Revendeur d'applications mobiles: les astuces Marketing d'Apple et Google

Aujourd'hui, nous allons voir quelles sont les astuces marketing de Apple et Google pour créer un engouement autour de leurs produits (logiciels, applications, etc) et pour valoriser leurs services. Vous pourrez ainsi vous inspirer des méthodes et des pratiques de ces deux géants du numérique pour vous aider à vendre des apps!

Voici quelques exemples de tactiques marketing d’Apple :

1/ Design élégant et simplifié

Apple a toujours mis l’accent sur le design élégant et simplifié de ses produits, ce qui les différencie de la concurrence.

Lorsque vous présentez vos services à un potentiel client, mettez en avant le magnifique design de vos applications. GoodBarber a toujours fait du design l'élément fondamental de ses apps. Exploitez les nombreuses possibilités offertes par notre plateforme en termes de design pour créer des apps professionnelles au design impeccable.  De quoi attirer l'œil de vos clients et favoriser leur enthousiasme!

2/ Stratégie de lancement événementiel

Apple lance ses produits avec des événements médiatiques bien planifiés qui suscitent l’excitation et l’intérêt des consommateurs.

En tant que Reseller, vous créez et publiez des apps pour vos clients. GoodBarber évolue constamment avec la sortie régulière de nouvelles fonctionnalités. Vous, les Resellers , êtes avantagés car si vous êtes abonnés à notre newsletter, vous êtes informés en avance de la sortie prochaine de nouvelles fonctionnalités. Utilisez cet avantage pour communiquer auprès de vos clients et susciter leur intérêt.

De même, travaillez de concert avec vos clients avant la sortie de leur application pour maximiser le nombre de téléchargements et ainsi faire de la sortie de leur app un succès!
Plus l’app de votre client fonctionne, plus la relation client durera dans le temps. La fidélité du client sera donc accrue.

3/ Campagnes de publicité efficaces

Apple a toujours été connu pour ses campagnes publicitaires créatives et mémorables, qui ont aidé à renforcer la marque et à attirer de nouveaux consommateurs.
Ne négligez pas la publicité pour mettre en avant votre activité, vos services et vous faire connaître auprès de vos clients. Vous pouvez bien sûr privilégier le démarchage physique en allant prospecter des clients autour de chez vous, dans votre ville ou dans la région où vous vivez. Mais n'oubliez pas de miser sur le web et les réseaux sociaux pour valoriser votre activité! Créez un site web - pourquoi ne pas créer un site et une app vitrine avec GoodBarber? - et inscrivez-vous sur les réseaux sociaux: Facebook, Instagram, Twitter, Linkedin. Le but est d'être présent sur le plus de plateformes possibles pour vous faire connaître et obtenir plus de clients.

4/ L’expérience utilisateur

Apple se concentre sur l’expérience utilisateur pour ses produits, en veillant à ce qu’ils soient intuitifs et faciles à utiliser.

Vous pouvez gagner beaucoup de points au niveau de l'expérience client que vous délivrez à votre client en lui donnant accès au back-office de son application, en marque blanche. Cela vous permet de bénéficier du back-office de GoodBarber, tout en faisant apparaître votre marque et les logos de votre entreprise à l'intérieur. Le back-office est simple, intuitif et permet à vos clients de gagner du temps pour ajouter, modifier, supprimer du contenu ou envoyer des notifications push à leurs utilisateurs, par exemple. Tout cela avec une rapidité d’exécution incroyable. Avec une expérience utilisateur au top, vos clients ne pourront qu'être satisfaits!

5/ Fidélisation de la clientèle

Apple a créé une base de clients fidèles en proposant une gamme de produits de qualité supérieure et en offrant un excellent support client.

GoodBarber est présent dans l'univers des app builders no-code depuis plus de dix ans. Tout au long de ces années, nous avons concentré notre travail et nos efforts pour fournir à nos clients une solution fiable disposant d'un socle technique particulièrement solide. Ainsi, les apps de GoodBarber publiées sur les Stores de Google et Apple sont générées en code natif, ce qui assure la performance de nos applications. En parallèle, nos ingénieurs travaillent tous les jours pour mettre à jour notre plateforme en fonction des dernières nouveautés des plateformes de publication que nous proposons.

En ce qui vous concerne, pensez à fidéliser vos clients en misant sur l'aspect commercial: réalisez des campagnes d'acquisition, pratiquez des tarifs réduits à des moments bien choisis (Black Friday, Noël), offrez des remises à vos clients les plus fidèles. Vos clients vous le rendront bien: ils souhaiteront poursuivre leur relation avec vous et vous aurez ainsi nouer une relation de confiance avec eux.

Ne négligez pas non plus le service client ! Répondez à vos clients avec un maximum de précision et dans des délais acceptables. Mettez en avant votre professionnalisme et le fait que vous avez à cœur d'aider vos clients. Et si votre client vous pose des questions techniques auxquelles vous n'avez pas la réponse, contactez le support de GoodBarber depuis le back-office de l'application ;)

Voici quelques astuces marketing fréquemment utilisées par Google :

1/ Éducation du consommateur et Expérience utilisateur
 

Google se concentre sur l'éducation des consommateurs sur les avantages de ses produits, en mettant en avant leur facilité d'utilisation et leur utilité pour les utilisateurs. L’entreprise propose par exemple des tutoriels en ligne pour aider les consommateurs à mieux comprendre ses produits. Ces tutoriels incluent souvent des vidéos et des guides pratiques qui expliquent les fonctionnalités des produits et comment les utiliser.

