Resellers: Quels secteurs d'activités pouvez-vous cibler?

Ecrit par le Vendredi 28 Mai 2021

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GoodBarber offre plus de 500 fonctionnalités pour créer des apps. La palette d’action est large et donc en tant que Reseller GoodBarber vous pouvez cibler tous types de secteurs d’activité. Si vous êtes spécialisés sur une niche, normalement vous connaissez bien les secteurs d’activité que vous pouvez cibler. Néanmoins c’est important de savoir que vous pouvez toucher d’autres secteurs. En effet, il peut s'avérer dangereux de dépendre que d’un seul secteur. Et dans le cadre d’une stratégie offensive, cela vous offre aussi la possibilité de gagner des parts de marchés et d'agrandir votre champ d’action.

Si à l’inverse vous débutez dans la vente d’apps, cet article sera utile pour affiner le ciblage de votre prospection.


​1/ Restauration

La restauration a toujours été un secteur dynamique sur le web et sur les réseaux sociaux. Il y a quelques mois, les apps de restauration étaient destinées uniquement aux grands groupes avec beaucoup de moyens. La restauration indépendante ou locale pensait que ce type d’outils ne leur était pas accessible financièrement et techniquement. Mais les différents confinements à travers le monde ont considérablement changé ce postulat. En effet, les restaurateurs ont dû se forcer à s’adapter, et c’est une opportunité pour vous de toucher cette clientèle. Vous n’avez jamais travaillé avec ce secteur et vous pensez arriver trop tard? Détrompez-vous. Le demande est énorme car les utilisateurs se sont habitués, ils ne vont pas s’arrêter de passer des commandes avec leurs téléphones. Et les restaurateurs sont maintenant convaincus que c’est important. A une certaine époque ils pouvaient considérer une app comme peu importante. Mais la situation a changé et l’argumentaire de l'intérêt d'avoir une app est déjà fait. A vous de les convaincre de travailler avec vous.

Grâce aux options développées par Goodbarber, vous aurez toutes les armes pour mettre en avant votre savoir-faire en création d’apps de restauration. Vous pouvez montrer les options de “Click and Collect'', pour que les clients puissent réserver et passer récupérer leurs commandes. Si le restaurant utilise ses propres livreurs, vous pouvez proposer l’option de “livraison locale ”, qui permettra de choisir les zones de livraison dans la ville ou les quartiers desservis. Enfin, l’option la plus demandée par les restaurateurs et les fast-food: les créneaux de livraison. Avec cette fonctionnalité, l’effet Wow est assuré. En effet, le restaurateur pourra définir ses horaires de livraison, mais aussi ses horaires d’ouverture (pour ne pas recevoir des demandes lorsque le restaurant est fermé) et il pourra limiter le nombre de commandes pour un temps donné, afin de ne pas faire saturer sa cuisine et décevoir ses clients. Enfin, comme dans tous les secteurs d’activité, l’envoi de pushs est une arme incroyable à faire valoir auprès de votre client. Il pourra communiquer facilement sur ses nouveaux plats, sur des arrivages d'ingrédients rares ou sur des promos spécifiques.

2/ Boutiques

Comme pour les restaurants, les boutiques physiques voient désormais un intérêt à lancer une app. Et ce pour plusieurs raisons. D’abord, une app (comme un site web bien sûr) permet de continuer à vendre même lorsque la boutique est fermée. Nous espérons que les confinements sont terminés mais les utilisateurs se sont habitués à passer commande en ligne, même chez leur commerçant habituel. Les magasins physiques ont des horaires de fermeture forcée. L’app reste accessible 24h sur 24 et 7jours sur 7. Vos clients peuvent vous dire qu’ils ont déjà un site web ou les réseaux sociaux pour cela. Mais une app à des meilleurs arguments. Les achats via les apps sont en pleine progression dans le monde. Et au niveau de la fidélisation, une app est plus performante. Quand l’utilisateur télécharge une app, son engagement est fort avec l’entreprise. 

