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5 leviers à activer pour promouvoir votre agence de création d'apps mobiles

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Revendeur d'apps: promouvez votre agence de création

Revendeur d'apps: promouvez votre agence de création

Que vous soyez un revendeur d’apps expérimenté ou débutant, vous êtes sans cesse en train de chercher de nouveaux clients à qui revendre des apps. Dans cet univers technologique concurrentiel vous devez trouver quelle cible toucher en premier et activer les différents canaux qui vont vous permettre de vous faire connaître. Nous vous présentons 5 leviers que vous pouvez activer pour faire la promotion de votre agence de création d’apps.

1/ Recherche Organique (SEO)

Pour trouver des prospects et des clients à qui revendre des apps, vous vous devez d’avoir une présence en ligne. L’idéal est d’avoir un site web qui présente vos services avec une section “blog” qui vous permettra de vous exprimer sur des sujets plus larges autour de votre industrie. Le but ici est d’essayer de faire ressortir ce blog et ce site dans les résultats de recherche de vos prospects. Si vous n’avez pas de site web et/ou de blog, vous pouvez créer une PWA (Progressive Web App) depuis votre Dashboard Reseller et diffuser votre contenu sur le web. L’option CMS de GoodBarber vous offre une solution idéale pour ce projet.

L’optimisation SEO (Search Engine Optimization) est un domaine vaste, complexe et qui se travaille sur le long terme. Il est donc impossible de traiter tous les aspects du SEO en un seul chapitre. Néanmoins, il faut bien commencer quelque part. Pour résumer, le SEO se travaille d’abord sur l’aspect technique et ensuite sur la qualité du contenu de votre site et de votre blog.

La technique
Au niveau technique, sans entrer dans le détail, votre site doit être parfaitement fonctionnel. Il ne faut pas négliger l’optimisation de votre structure technique ( balises et métadonnées), le temps de réponse du site, l’absence de liens “cassés”, la présence d’un “sitemap” et la présence d’une version responsive (mobile). Si ce n’est pas votre métier, vous pouvez faire appel à un professionnel pour que le site soit optimal au niveau technique.

La sémantique
Ensuite, nous allons nous intéresser à l’aspect sémantique. Pour cela, vous devez réfléchir à tous les textes présents sur votre site. En effet, vos textes sont indexés par les moteurs de recherches. Le moteur de recherche affichera le résultat qu’il considère le plus pertinent en fonction de la demande de l’utilisateur.

Vous devez donc vous interroger sur les questions que se posent vos potentiels clients en cherchant une agence de création d’apps. Des outils comme Google Trends , Moz ou SEMRush peuvent vous aider à affiner vos recherches. Et bien sûr, l’idéal est d’interroger vos clients tout simplement. Si vous avez la chance d’avoir une base de clients ou de prospects, vous pouvez tout simplement leur poser la question. Comment vous ont-il trouvé? Quels termes ont-ils utilisés pour faire leur recherche?

Le blog
Le blog est une partie très importante pour le référencement de votre site. En effet, si une personne cherche des informations sur un sujet donné, les moteurs de recherche l’orienteront vers un contenu qu’ils jugeront “utile” et non “commercial”. Pour résumer, votre site est un site commercial, votre blog est un site d’information. Et les moteurs de recherches auront plus tendance à orienter un utilisateur vers un site “informatif” qu’un site de vente. Il est aussi conseillé de mettre au moins 2 ou 3 liens internes (vers d’autres articles de votre blog) afin de booster votre SEO. Des liens externes aideront aussi. Il va sans dire que plus le contenu est long et de bonne qualité, meilleures seront vos chances d’être bien référencé. Même si Google (c’est sur Google que vos efforts doivent être portés en priorité) ne le dis pas clairement, nous vous conseillons d’éviter le “duplicate content”. Privilégiez le contenu original, ne faîtes pas de copier-coller sur votre blog. Et pour finir, même si vous apparaissez dans les résultats de recherche, le but est que l’utilisateur ne quitte pas votre site de suite après avoir cliqué sur le lien. Soignez la présentation de votre Blog. Utilisez des images, il est possible d’en télécharger gratuitement depuis des sites comme "Unsplash" . Enfin, il est intéressant d’inciter votre lecteur à aller plus loin en proposant un “call-to-action” en bas de page pour réserver une démo ou contacter un commercial.

Si vous avez un contenu de qualité, certains bloggers mettront un lien vers votre blog (les fameux “backlinks ”) et cela renforcera votre crédibilité auprès des moteurs de recherche. Vous pourrez vérifier dans Google Analytics si des sites renvoient vers votre blog.