Pensez également à produire du contenu éducatif, comme des articles de blog et des guides pour aider vos clients à mieux comprendre vos services et leur fonctionnement, ainsi que le monde des applications. Cela aura un double effet: d'une part, les clients comprendront plus facilement votre offre et apprendront plus facilement à gérer leurs apps. D'autre part, la confiance de vos clients vis-à-vis de votre entreprise sera renforcée. Ils verront que vous êtes investis pour les aider et les accompagner!
 

2/ Établir des partenariats

Google noue des partenariats avec des entreprises et des organisations pour promouvoir ses produits auprès d'un public cible.

Google peut s'associer avec des agences publicitaires pour promouvoir ses produits en ligne. Les annonces peuvent être diffusées sur les sites web de tiers, les réseaux sociaux, les vidéos YouTube et d'autres plateformes.

Inspirez-vous de cette bonne pratique pour envisager des partenariats avec des entreprises autour de vous. Vous aurez ainsi l’occasion de présenter vos services de création d’applications! Votre réputation grandira et les personnes intéressées se tourneront beaucoup plus facilement vers vous! Vous n'aurez alors que peu d'efforts à fournir pour aller chercher des clients: ils viendront à vous naturellement! ;)

3/ Mise en avant des fonctionnalités uniques

Google met en avant les fonctionnalités uniques de ses produits pour les différencier de ceux de la concurrence.

Google investit dans la recherche et le développement pour créer des fonctionnalités uniques qui répondent aux besoins de ses utilisateurs. L'entreprise s'efforce de rendre ses produits plus accessibles en offrant des versions gratuites ou des versions d'essai de ses produits pour que les utilisateurs puissent les essayer avant de les acheter.

En tant qu'entreprise du secteur, GoodBarber investit également dans la recherche et le développement pour développer et rendre disponibles des fonctionnalités uniques, adaptées aux besoins des utilisateurs et parfaitement intégrées dans les apps en termes de design mais aussi d'un point de vue technique.

GoodBarber propose aujourd'hui un panel de plus de 500 fonctionnalités et 140 extensions que vous pouvez activer sur vos apps, qu'il s'agisse d'apps de gestion de contenu ou d'apps de e-commerce. Venez les découvrir ici.

Si vous connaissez et maîtrisez l'ensemble des fonctionnalités offertes par GoodBarber, vous serez d'autant plus à l'aise pour aller chercher des clients et les convaincre de l'utilité d'une app en leur proposant la fonctionnalité adaptée à leurs besoins.

Vous souhaitez créer une app pour un restaurant? Mettez en avant l'extension "Livraison locale" permettant au restaurateur de livrer ses clients en un temps record en fonction de l'adresse renseignée au moment de passer commande.

Un de vos clients est un créateur de contenu qui souhaite monétiser son application? Offrez-lui une app de gestion de contenu avec la fonctionnalité "achats intégrés ", qui permet de vendre des abonnements à l'intérieur de l'app pour accéder à du contenu exclusif. Avec GoodBarber, vous avez toujours une solution pour satisfaire la demande de vos clients!

4/ Évaluations et commentaires des utilisateurs

Google encourage les utilisateurs à donner leur avis sur ses produits, en publiant des évaluations et des commentaires positifs sur les sites de vente en ligne et sur les médias sociaux.

Google peut envoyer des e-mails ou des notifications aux utilisateurs qui ont acheté ou utilisé ses produits pour leur demander de laisser un avis ou un commentaire. Google peut également inclure des invitations à laisser un avis dans ses produits, tels que des pop-ups ou des notifications dans les applications.

Il est primordial de recueillir l'avis de vos clients par rapport au service que vous leur fournissez. Veillez à offrir des incitations pour encourager les utilisateurs à laisser des avis, comme des remises sur les prochains achats ou des concours avec des prix attrayants. Pour recueillir les avis de vos clients, plusieurs plateformes existent. Vous pouvez aussi utiliser les réseaux sociaux.
 
Permettez à vos clients de valoriser votre travail en laissant un avis positif. Vous pouvez republier l’avis sur votre site Internet. Si un client vous laisse un commentaire plus critique, pas de panique. N'hésitez pas à répondre à son commentaire en fournissant des éléments d'explication et en proposant des solutions au client. Cette réponse sera utile pour le client lui-même mais aussi pour tous ceux qui verront le commentaire. Et puis, recevoir une critique n'est pas quelque chose de mal en soi: c'est aussi une occasion de s'améliorer ! ;)

5/ Offres spéciales et remises
 

Google propose régulièrement des offres spéciales et des remises pour inciter les utilisateurs à acheter ses produits. Cela peut aider à augmenter les ventes et à fidéliser les clients existants en leur offrant des avantages exclusifs.

Vous pouvez proposer des coupons et des codes promotionnels aux utilisateurs pour leur offrir des remises lors de l'achat de vos services. Organisez des ventes flash en offrant des remises importantes pendant une période de temps limitée. Ces ventes peuvent être annoncées sur votre site vitrine ou sur vos réseaux sociaux. Pensez également à mettre en place un programme de fidélité pour récompenser vos clients les plus assidus: remises exclusives, ajout de fonctionnalités sans frais, etc. Ainsi, augmentez les ventes et encouragez vos clients à poursuivre leur relation avec vous.

Maintenant que Google et Apple n'ont plus aucun secret pour vous pour ce qui est des astuces marketing pour valoriser vos produits et vos services, vous pouvez partir confiant à la conquête de nouveaux clients!



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