De plus, une fois qu’il a l’app sur son téléphone, il ne va pas aller faire une recherche sur son navigateur mobile et donc, ne sera pas exposé à la concurrence. Et oui, sur le web, vos clients sont dans un monde ouvert et donc exposés à la concurrence. Ensuite, l’expérience utilisateur de l’app est meilleure que les réseaux sociaux et le web mobile. Plus la peine de saisir ses mots de passe à chaque connexion, accès direct à son compte, fonctionnement “hors-ligne”, enregistrement des moyens de paiement, rapidité et enfin, notifications Push. Tous ces paramètres rendent l’utilisation d’une app beaucoup plus fluide qu’un site web ou que d’une page sur les réseaux sociaux.

3/ Epiceries

Les épiceries sont de véritables commerces de proximité. Elles participent à la fois à la dynamisation des centres villes, et à la dynamisation des zones rurales peu desservies par les centres commerciaux. Mais commercialement, une épicerie est là pour dépanner ses clients, avec des produits de qualité et à des horaires parfois très larges. Comme pour les restaurants et les boutiques physiques, internet a permis aux commerçants de garder le contact avec leurs clients pendant le confinement. Donc une épicerie a tout aussi besoin d’une app que tous les types de commerces. Pour ce commerce bien spécifique, une app de eCommerce est l’idéal. En effet, les habitués pourront continuer à faire leur courses de manière ludique depuis chez eux ou pendant les heures de fermeture. Si l’épicerie met en place un service de livraison, les fonctionnalités intégrées de GoodBarber pourront l’aider. Les clients de l’épicerie seront aussi contents de pouvoir faire leurs achats en ligne et éviter les queues aux heures de pointe ou en saison touristique haute. En plus, les habitués pourront gagner du temps lors de la commande grâce à l’option “Acheter à nouveau”.  Le meilleur moyen de garder un lien fort avec sa clientèle est de se trouver dans sa poche, au travers de son smartphone. Les épiceries se modernisent mais n’ont pas forcément les moyens de la grande distribution. Avec GoodBarber, vous pourrez leur démontrer qu'eux aussi, peuvent mettre en place un “Drive” rapidement et facilement. Ils pourront ainsi se donner les moyens de concurrencer les hyper et supermarchés des alentours.

4/ Journalisme / Blogs

Une des fonctionnalités de base de GoodBarber est le CMS (Content Management System). Cette gestion de contenu avancée permet de créer, d’organiser et de diffuser un flux d’actualités de tous types. Vous allez me dire que tous les journaux ou blogs ont déjà un site web et sûrement un site mobile. Vous avez raison, ils ont pris le virage internet depuis longtemps. Et en plus de leur site, les journalistes sont très présents sur les réseaux sociaux. Il ne faudra pas leur dire d’arrêter tout cela, bien au contraire. Par contre, pour ce qui est des apps, beaucoup de journaux et de blogueurs en sont encore dépourvus. Surtout les journaux locaux, il en existe sûrement dans votre zone de chalandise. Nous sommes convaincus qu’une app doit s’intégrer dans une stratégie de communication globale. Et donc, grâce aux fonctionnalités propre aux apps, les journalistes, “copywriters” ou “Blogueurs” pourront augmenter leur audience. Quels sont les principaux arguments à faire valoir? Premièrement, 82% de la consommation d’actualités en ligne se fait exclusivement sur mobile. On ne consomme quasiment plus de News sur son ordinateur. Donc les apps de News sont en 1ère ligne et fidélisent de manière spectaculaire leur audience. De plus, une des meilleures armes pour rester en contact avec leurs utilisateurs est la notification “push”. Les utilisateurs ont donné leur accord pour recevoir des push, et sont donc en attente d’informations. Si votre client leur envoie des pushs régulièrement, ils auront une audience de plus en plus fidèle. 

Enfin, il ne faut pas oublier que les sites de news et les journaux se financent principalement grâce à la publicité. Et donc, les options intégrées de régie publicitaire de GoodBarber vous donnent un argument de poids pour motiver cette cible à créer une app. La tendance mondiale en termes de dépenses publicitaires dans les apps n’a jamais été aussi haute. Vos clients ou prospects ne sont pas forcément au courant de ces données. En tant qu’expert du mobile, c’est à vous de leur en faire prendre conscience. Si vous n’avez jamais pensé à prospecter ce secteur d’activité, vous devez y réfléchir car des opportunités de vente d’apps existent.

