Comment naissent les nouvelles fonctionnalités dans GoodBarber ?

Avec la création de GoodBarber, les champs des possible a changé, ainsi que notre modèle de développement. Nous sommes passé d’une logique de service à une logique de produit, avec la promesse de permettre a notre communauté de créer elle-même une application mobile d’excellente facture pour un prix 100 fois inférieur à ce que lui aurait demandé un prestataire de services.

Construire et mettre à disposition de nos utilisateurs un instrument de ce type implique de faire des choix sur les fonctionnalités de personnalisation à lui ajouter. Il doit rester générique sans pour autant empêcher l’utilisateur qui a une idée unique de la réaliser !

Si on regarde le chemin parcouru jusqu’à aujourd’hui, nous avons considérablement évolué depuis la transition service/produit. Je ne dis pas que nous sommes en mesure de proposer toutes les fonctionnalités de personnalisation souhaitées pour chaque projet individuel, ce n’est pas encore le cas. Toutefois, nous travaillons au quotidien pour améliorer ou développer de nouvelles fonctionnalités. Il faut simplement décider quoi faire et comment l’implémenter.

C’est un subtil mélange entre plusieurs sections. 

Il y a les évènements que l’on provoque, comme les “Game Storming” que l’on organise régulièrement. On joue par équipe, on se place dans la peau de groupes d'utilisateurs évoluant dans un domaine d’activité précis, et le but est d’imaginer quelles sont les solutions que l’on pourrait mettre à leur disposition pour répondre aux problématiques qu’ils rencontrent.

Dans la vie de tous les jours, je trouve aussi beaucoup d’inspiration. J’observe les gens autour de moi, et je me dis souvent qu’il y a des gestes simples, des habitudes que l’on prend inconsciemment, qui pourraient complètement changer par l’usage d’une app mobile. C’est en essayant d’imaginer ces transformations que les idées naissent dans ma tête.

Notre participation à des évènements professionnels et salons, comme dernièrement Collision à Las Vegas, sont aussi l’occasion de prendre le pouls de notre écosytème. J’y découvre de nouveaux services, start-up, personnes…  sur un temps très court.  C’est très stimulant et les idées foisonnent dans tous les sens.

Enfin, il y a bien sûr les idées issues des échanges avec les utilisateurs dans le support. Le support, c’est notre lien permanent avec notre communauté. Un retour d’info constant sur ce qui s’y dit me permet d’améliorer les fonctionnalités existantes et anticiper la création des nouvelles.

“Create beautiful apps for iOS and Android”, c’est notre maître mot. Partant de là, le challenge le plus important, c’est d'arriver à concevoir quelque chose qui sera un succès et fonctionnera de la même façon sur toutes les plateformes, de manière fluide, tout en respectant leurs spécificités et codes d’usage.

Quand on développe un produit, il faut s’astreindre à garder une certaine cohérence au cours de son évolution. Il faut procéder à des arbitrages et généralement, toutes les idées qui ne vont pas dans le sens d’un développement générique sont mises de coté.

Quand on me présente une nouvelle idée, je garde toujours en tête les conseils du chapitre Start with No dans Getting Real. 

Les deux ! Mais le plus souvent, c’est de traduire techniquement et reproduire fidèlement l’interface et l’expérience utilisateur associée. Cela implique une alchimie entre le développement d’APIs, l’implémentation dans le backoffice et le rendu sur les plateformes natives et web.