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À DÉCOUVRIRConnexion avec Google, Apple ou un code reçu par e-mail
Un mot de passe oublié ne devrait jamais vous tenir à l'écart de votre app. Depuis fin septembre 2026, vous pouvez vous connecter à GoodBarber avec votre compte Google, votre compte Apple ou un code reçu par e-mail. Cela vaut partout où vous vous connectez : la création d'app, le back office, l'espace revendeur et nos apps mobiles. Voici ce qui change pour vous, ce qui ne change pas, et comment nous protégeons votre compte au passage.
Trois façons d'entrer, en plus du mot de passe
Sur l'écran de connexion, trois nouveaux boutons accompagnent le formulaire habituel : Google, Apple, et un lien de connexion envoyé par e-mail.
Continuer avec Google. Vous choisissez votre compte Google, et vous êtes connecté. Pas de nouveau mot de passe à inventer, pas de formulaire à remplir.
Connexion avec Apple. Même chose avec votre identifiant Apple, sur iPhone, sur Mac, mais aussi depuis un ordinateur Windows ou un téléphone Android.
Votre mot de passe, lui, fonctionne exactement comme avant. Rien ne vous oblige à changer vos habitudes : les nouvelles options s'ajoutent, elles ne remplacent rien.
Un lien de connexion, ou un code à six chiffres
Vous n'avez ni compte Google ni compte Apple sous la main ? Demandez un lien de connexion. Vous saisissez votre adresse, et nous vous envoyons un e-mail qui contient à la fois un lien et un code à six chiffres.
Sur l'appareil où vous lisez vos e-mails, cliquez sur le lien. Sur un autre, par exemple un ordinateur alors que l'e-mail arrive sur votre téléphone, tapez simplement le code dans les six cases. Dans les deux cas, vous êtes connecté. Le code n'est valable que 15 minutes et ne sert qu'une fois.
Partout où vous vous connectez à GoodBarber
Nous n'avons pas voulu d'une nouveauté réservée à un seul écran. Les trois options sont disponibles sur :
- la création d'app, quand vous démarrez un nouveau projet sur goodbarber.com ;
- le back office de votre app, là où vous la concevez et la gérez au quotidien ;
- l'espace revendeur, pour les agences qui gèrent les apps de leurs clients ;
- l'app My GoodBarber et sa version Commerce, pour suivre votre app depuis votre téléphone ;
- l'app Shop Companion, celle qu'utilisent vos équipes pour gérer les commandes en boutique.
Un seul compte, une seule façon de vous connecter, quel que soit l'endroit. Si vous créez votre app avec Google ce matin, c'est avec Google que vous ouvrirez Shop Companion ce soir.
Vous avez déjà un compte ? Il vous retrouve
Si vous utilisez déjà GoodBarber avec un mot de passe, et que votre compte Google ou Apple porte la même adresse e-mail, nous vous reconnaissons à cette adresse et vous ramenons sur votre compte existant. Vos apps, vos réglages et votre historique restent où ils sont.
Une seule précaution s'ajoute la première fois : avant de relier Google ou Apple à un compte protégé par un mot de passe, nous vous demandons de prouver que ce compte est bien le vôtre. Vous saisissez votre mot de passe actuel, ou vous demandez un lien de confirmation, envoyé à votre adresse. Votre mot de passe n'est pas modifié. Cela ne prend que quelques secondes, et cela n'arrive qu'une fois. Les fois suivantes, un clic suffit.
Pourquoi cette étape ? Parce qu'une adresse e-mail seule ne prouve pas qui tient le clavier. Sans elle, quelqu'un qui créerait un compte Google ou Apple avec votre adresse pourrait entrer dans votre compte GoodBarber. Nous préférons vous demander une confirmation que prendre ce risque avec votre app. Et dès que Google ou Apple est relié à votre compte, nous vous envoyons un e-mail pour vous le signaler : si ce n'était pas vous, vous le savez tout de suite.
Apple et l'option « Masquer mon adresse e-mail »
Apple vous propose de garder votre véritable adresse pour vous et de partager une adresse relais à la place. GoodBarber l'accepte : vos e-mails vous parviennent normalement, relayés par Apple.
Un conseil, si vous avez déjà un compte GoodBarber : choisissez plutôt de partager votre véritable adresse. C'est elle qui permet de vous retrouver. Avec une adresse relais, nous ne pouvons pas faire le lien, et un nouveau compte, vide, serait créé à côté du vôtre.
Créé avec Google ou Apple, vous pourrez toujours ajouter un mot de passe
Un compte créé avec Google, Apple ou un lien de connexion n'a pas de mot de passe, et il n'en a pas besoin. Si vous voulez en ajouter un plus tard, par exemple pour vous connecter depuis un appareil où vous n'utilisez pas Google, rendez-vous sur la page de votre profil dans le back office. Nous vous envoyons un e-mail dès que le mot de passe est enregistré.
Essayez-le à votre prochaine connexion
Vous n'avez rien à activer : les boutons sont déjà sur votre écran de connexion. La prochaine fois que vous ouvrez votre back office, choisissez Google, Apple ou le lien de connexion, et gardez votre mot de passe pour les jours où vous en avez besoin.
Vous n'avez pas encore d'app ? Démarrez votre essai gratuit sur goodbarber.com en un clic avec votre compte Google ou Apple, et construisez une première version dans la foulée.
Si quelque chose vous bloque, écrivez à notre équipe support depuis votre back office en précisant l'écran et la méthode utilisée. C'est avec vos retours que nous ajustons ces parcours.
Questions fréquentes
Dois-je abandonner mon mot de passe ?
Non. Votre mot de passe continue de fonctionner partout. Google, Apple et le lien de connexion sont des options en plus.
Pourquoi me demande-t-on mon mot de passe alors que je clique sur Google ou Apple ?
Parce que l'adresse de votre compte Google ou Apple est déjà celle d'un compte GoodBarber protégé par un mot de passe. Nous vérifions une seule fois que ce compte est bien le vôtre avant de les relier. Si vous ne vous souvenez plus du mot de passe, demandez plutôt un lien de confirmation par e-mail.
Je n'ai pas reçu l'e-mail de connexion. Que faire ?
Vérifiez vos courriers indésirables, puis redemandez un code depuis l'écran de connexion, après quelques secondes d'attente. Le code n'est valable que 15 minutes : au-delà, il faut en demander un nouveau.
Est-ce que je peux me connecter avec Apple sur un téléphone Android ?
Oui. La connexion avec Apple fonctionne aussi sur Android et sur Windows, avec votre identifiant Apple habituel.
Les membres de mon équipe peuvent-ils aussi utiliser ces options ?
Oui. Chaque personne se connecte avec sa propre adresse, en choisissant la méthode qui lui convient.