5/ Tourisme

Pendant la période du Covid le secteur du tourisme a été très impacté. Néanmoins, ce secteur regorge d’opportunités pour un revendeur d’applications. En effet, la demande de guides touristiques notamment sera toujours présente. Dans toutes les régions du monde, il existe des musées, des parcs naturels ou des monuments à visiter. La consommation de contenu sur mobile est en croissance. Et la façon de voyager a changé. Les touristes savent qu’ils auront systématiquement leur mobile dans la poche au moment des visites ou avec eux à l’hôtel. Donc ils savent qu’ils y trouveront l’information utile à tout moment. Les attractions touristiques de tous types se doivent d’être présent sur mobile pour ne pas rater d’audience. 

Même si votre zone de chalandise est uniquement locale, vous aurez énormément d’opportunités de vente d’apps. Les musées seront friands des fonctionnalités de photos, vidéos ou Beacons. Les beacons sont des petits outils qui envoient une notification à chaque fois que vous vous approchez d’une œuvre en particulier. Les business autour du tourisme aussi auront besoin d’une app pour communiquer sur leurs prestations, leurs tarifs, leurs horaires et envoyer des push pour faire des promotions en période creuse par exemple. Enfin, vous aurez des personnes intéressées pour promouvoir leur région à travers des guides touristiques. Cette cible est composée d’entreprises spécialisées dans la communication ou d’administrations comme les offices de tourisme. 

6/ Enseignement / Formation

La formation ou l’enseignement est en train de grandir dans le domaine des apps. Il est certain que vous avez ce type d’établissements dans votre zone de chalandise. L’aspect ludique et aussi, le fait que les millennials soient littéralement “scotchés” à leur mobile, offre la possibilité de cibler tous les types d’organismes de formation. Tout d’abord, les écoles et collèges peuvent s’en servir pour communiquer sur leurs prestations. Ils peuvent mettre en avant leurs qualités pédagogiques, poster des photos et des vidéos, lister leurs activités associatives. Une app permet aussi, grâce à la gestion des groupes d’utilisateurs, de garder un contact à la fois avec les élèves, mais aussi avec les parents et les professeurs. Les notifications push peuvent permettre de communiquer sur des événements importants dans la vie de l’établissement.

Les organismes de formation spécialisés ou professionnels peuvent être aussi intéressés par une app. D’abord, comme pour les collèges et lycée, pour communiquer et garder le contact. Mais aussi pour diffuser des supports de cours, ou des cours complets. Le système de gestion de contenu de GoodBarber permet d’organiser les cours en différents thèmes, et de diffuser de l’écrit mais aussi des vidéos et des documents PDF. Un outil indispensable pour continuer à communiquer avec les apprenants et leur envoyer des supports de cours de manière interactive et ludique. Les élèves seront ravis de trouver leurs cours sur leur outil préféré: leur smartphone.

7/ Religion

On n’y pense pas forcément mais les communautés religieuses sont très intéressées par les apps. Pour les mêmes raisons évoquées plus haut, elles ont besoin de garder le contact avec les fidèles et donc, le meilleur moyen de le faire est via une app. 

Les personnes qui font partie d’une communauté religieuse sont en général assez liées. Ils ont des intérêts communs et un mode de vie relativement similaire. L’app peut donc avoir 2 axes. Premièrement, la gestion du contenu. La plupart des religions possèdent une littérature riche. Beaucoup de textes sont utilisés pour prêcher et prier. Il existe aussi de plus en plus de contenu multimédia: podcasts, vidéos, musiques.. Donc forcément, l’intégration et le classement de ce contenu dans une app peut s’avérer utile pour les membres de la communauté. Certains préféreront garder un lien physique avec un livre, mais néanmoins avoir une app en plus avec tout le contenu peut s’avérer utile et ludique aussi.

Ensuite, les options de gestion des utilisateurs, notamment le Chat, peut s’avérer intéressant pour cette cible. Les membres pourront interagir facilement, se rencontrer et organiser des réunions ou des événements plus facilement. Les responsables de ces communautés seront heureux de proposer un nouveau lieu d’échanges à tous. Toutes les options de GoodBarber Classic peuvent vous servir pour convaincre les communautés religieuses de votre zone de créer une app.

