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Geofences (Full plan only)

L'add-on Geofencing vous permet de définir les zones géographiques dans lesquelles l'envoi de notifications se fera automatiquement pour les détenteurs de votre application native. 

Installez-le depuis le store Add-Ons en cliquant sur le bouton vert "Gratuit". 

Vous avez 6 geofences inclus dans l'abonnement Full et supérieur*. Vous pourrez si besoin acheter des geofences supplémentaires une fois vos geofences gratuits utilisés. 


*Les Geofences ne sont pas disponibles avec l'offre Standard et ne peuvent pas être géré avec les PWA.

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Paramétrer un geofence

1. Allez dans le menu Marketing > GeoAlert > Geofences .  
2. Créez un Geofence :
- Indiquez le nom que vous souhaitez donner à votre Geofence et son emplacement en entrant une adresse ou en dessinant directement un cercle sur la carte.
- Modifiez le rayon et déplacez le cercle si nécessaire. 
3. Cliquez sur le bouton Ajouter


Votre geofence est maintenant enregistré. 
Vous voyez le nom que vous lui avez attribué, son radius, son adresse, le nombre de notifications émises, et son état.
Dans l'exemple ci-dessous, le nombre de notifications est de 0 et l'état est inactif, car vous n'avez pas encore enregistré de notification associée à ce geofence.

 

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Paramétrer une notification liée à un geofence

1. Allez dans le menu Marketing > Geoalerte > Notifications :
- Ajoutez votre message
- Sélectionnez une action
- Définissez vos paramètres de notification
- Ciblez vos utilisateurs

Pour plus de détails à ce sujet, voir l'aide en ligne "Comment utiliser les notifications push" .


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Définir les paramètres de déclenchement

1 . Définissez à quel moment l'utilisateur recevra la notification: 
- En entrant dans la zone
- En sortant de la zone
- Après un séjour dans la zone : vous devrez dans ce cas définir un temps minimum de présence dans la zone. Dans l'exemple ci-dessous, l'utilisateur recevra la notification uniquement s'il se trouve dans la zone depuis au moins 15 minutes.

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2 . Vous pouvez également définir une périodicité pour l'émission des notifications push : 
- N'importe quand
- Pendant les heures d'ouverture (en définissant les jours et les plages horaires souhaitées).
- Pendant un laps de temps spécifique (un début et une fin)

Il est également possible de faire en sorte que l'utilisateur reçoive la notification à plusieurs reprises, et de définir s'il la reçoit dès qu'il ré-entre dans la zone, ou après un certain laps de temps.
 

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3. Sélectionnez votre geofence paramétré en étape 1 dans le menu déroulant. 
4. Cliquez sur le bouton Créer sous la prévisualisation. 

Votre notification est à présent enregistrée. 

Vous pourrez l'activer ou la désactiver, modifier les réglages du message push, modifier le geofence, et également consulter les statistiques d'ouverture. 
 

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Faites attention lors de la soumission de votre app chez Apple

Si vous activez l'add-on Geofence, vous devez avoir au moins un geofence actif, avec un badge vert avant de soumettre votre app chez Apple.
C'est un motif de rejet de soumettre votre app avec cet add-on installé mais pas activé.
Si vous n'est pas encore certain de vouloir utiliser cette fonctionnalité, supprimez l'add-on geofence (Add-ons > Adminsitration) il ne doit plus apparaitre dans vos add-ons. Le désactiver n'est pas suffisant, puis compilez votre application avant de soumettre votre app chez Apple.


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Mise à jour de notification

Si vous ajoutez ou modifiez une notification associée à un geofence, vous devrez killer votre application puis la relancer pour qu'elle soit prise en compte.