2/ Liens référents et partenariats

Les liens référents et les différents partenariats que vous nouez peuvent vous amener du trafic et faire connaître votre activité de création d’apps mobiles.

Bien sûr, parfois certains sites mettront un lien vers votre site ou blog sans vous prévenir. Dans ce cas, vous ne maîtrisez pas la situation. Néanmoins, vous pouvez contacter le blogueur en question et lui proposer un échange de liens ou un partenariat. En effet, s’il met un de vos article en lien, il y a fort à parier que votre audience est très similaire. Et comme nous l’avons vu précédemment l’échange de liens avec des sites de qualité boostent votre SEO. Pour surveiller cela, le plus efficace est d'utiliser Google Analytics.

Trouver des liens référents
Vous pouvez aussi envisager de mettre en place une stratégie pour trouver des liens référents. D’abord, comme on l’a vu, cela va booster votre SEO. Mais aussi, cela va permettre de trouver des personnes qui seront intéressées par vos services et qui n’auraient pas fait appel à vous sans ce lien ou ce partenariat. Pour commencer, vous pouvez contacter des blogueurs qui écrivent dans des domaines connexes au vôtre. Ceci permettra aux 2 partis de se faire connaître mutuellement.

Partenariats payants
Si vous trouvez des personnes qui seront intéressées uniquement pour partager des liens de manière gratuite, certains proposeront de mettre votre lien sur leur site en échange d’un partenariat payant. Dans ce cas, il existe plusieurs formules: un paiement fixe pour le lien, ou pour un article sponsorisé, mais aussi un revenu versé en fonction du nombre de clics ou de clients gagnés. 

Par exemple, vous pouvez imaginer un partenariat avec un designer, et vous le rétribuez à chaque fois qu’il vous fait vendre une app. Vous pouvez aussi demander à un blogueur influent d’écrire un article sur votre agence et de le rétribuer en fonction de la longueur de l’article écrit.

Marketing d’influence
C’est la grande tendance dans le domaine de l’acquisition. Le Marketing d’influence grossi rapidement et ne s’adresse plus uniquement au secteur de la mode et des cosmétiques. Des tas d’influenceurs sont spécialisés dans des domaines différents. Certains pourront par exemple donner des conseils aux eCommerçants pour faire plus de conversions grâce aux apps de Shop. Ils pourront, en fin de vidéo, donner vos coordonnées pour que vous fassiez un devis de création d’apps. Et l’influenceur sera par exemple payé au nombre de contacts générés.

Plateformes de mise en relation
Il existe des plateformes spécialisées qui vous permettent d’accéder à des leads qualifiés afin de leur vendre vos services. La plupart de ces plateformes vous demanderont de payer un abonnement ou prendront une commission sur vos ventes. Il en existe pléthore sur internet, si vous êtes intéressé, vous en trouverez facilement. 

GoodBarber x Codemap
Pour vous aider à trouver des leads grâce à des plateformes de mise en relation, GoodBarber a noué un partenariat avec Codemap . Codemap met en relation des entreprises qui ont un projet avec des experts spécialisés dans les outils no-code. Vous avez donc la possibilité d’être référencé gratuitement sur cette plateforme en tant qu’expert GoodBarber et vous recevrez des leads qualifiés. Codemap ne prend ni commission sur vos ventes ni abonnement. Pour vous inscrire, il suffit de suivre ce lien: https://codemap.io/sign-up

3/ Réseaux Sociaux

Près de 3 Milliards de personnes sont connectées à Facebook. C’est de loin le réseau le plus populaire de la planète. En tant qu’expert de la vente d’apps vous ne pouvez pas ignorer ce phénomène. Rien ne vous oblige à être présent sur Facebook, mais créer une page est gratuit et ne vous desservira pas. Par contre, pour mettre en place une stratégie pour trouver des prospects sur les réseaux sociaux, il faudra aller plus loin que cela. 

D’abord, vous devez choisir sur quels réseaux vous allez concentrer vos efforts . Pour cela, il faut bien connaître votre cible et savoir quel type de contenu ils consomment sur les réseaux. Ensuite à vous d’être créatif pour sortir du lot dans la masse d’information que reçoit votre cible au cours d’une journée sur les médias sociaux.

Les grands médias généralistes sont Facebook, Instagram, Twitter, Linkedin, Youtube. Vous pouvez publier du contenu payant et du contenu gratuit sur chacune de ces plateformes.

Contenu payant
Beaucoup d’entre vous penseront que les réseaux sociaux sont gratuits et que ce n’est pas la peine d’investir des sommes importantes pour être visible. En fait, la publicité vous servira à toucher une audience qui n’est pas dans votre cercle d’influence: vos “Amis” et les “Amis de vos amis”. Le contenu payant sur les médias sociaux sert à ratisser large.

