GoodBarber Takes Care (GBTC) est un service premium lié au processus de publication de votre application native.
Vous pouvez utiliser ce service soit pour le processus de publication Android, soit pour le processus de publication iOS, soit pour les deux processus de publication.

Le GBTC est un service basé sur des crédits. Les crédits peuvent être utilisés indistinctement pour le processus de publication Android ou pour le processus de publication iOS.  

Lors de l'activation ou du renouvellement du service, vous achetez un lot de 10 crédits de publication pour 50 $/ 50€. 

Après l'achat du GBTC, l'équipe s'occupe pour vous de ce qui suit :
- la compilation de votre application native pour iOS et/ou Android. 
- génération de la version Android ad hoc.
- première publication et mise à jour de votre application en utilisant votre compte développeur App Store Connect et/ou Google Play*. 
- sur demande, mise à jour des certificats iOS.
- sur demande, mise à jour de l'application iOS et/ou Android dans les stores.
- pour une distribution interne, livraison du fichier binaire de production (fichier .apk ou .ipa). 

Note : Une exception est faite dans le cas d'une première publication d'une application iOS. 
Dans ce cas précis, le service comprend une révision approfondie du contenu de l'application, une vérification de la conformité du compte de développeur avec les directives d'Apple et, bien sûr, la publication de l'application par notre équipe par la suite. 
Ce service premium, appelé iOS Review Process, est fourni en échange de frais de revue, qui dépendent du type d'abonnement (consultez notre page de tarification pour connaître les frais applicables à votre projet).
Après le paiement des frais de revue, un ensemble de 4 crédits de publication sera ajouté à votre projet. 

*Votre propre compte de développeur est obligatoire pour publier une application, que vous le fassiez en Solo ou en utilisant le GBTC :
Google Play  pour le processus de soumission Android ($25 / 25€ - frais d'inscription unique)  
Apple Developer account  pour le processus de soumission iOS sur l'Apple store ($99 / 99€ frais annuel)  
Apple Developer Enterprise account  pour le processus de soumission iOS pour une distribution interne ($299 / 299€ frais annuel)


1

Comment activer le service GoodBarber s'en occupe ?

Dans le menu Publier, iOS app > Publie r ou Android app > Publier , vous avez l'option soumettre l'application vous-même (Solo) ou de laisser GoodBarber le faire.
Choisissez l'option "GoodBarber do it" et continuez. 

- Pour Android : 
1. Indiquez si votre application sera publiée pour la première fois, ou s'il s'agit d'une mise à jour. 
2. Avancez jusqu'à ce qu'un formulaire s'affiche.  
3. Remplissez le formulaire, et envoyez-le. 
4. Si vous n'avez pas encore de crédits, vous devrez acheter l'offre pour obtenir un lot de 10 crédits. 
5. Une fois le paiement validé, ou si vous avez déjà des crédits dans ce projet, une demande de compilation sera envoyée à l'équipe GBTC sous la forme d'un ticket de support . 
Suivez ce ticket de support jusqu'à ce que l'équipe confirme que la compilation est en cours.
6. Testez la version ad hoc pour Android (facultatif).
7. Pour demander la publication de l'application sur Google Play, revenir dans le menu Android app > Publier et valider.
8. Une demande de publication sera envoyée à l'équipe du GBTC sous la forme d'un nouveau ticket de support . 
Suivez ce ticket de support jusqu'à ce que l'équipe confirme l'envoi de l'application sur Google Play.

- Pour iOS : 
1. Sélectionnez l'option permettant à GoodBarber de vérifier votre application. 
2. Indiquez si votre application sera publiée pour la première fois, ou s'il s'agit d'une mise à jour. 
3. Remplissez le formulaire et validez-le.
4. Si l'application iOS est publiée dans le store pour la première fois, vous passerez par le processus de review
5. Si l'application est une mise à jour, l'équipe vérifiera que le compte développeur Apple est conforme aux directives d'Apple avant de poursuivre le processus.
Un ticket de vérification sera généré dans le support et l'équipe vous contactera sous peu.
Une fois que le compte de développeur s'est avéré conforme aux directives d'Apple, une demande de publication sera envoyée à l'équipe GBTC sous la forme d'un ticket de support. 
Suivez ce ticket de support jusqu'à ce que l'équipe confirme que l'application a été envoyée à App Store Connect.

picture

2

Comment remplir correctement le formulaire

Afin que l'équipe du GBTC puisse donner les bonnes informations aux stores lors de la publication de votre application, vous devez fournir ces informations dès le départ dans le formulaire dédié. Les deux formulaires sont légèrement différents et contiennent des informations spécifiques selon qu'il s'agit de la publication dans Google Play ou App Store Connect.
Dans tous les cas, vous devez lire attentivement le formulaire d'information et le remplir avec précision. 

1. Informations sur le compte de développeur : 

L'information sur le compte de développeur permet à GoodBarber de savoir dans quel compte de développeur votre application sera publiée. 
Après avoir validé le formulaire, il vous sera également demandé d'inviter le profil de l'équipe GBTC dans le compte développeur afin que l'équipe puisse accéder à votre compte développeur tout en utilisant les propres identifiants de GoodBarber. 