8/ Interne à l’entreprise

Certaines entreprises souhaitent utiliser une app mais à des fins d’organisation interne uniquement. Dans ce cas, pour vous le plus important est de trouver un angle d’attaque. Quel est l’objectif de cette app? Uniquement à titre de communication interne ou plutôt avec des fonctionnalités bien particulières?
Parfois, hors de leur communication institutionnelle, ils souhaitent organiser leur travail au quotidien, passer des infos utiles aux employés d’une manière facile et pratique. L’outil de gestion de contenu est parfait pour cela. Les articles, les photos, les vidéos tout est prévu dans GoodBarber pour répondre parfaitement à ce besoin. 

Si votre client à des besoins opérationnels, vous pourrez mettre en place des formulaires pour récolter des informations des utilisateurs. Vous pourrez aussi mettre en place une gestion d’équipe pour que votre client adresse des messages à certaines équipes sur le terrain par exemple. Il est aussi possible de faire des exports de ces données pour qu’elles soient traitées en dehors de l’app par d’autres outils. Le fait d’être accessible hors-ligne peut intéresser certaines entreprises qui travaillent en extérieur. 

Que ce soit pour des besoins fonctionnels ou de communication, l’avantage principal de votre solution est que vous n’avez pas besoin de faire intervenir les équipes techniques de l’entreprise ou un partenaire existant. Tout peut être géré par les services logistiques ou marketing. C’est un argument de poids dans certains cas, car la rapidité de mise en œuvre et la possibilité de mettre à jour l’app en tout autonomie pourra séduire ce genre de client. N’oubliez pas aussi que dans les entreprises, les syndicats peuvent devenir une cible intéressante. Ils communiquent beaucoup avec leurs adhérents, font leur publicité et peuvent être séduit par une app.

Une autre partie à ne pas négliger dans le cadre des apps internes est la publication “hors store”. En effet, certaines entreprises ne voudront pas brouiller leur communication et donc, ne pas diffuser leur app sur les stores publics. C’est un argument à faire valoir et vous savez que notre solution offre la possibilité de publier et diffuser l’app “Hors Store”.

9/ Clubs Sportifs

Le sport est un secteur pour lequel beaucoup de contenu est produit. Beaucoup de journalistes et de blogueurs couvrent le sujet. Néanmoins, il ne faut pas oublier que beaucoup de clubs de sport peuvent avoir besoin d’une app. Il existe des clubs de sport dans votre région, il sera facile d’entrer en contact avec eux pour leur proposer une app.

Il faut garder en tête que le sponsoring est critique pour les clubs sportifs (qu’ils soient professionnels ou associatifs). C’est pourquoi pour séduire les sponsors, les clubs doivent mettre à disposition des outils digitaux pour montrer qu’ils sont à la pointe de la technologie. Comme nous l’avons vu plus haut, une app peut être un vecteur de publicité important. Grâce aux régies pub de GoodBarber, vous pourrez cibler les clubs de sport de votre région et leur montrer qu’ils pourront augmenter leurs revenus de sponsoring. En termes d’image un sponsor sera plus impressionné par une pub interstitielle dans une app que d’un encart dans l’agenda papier du club. 

Ensuite, un club de sport, même le plus petit qui soit, s’adresse à une base de fans. Une app pourra permettre de gérer à 100% une communication interactive. Poster des vidéos des coulisses par exemple ou envoyer des pushs avec des invitation à des événements privés entretiennent la ferveur envers le club. Pour les clubs sportifs qui accueillent des enfants par exemple, une app est intéressante pour générer de la ferveur auprès des parents. Ils seront heureux de suivre les exploits de leurs progénitures sur leur mobile. Pour convaincre vos clients vous pouvez leur rappeler que les parents font partie de leur cible car ils participent au financement de l’association via les cotisations.

Conclusion

Bien sûr cette liste n’est pas exhaustive. Comme nous l’avons dit en début d'article, le but est de vous donner des idées pour prospecter ou pour vous diversifier. Des tas d’autres secteurs peuvent être ciblés pour la vente d’apps. N’hésitez pas à nous partager vos secteurs d’activités privilégiés dans les commentaires ;)

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