Pour commencer, vous devez définir un budget que vous ne souhaitez pas dépasser. Toutes les plateformes fournissent des interfaces de gestion avec des des outils de mesure précis et complets. Vous pourrez ainsi maîtriser votre budget au quotidien.

Ensuite il faut choisir sa cible. Les réseaux sociaux ont tellement d’utilisateurs dans le monde qu’il pourront toucher de manière très précise la cible que vous aurez décidé de toucher. Vous pouvez même dans Facebook créer des “audiences similaires”. Si vous avez une liste de clients existante, vous intégrez via un document .csv cette liste et Facebook, via ses outils d’analyse, détermine une audience avec les mêmes centres d’intérêt que vos clients et crée une audience. En diffusant de la publicité sur cette audience vous avez d’autant plus de chance d’avoir un retour sur investissement important. 

Bien sûr, n’oubliez pas de soigner vos publications. Comme nous l’avons vu, les utilisateurs de réseaux sont sur-sollicités, il faut donc que votre publicité les attire afin d’inciter au clic. Votre message doit être ajusté en fonction de la cible et du média choisi. Sur Instagram par exemple, un réseau très graphique, vous devez mettre des photos ou des mini-vidéos de très bonne qualité. Sur Linkedin à l’inverse, très orienté professionnels, la publicité doit être sérieuse. Une infographie avec des statistiques fera son effet.

Enfin, comme les plateformes vous offrent des outils de mesure performants, autant en profiter. Vous pourrez ainsi suivre avec précision vos KPI (Key Performance Indicators - Indicateurs-clés de Performance). Voici des exemples de KPI:
- Taux d’impressions
- Nombre de clics
- Taux de clic (par rapport aux impressions)
- Conversion en client (sur des leads venant des réseaux sociaux)


L’intérêt d’avoir autant de stats est de découvrir ce qui fonctionne le mieux pour affiner les campagnes et aussi, pour faire de l’A/B testing, quand vous hésitez entre 2 messages différents.

Contenu Gratuit
Une fois que vous avez acquis de l'audience (grâce à votre réseau et à la publicité), vous devez continuer à la nourrir avec votre contenu. Et là cela peut être du contenu gratuit.

Le but est de garder le lien avec votre audience, de capitaliser sur votre relationnel et sur votre notoriété. La première chose à faire est donc d’avoir des profils à jour et des coordonnées facilement accessibles. Tous les points de contacts doivent être présents sur vos pages officielles. Et d’ailleurs si vous êtes en train de vous lancer, n’hésitez pas à demander à tous vos amis de s’abonner à vos pages. 

Ensuite, vous pouvez en profiter pour partager des contenus, qui vous mettent en avant comme des commentaires positifs de clients, des apps “références”, des liens vers vos articles de blog, une participation à un event... Le contenu gratuit est aussi un bon moyen de montrer l’envers du décor de votre agence. N’hésitez pas à y mettre en avant vos collaborateurs. Cela rendra votre page plus humaine. La palette d’outils à votre disposition est large, profitez-en.

Pourquoi le contenu gratuit est important sur les réseaux sociaux?
D’abord il arrive en soutien du contenu payant. Cela vous permettra de limiter vos investissements en publicité car vous n’occuperez pas l’espace uniquement avec vos publicités. Ensuite, sur les médias sociaux, l’utilisateur veut aussi du contenu intéressant, original et ludique. Pas forcément faire une action d’achat à chaque fois. C’est pourquoi profitez-en pour partager vos valeurs, vos réussites, les réussites de vos clients. Les réseaux sociaux sont là pour que vous diffusiez largement votre message.

4/ SEA (Publicité sur les moteurs de Recherche)

Une stratégie intéressante pour les agences est de faire de la publicité sur les moteurs de recherche. Pour être honnête, Google Ads (Anciennement AdWords) écrase le marché sur ce secteur et nous vous conseillons de prioriser cet outil.

Quelle stratégie adopter?
Comme pour les réseaux sociaux ou le SEO, il va falloir d’abord définir votre cible. Ensuite, vous devez aussi définir votre budget. Vous allez devoir faire des arbitrages entre les médias sociaux et AdWords. Le coût est généralement calculé au CPC (Coût par clic). 

Ensuite vous allez devoir créer des campagnes. Si vous êtes sur plusieurs espaces linguistiques, nous vous conseillons de commencer par ici votre segmentation. Ensuite, vous pouvez segmenter vos campagnes par typologie-produit, par secteur géographique, par thèmes de recherche. Vous pouvez enfin créer des groupes d’annonces. Bien sûr, grâce aux outils avancés de Google Ads, vous pourrez mettre en place des A/B test et retirer les campagnes qui performant le moins.

