Comment une application peut vous aider à garder votre entreprise ouverte

Ecrit par le Jeudi 19 Novembre 2020

Comment une application peut vous aider à garder votre entreprise ouverte
Cette pandémie a eu un impact important sur l'économie, en particulier sur les petites entreprises. Des confinements aux restrictions, en passant par la distanciation sociale, les propriétaires de petites entreprises ont dû s'adapter et trouver des solutions pour maintenir leur activité.
 

Les canaux numériques deviennent la nouvelle norme. Par exemple, les agriculteurs locaux ont adopté les outils numériques comme moyen de vendre leurs produits en direct à leur clients. 

Une tendance positive qui se dégage de cette situation de crise est le soutien que portent les consommateurs aux petites entreprises et aux entreprises locales. Ils recherchent désormais spécifiquement à consommer auprès d'entreprises locales indépendantes. De nombreuses campagnes de médias sociaux sont consacrées au commerce de proximité et la tendance est clairement au #supportlocalbusiness ou au #shoplocal. 
 

Chez GoodBarber, nous sommes là pour vous soutenir et vous aider à garder votre entreprise ouverte en vous proposant des solutions adaptées à vos besoins.

 

Restaurant : Restez ouvert et continuez à servir vos clients avec la commande en ligne

Comment une application peut vous aider à garder votre entreprise ouverte

Le secteur de la restauration a été l'un des secteurs les plus touchés par les multiples fermetures et des directives très strictes.
Avec le 2ème confinement, en cette période cruciale de fin d'année, il est important de trouver des solutions pour garder votre restaurant ouvert et continuer à servir vos clients.

Comme l'expliquent certains de nos clients, avoir une application leur a permis non seulement de maintenir leur activité mais également de gagner de nouveaux clients. 

Quelles fonctionnalités utiliser?

  • Commandes en ligne avec des options de click and collect et de livraison locale. 

  • Grâce au paiement en ligne sécurisé, vos clients peuvent toujours commander leurs plats préférés en toute sécurité et sans contact.
  • Options de paiement hors ligne: les clients passent leur commande via votre app et payent au restaurant lorsqu'ils viennent la récupérer. ​

Avec GoodBarber Shopping App, la creation et la mise à jour de votre menu se fait de manière facile et rapide. Et vous pouvez notifier vos clients de l'état de leur commande par emails et notifications push.  
L'option "note du client" leur permet d'ajouter des commentaires avant de passer leur commande (instructions de livraison, allergies etc...) 


Épicerie : Servez votre communauté locale avec une livraison locale et le service "Click and Collect

Comment une application peut vous aider à garder votre entreprise ouverte
Comme l'ont remarqué les propriétaires de l'épicerie Da Celestino (Rome, Italie), leur application, créée avec GoodBarber, leur a permis de continuer à livrer leur clients pendant la période du premier confinement. Ils ont ainsi pu maintenir leur activité tout en supportant leur communauté. 

Avec Local delivery and click and collect, vous proposez une solution à vos clients une solution leur permettant de récupérer leur commande en toute sécurité tout en respectant la distance sociale.

L'app peut également être un bon moyen pour vous de mettre en avant les produits que vous souhaitez vendre en priorité, comme vos produits à date limite de péremption courte par exemple pour éviter le gaspillage, ou vos produits frais de saison. Pourquoi pas aussi proposer des paniers surprise à vos clients leur permettant de cuisiner plusieurs repas, vous pourrez ainsi sélectionner les produits que vous souhaitez vendre en priorité et en même temps leur faciliter la vie. C'est gagnant, gagnant ! 

Vous devenez ainsi le magasin incontournable de de votre communauté.

En plus d'être le meilleur moyen de maintenir votre activité et de continuer à vendre vos produits, une app peut être un bon moyen d'élaborer de nouvelles stratégies de marketing et de communication et donc d'optimiser vos ventes.

Commerce local : ne manquez pas les grands événements commerciaux de fin d'année.

Comment une application peut vous aider à garder votre entreprise ouverte

Le Black Friday et le Cyber Monday représentent le plus grand weekend pour les achats en ligne et il s’approche à grands pas. Il annonce aussi le début de la saison des Fêtes et donc du shopping.  
 
Une application est l'outil ideal pour ne pas manquer ces grands évènements commerciaux.
 

  • Offrez le service "click and collect" à vos clients pour qu'ils puissent passer prendre leur commande en toute sécurité dans votre magasin tout en respectant les règles de distance sociale.
  • Avec la livraison locale, créez une meilleure expérience pour le client : plus de longue attente ni de retard. Les délais d'expédition et de livraison ont été affectés par Covid19, tirez votre épingle du jeu en assurant des délais ultra courts à vos clients.
  • Un système de coupons de réduction pour vous aider à créer des campagnes pour les grands événements commerciaux comme le Black Friday, le Cyber Monday et les fêtes de fin d'année de manière générale. Si vous voulez en savoir plus comment utiliser au mieux les coupons et d'autres astuces pour réussir ce weekend, rendez-vous sur notre article: Cyber Monday - Comment se démarquer avec votre Shopping App
  • Et bien sûr, des options de paiement en ligne sécurisées
 




Entrez votre adresse email