Modèle d'abonnement

Pourquoi c’est important

L’abonnement transforme des ventes uniques imprévisibles en revenus récurrents, et c’est pourquoi il est devenu le modèle dominant pour les contenus, les services et les communautés. Il change aussi ce que vous optimisez : la métrique qui compte n’est plus le téléchargement mais le renouvellement, la rétention et la valeur continue passent donc au premier plan. Le taux de churn devient le chiffre à surveiller.

Comment ça fonctionne

L’application propose un ou plusieurs niveaux d’abonnement, vendus comme achats intégrés via les systèmes de facturation des stores. Le store gère le paiement, le renouvellement, les périodes d’essai et la résiliation, et prélève une commission sur chaque transaction. En échange, s’abonner ne demande que deux taps à l’utilisateur, avec des coordonnées de paiement déjà enregistrées. L’application conditionne ensuite l’accès aux contenus ou aux fonctionnalités selon le statut de l’abonnement, que le store lui communique.

Questions fréquentes

Apple et Google prélèvent-ils une commission sur les abonnements ?

Oui. Les deux stores prélèvent une commission sur les abonnements intégrés ; le taux exact dépend de leurs programmes en vigueur et de la situation de l’application. C’est le prix d’une facturation sans friction, à intégrer dans votre calcul de prix.

Mon application doit-elle vendre des abonnements ou des achats uniques ?

L’abonnement convient à la valeur continue : un contenu qui se renouvelle, un service qui reste disponible, une communauté qui vit. L’achat unique convient aux biens ponctuels. Beaucoup d’applications combinent les deux, et la bonne réponse découle de ce que vos utilisateurs paieraient volontiers chaque mois.

Liens utiles

• L’Extension Store GoodBarber
• Les tarifs GoodBarber

Termes associés

• Achat intégré
• Freemium
• Système d'abonnement
• Achat récurrent