information c'est pourquoi une fonctionnalité de recherche se trouve en permanence à portée de chaque auditeurs, dans le header de l'application. La home page présente la quasi totalité des sections de podcasts disponibles dans l'app. On retrouve également en bas de page des contenus additionnels écrits. Enfin la home se termine par un module newsletter et des liens vers les réseaux sociaux. 

Le menu, toujours aussi simple que dans les autres apps de radio, présente cette fois tous les contenus audio de l'app, dont la section Live qui permet d'écouter la radio en direct. Les podcasts sont organisés à l'intérieur d'une section Menu ce qui permet d'intégrer une double navigation dans l'app. 

Fonctionnalités clé pour une bonne app de radio

Un player performant
GoodBarber met à votre disposition un player permettant d'écouter les live audio et vidéo directement dans  l'app. Entièrement personnalisable il vous permet de diffuser facilement vos émissions de radio ou les lives vidéos de vos backstages.
Vos auditeurs peuvent écouter votre radio tout en naviguant dans les autres sections de votre application. Un mini player s’affiche dans toutes les sections de l’app pour permettre à vos auditeurs de contrôler la lecture.
La lecture de l'audio en arrière plan est disponible dans les versions natives de votre app: la diffusion est maintenue même si vos utilisateurs sortent de l’app, leur permettant d’utiliser simultanément d’autres applications sur leur smartphone. Ils pourront accéder à des informations avancées concernant le titre en diffusion directement depuis le player audio: titre, jaquette, artiste. Ils ont également la possibilité d’acheter ce titre, ou encore de le partager sur les réseaux sociaux en un clic.
Enfin le mode veille permet à vos auditeurs de choisir leur durée d'écoute en utilisant un minuteur intégré. Une fois la durée écoulée, la diffusion du live s’arrête automatiquement. 
Des podcasts pour une écoute à la demande
Créez facilement votre offre de replay: vos auditeurs pourront écouter vos émissions n’importe où et n’importe quand grâce aux podcasts. Une illustration peut être associée à chaque épisode d'un podcast, vous permettant ainsi soit de choisir un visuel par émission, soit de décider d’opter pour un visuel thématique pour chaque épisode. La vue détaillée de l'épisode d'un podcast peut être personnalisée et contenir du contenu additionnel comme du texte ou des images pour agrémenter votre piste audio.


Des notifications push pour une communication intelligente
Utilisez les notifications push pour annoncer la publication de vos nouvelles émissions ou nouveaux épisodes. Les notifications sont envoyées automatiquement: vous faites la promotion de votre contenu et vos auditeurs intéressés sont sûrs de ne pas manquer un seul épisode de leur émission préférée. Pensez-y également pour annoncer le début d’une émission en live ou encore pour vous montrer réactifs sur des sujets d’actualité. Rassurez-vous vos auditeurs pourront choisir pour quelles émissions ou quel type de notifications ils souhaitent être tenus informés.


Des fonctionnalités interactives
Utilisez le formulaire pour permettre à vos auditeurs d'interagir avec vous: demandes de dédicaces, choix de chansons, jeux concours ou encore réponses à des sondages, le formulaire représente une excellente opportunité de donner la parole à votre communauté. Pensez également au contenu généré par les utilisateurs pour les impliquer dans votre création de contenu en leur permettant de vous envoyer des images, des videos ou du texte.

Les bonnes pratiques à suivre

Diffusez vos podcasts hors connexion:
Grace à la section Favoris, vos auditeurs peuvent facilement écouter vos podcasts même sans réseau. En effet une fois mis en favoris, vos contenus sont synchronisés depuis votre back office et stockés directement dans l'app permettant une lecture hors connexion. Une fonctionnalité qui améliore considérablement l'expérience utilisateur et qui est très plébiscitée par les auditeurs d'aujourd'hui. 


Un système d'abonnement pour valoriser votre contenu  Soon
Pensez à "fermer" une partie de votre app grâce à un système d'abonnement. Par exemple, laisser la diffusion du live en accès gratuit, mais soumettez quelques podcast à l'abonnement. L'utilisation d'un modèle freemium est un excellent moyen de présenter votre produit aux nouveaux utilisateurs et de montrer la valeur de votre application de radio avant qu'ils ne s'engagent dans une démarche d'abonnement. Il s'agit du moyen le plus simple de monétiser votre app et bien plus apprécier par les auditeurs que les publicités affichées dans les apps.

Présentez votre grilles de programme clairement:
Utilisez un calendrier pour permettre à vos auditeurs de visualiser clairement votre grille de programme et d’être alertés de la diffusion des programmes qui les intéressent avec les notifications push automatiques. Il s'agit d'une excellente manière de présenter votre contenu et d'attirer vos auditeurs. 
Une app assure la meilleure expérience possible pour vos auditeurs. Votre contenu y est valoriser, mais certaines fonctionnalités vous permettent aussi d'offrir un service premium à vos auditeurs. Il s'agit du meilleur moyen pour vous de fidéliser votre audience, d'attirer de nouveaux auditeurs et de maximiser vos revenus.
Quelque soit votre type de radio, une app sera la réponse à bon nombre de vos problématique, et vous permettra 
d'augmenter l'engagement des utilisateurs et de fournir une expérience utilisateur plus satisfaisante.