Conseil: Nous vous recommandons d’utiliser les stratégies d’optimisation automatique de Google Ads. Vous n’arriverez jamais à optimiser les campagnes en temps réel comme le fait l’IA de Google. Leur intérêt est que vos campagnes soient performantes pour que vous soyez fidèles. Cela ne vous empêche pas de surveiller vos campagnes, et surtout de mettre des garde-fous comme les limites journalières de budget.

Gestion des mots-clés
Quand vous faîtes de la publicité sur les recherches de mots-clés, ce n’est pas en fonction de la typologie de l’audience (comme sur les médias sociaux) mais en fonction de la recherche faîte par l’internaute sur Google. Vous devez surveiller de près les mots-clés sur lesquels vous enchérissez. D’abord, pour se rendre compte quels sont les mots-clés qui sont le plus performants. Si un de ces mots-clés décroche ou au contraire augmente d’un coup, il faut se pencher sur cette fluctuation.  Pour vous aider à trouver des mots-clés, vous pouvez utiliser Google Keyword Planner.

De plus, vous devez constamment vérifier quel est l’état de la concurrence sur ces mots-clés dans votre zone d’action. Et enfin, n’oubliez pas de mettre des mots-clés “négatifs”. Ce sont des mots sur lesquels vous ne voulez surtout pas apparaître. Soit parce qu’ils sont trop chers, soit parce qu’ils ne sont pas en adéquation avec votre stratégie. Par exemple, pour votre activité, il est judicieux d’exclure le mot “App Store”. Si quelqu’un cherche uniquement à se rendre sur l’App Store, votre publicité sera peu pertinente et vous perdrez de l’argent pour rien car le clic sur ce mot-clé est cher sur Google Ads.

Pourquoi faire de la pub sur sa marque?
Cela peut paraître assez peu logique et peu productif d’acheter sa marque. Cette stratégie est purement défensive. Si certains de vos concurrents enchérissent sur votre marque, leur annonce va ressortir avant vous dans les recherches. Et vous risquez de perdre des clients. C’est pourquoi, parfois il est nécessaire d’enchérir sur sa propre marque. La plupart du temps, les tarifs sont très bas (à part pour des marques mondialement connues). Cela peut être sécurisant de faire une campagne sur sa marque, mais il est peu intéressant de la faire si aucun concurrent ou aucune publicité ne s’affiche dans les résultats quand on tape votre marque dans Google.

5/ Offline

En tant qu’entreprise technologique et expert dans la vente d’apps, vous allez penser que les stratégies hors-ligne paient peu. En effet, la tendance est à la baisse sur ce secteur. Néanmoins, pour la plupart des revendeurs d’Apps, vous travaillez beaucoup dans votre région grâce au relationnel. Il ne faut donc pas négliger les stratégies d’acquisition off-line.

Publicité payante
Nous savons que vous allez privilégier les budgets en ligne, surtout que les tarifs des médias dits traditionnels sont souvent assez élevés. Encore une fois, la première question à vous poser est: “Quelle est ma cible?” Si vous savez que les chefs d’entreprise locaux lisent le quotidien de votre ville, un encart dans ce quotidien peut s’avérer rentable. Surtout, comme nous l’avons vu plus haut, la concurrence sur les médias online est féroce. Si vous faîtes de la publicité pour la création d’apps dans votre journal local, vous n’aurez aucune concurrence. Votre audience ne sera pas polluée par des concurrents. Et puis, vous vous démarquez en allant sur un terrain où on ne vous attend pas et forcément cela attire la curiosité.

Equipe commerciale
Si vous débutez, en général vous allez vous même devoir faire le commercial pour votre agence. Si vous avez déjà une agence plus conséquente, vous avez peut-être une équipe en place. Dans tous les cas, le relationnel et le travail commercial sont indispensables à la réussite d’une agence. Vos commerciaux occupent le terrain, sont force de proposition et rassurent les clients. Ils font des démonstrations et rendent votre offre plus tangible.

Evénements
Même si l’épidémie de Covid-19 a fortement affecté le secteur des salons et événements en présentiel, cela va fatalement repartir. Les acteurs économiques vont éprouver le besoin de se réunir à nouveau, de faire des présentations de leurs produits, de rencontrer des clients. Comme nous l’avons vu dans le paragraphe précédent, beaucoup de prospects vont avoir besoin de “voir” physiquement ce que vous êtes capables de faire.

Et comme d’habitude, n’hésitez pas à nous faire part de vos bonnes pratiques à ce sujet en commentaires ;)

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