Un évènement à venir ? Créez une application pour l'occasion

Ecrit par le Mercredi 13 Juillet 2016

Un évènement à venir ? Créez une application pour l'occasion
Vous êtes en charge de l'animation d'un évènement, responsable d'un festival ? Avez-vous pensé à la création d'une application mobile pour sa promotion ? Découvrez comment une app peut venir en renfort de vos canaux habituels et comment familiariser votre public avec cet outil tout en un. 

Premier avantage d'une application mobile : le budget. En comparaison de la publicité traditionnelle, l'économie est non négligeable. Avec la montée en puissance des app builders le développement mobile devient accessible sans que la qualité soit compromise. Même sans connaissances techniques vous pouvez ainsi répondre aux attentes d'un monde de plus en plus connecté. Tout comme on a de plus en plus tendance à se tourner vers les réseaux sociaux pour aller à la pêche aux infos, en amont d'un évènement, chercher si ce dernier propose une application sur les stores devient le nouveau réflexe. Une app, c'est donc se mettre à la place de l'utilisateur d'aujourd'hui. Côté pratique, téléchargée en un clic, une application permet une expérience utilisateur poussée tout en rassemblant toutes les informations utiles, avant, pendant et après l'évènement. Enfin, vous n'aurez pas manqué de remarquer que les briquets ne s'invitent plus au premier rang des concerts, désormais ce sont les smartphones qu'on voit briller dans le noir. Un argument de plus en faveur du mobile ;)

Avant l'évènement

Avant le début de l'évènement la vocation première de votre application c'est d'informer. Les incontournables :
 
→ Présenter l'évènement
→ Proposer le programme complet de l'évènement
→ Fournir une carte détaillée pour la localisation
→ Présenter les groupes, chanteurs, intervenants (en somme, les acteurs présents), les stands, vos sponsors
→ Avoir une dimension sociale (affichage des réseaux sociaux, options de partage, comment vous contacter)
 
Le programme de l'évènement sera sans aucun doute la section la plus visitée. Elle doit être claire et efficace. Nos templates events sont là pour vous assurer un design de qualité mais flexible (à vous de les customiser). Pour votre contenu, vous pouvez connecter des sources externes comme un Google Cal, des évènements Facebook, un flux custom. Vous pouvez aussi vous reposer sur notre mCMS et publier du contenu exclusif à l'app, des vidéos, des images. N'oubliez pas d'activer les options de partage qu'on évoquait un peu plus haut, cela permettra à vos utilisateurs d'être les ambassadeurs de votre évènement sur les réseaux sociaux.

Pendant l'évènement

Pour engager votre communauté utilisez les notifications push en prenant soin de les cibler. Segmentez par exemple votre audience dans des groupes d'utilisateurs (en fonction de leurs centres d'intérêt, de leur utilisation de votre app, de leur âge...). Avec GoodBarber, vous pouvez aussi compter sur les alertes géolocalisées pour rendre vos notifications plus intelligentes et atteindre votre public dans une zone géographique déterminée.

Pour générer toujours plus d'engagement, rien de tel que l'effet de surprise. Alors que l'excitation est à son comble, la veille d'un concert par exemple, activez une section avec du contenu backstage : les répétitions des groupes, des interviews. Avec un app builder, la mise à jour de votre app, même une fois cette dernière publiée sur les stores, est un jeu d'enfant. Vous pouvez donc la faire évoluer.

Inviter également vos utilisateurs à partager du contenu directement depuis l'app., avec une section Soumission pour réunir leurs meilleurs moments pendant l'évènement. Cette section peut aussi vous servir à introduire un concours photo ou vidéo, avec des pass VIP à la clé. Laissez libre cours à votre imagination !

La monétisation

Si votre évènement se prolonge dans le temps vous pouvez proposer un programme de fidélité : vos utilisateurs récoltent par exemple des points lors d'achats à vos différents stands : boisson, restauration, goodies et gagnent un cadeau une fois la carte de fidélité complétée. Une façon de les récompenser tout en les invitant à davantage consommer dans l'enceinte de l'évènement. 

Une autre approche pour rentabiliser votre application : la rendre pérenne. Une application pour un évènement à une durée de vie réduite par nature, mais si vous élargissez sa portée elle pourra s'inscrire dans le temps. Imaginez par exemple de faire une application de tourisme, pour la ville, le quartier, la région, concernés par votre évènement, et de promouvoir ce dernier de façon détournée, soit dans une section dédiée ou avec des bannières publicitaires, grâce à notre ad server interne. Un levier de monétisation que vous pouvez aussi vendre sous forme de visibilité pour vos potentiels sponsors ou auprès d'acteurs locaux (magasins, marques, office de tourisme...). 

Et une fois l'évènement terminé ?

L'excitation n'est pas encore retombée, profitez-en. Après un concert, c'est en sortant que les fans ont le plus envie de partager leur ressenti avec la communauté ou leur artiste préféré !

Ce contenu sera également précieux à l'avenir si votre évènement a vocation à se répéter. Comme les avis sur une page Facebook, le contenu utilisateur de votre application peut donner envie aux futurs visiteurs de se rendre à votre festival ou d'acheter des tickers pour votre évènement. Ne passez pas à côté de cette opportunité de publicité gratuite (et pour gérer les commentaires négatifs on vous donne quelques pistes ici).

Le mot de la fin : les statistiques d'usage de votre application vous permettront de mieux connaître vos utilisateurs mais aussi votre public. Ce sont autant d'indicateurs de la fréquentation de votre évènement. Une mine d'or qui pourra vous servir pour une nouvelle édition de votre évènement.



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