Avant d'envoyer une demande de mise à jour :
1. Vérifiez s'il est nécessaire* d'envoyer une nouvelle version de votre application sur le Google Play Store. 
*Certaines modifications ne nécessitent pas une nouvelle soumission et peuvent simplement être mises à jour à partir de votre back-office. 
2. Assurez-vous que la dernière version de votre application Android est marquée comme publiée et que le back office est déverrouillé.


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demander la mise à jour de votre app Android

1. Rendez-vous dans le menu Publication > App Android > Publier


2. Remplissez le formulaire:
- Editez toutes les metadata de votre application, c'est à dire, les informations de votre application affichées sur le Google Play Store (nom, description, captures d'écrans...)
Attention: n'oubliez pas de fournir les information suivantes: 
 

 2.1​ Mise à jour
Spécifiez ce qui est inclus dans cette nouvelle version.
Ces informations seront affichées dans la Fiche Play Store de votre application.

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2.2​ Cases à cocher
Dites nous quelles informations doivent être modifiées pour la nouvelle version de votre application.
Si rien n'a besoin d'être modifié, cochez la case "Ne rien modifier dans le store". 

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3.Cliquez sur "Etape suivante" en bas de la page une fois que le formulaire a été complété. 
La génération de votre application commence. 

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Test de la dernière version ad-hoc générée

Une fois l'application générée, la version Ad Hoc est prête à être testée. 
1. Cliquez sur "Tester mon application" pour télécharger et tester la version Ad Hoc. 

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Modifier ou soumettre votre App Android sur le Google Play Store

Après avoir testé la version Ad Hoc de votre application, vous pouvez :

  • Modifier votre application.
1 - Cliquez sur "Modifier mon application" pour déverrouiller votre back office. 
2 - Mettez à jour vos paramètres dans le menu Journal
  • Soumettre votre application.
Une demande de soumission est envoyée à notre équipe. Vous pouvez voir que la demande a été envoyée au support dans la liste de vos thread (fil de discussion avec le support).

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La soumission est généralement effectuée dans les 1 à 2 jours ouvrables, en fonction du nombre de demandes reçues par nos services. Vous serez informé du moment de la soumission de votre application sur le store dans le ticket relatif à la demande de soumission.

Si nous avons besoin de vous contacter, nous le ferons également dans ce ticket. Assurez-vous donc de vérifier régulièrement votre boîte de réception et les messages du support après avoir cliqué sur "Soumettre mon application", et ce jusqu'à ce que nous vous ayons notifié que l'application a bien été soumise au store


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