- Pour iOS, fournissez l'ID du développeur : il s'agit de l'adresse e-mail du propriétaire du compte Apple Developer (plus tard, dans le ticket de support, nous vous demanderons également le nom et l'ID de l'équipe, que vous pouvez trouver dans le menu d'adhésion de l'équipe dans votre compte Apple Developer). 

- Pour Android, il vous sera demandé de fournir l'adresse électronique du propriétaire du compte Google Play et le nom du développeur.
Vous pouvez le trouver dans le menu Play Console > Account Detail

2. Informations sur l'application 

- Le nom de l'application est le nom que vos utilisateurs verront lorsqu'ils téléchargeront l'application depuis App Store Connect ou Google Play.
L'équipe le copiera et le collera tel quel, alors assurez-vous qu'il n'y a pas de faute de frappe.
Notez que parfois, le nom que vous avez choisi pour votre application est déjà utilisé par une autre application dans le store, et n'est donc pas disponible. Dans ce cas, l'équipe du GBTC vous contactera par le biais du ticket d'assistance dédié et travaillera avec vous pour trouver une alternative, afin que vous puissiez utiliser un nom encore disponible dans le store. 

- La description de l'application doit porter sur votre application et expliquer les fonctionnalités que vos utilisateurs trouveront dans votre application et comment les utiliser pour tirer le meilleur parti de ce que l'application a à offrir.
La description ne doit pas porter sur votre activité, votre personnage, votre entreprise, sans aucune description de l'application elle-même. 
Le contenu de la description doit être adapté à tous les publics, comme toutes les autres metadata de l'application que vous fournirez. 

- La catégorie et le classement du contenu doivent refléter le contenu actuel de l'application, y compris le contenu apporté à votre application par des sources externes. 

- Le copyright doit généralement faire référence à la personne ou à l'entité qui détient la propriété intellectuelle de l'application, en indiquant généralement l'année de création de l'application. 

- Si votre application utilise des autorisations spécifiques, assurez-vous d'avoir personnalisé les pop-up d'autorisation et d'expliquer dans le formulaire pourquoi certaines fonctionnalités sont essentielles à votre application.
Par exemple, si l'application utilise la localisation en arrière-plan pour l'utilisation de géoférences, ou si elle nécessite de se connecter pour accéder à certains contenus, vous devez expliquer comment cela est utilisé dans l'application et quelle est la valeur ajoutée pour l'utilisateur final, afin que l'équipe du GBTC puisse en informer l'équipe de revue des stores au moment de la soumission de votre application.
Si l'application nécessite une authentification, nous vous recommandons également de créer un compte utilisateur de démonstration ayant accès à toutes les sections de l'application. Si vous n'avez pas créé de compte utilisateur de démonstration, notre équipe en créera un pour vous et fournira les informations aux équipes de vérification des stores.

3. Informations de contact, politique de confidentialité, utilisation des données 

- Informations de contact :
En fonction du formulaire que vous remplissez (iOS ou Android), il peut vous être demandé de fournir un numéro de téléphone (toujours inclure l'indicatif du pays), une adresse électronique que vos utilisateurs pourront utiliser pour vous contacter en cas de besoin, une URL de support dans le même but. 
L'URL d'assistance doit être une URL valide (vous devez pouvoir l'ouvrir dans n'importe quel navigateur) redirigeant vers un formulaire de contact sur votre site web, ou vers votre profil de médias sociaux où vos utilisateurs pourront vous contacter. 

- Politique de confidentialité : 
L'URL de la politique de confidentialité doit être une URL valide (vous devez pouvoir l'ouvrir dans n'importe quel navigateur) affichant la politique de confidentialité de votre application. Elle doit être personnalisée pour correspondre au contenu actuel et aux autorisations utilisées dans votre application. 

- Utilisation des données :
Apple et Google exigent tous deux de déclarer l'usage qui est fait des données de l'utilisateur. L'équipe du GBTC remplira ce questionnaire pour vous en fonction du contenu de votre application, en suivant ces aides en ligne pour App Store Connect et pour Google Play. N'hésitez pas à informer l'équipe du GBTC dans le ticket de support si d'autres utilisations sont faites des données des utilisateurs, qui ne sont peut-être pas listées par défaut. 


3

Après que l'application a été soumise au store.

9 - Le store vous informe directement lorsque l'application est publiée, ou si elle a été rejetée.
Les équipes de review des stores contacteront l'adresse électronique du propriétaire du compte de développeur.

Si l'application est rejetée, ce qui arrive lorsque les stores ont besoin d'informations supplémentaires, l'équipe de GoodBarber vous aidera à trouver les réponses afin que votre application soit publiée.
Contactez notre équipe de support et fournissez les éléments suivants dans le ticket de support :
- Une copie complète du message de l'équipe de review du store.
- La ou les captures d'écran, le ou les crashlogs ou tout élément attaché au message.


4

Informations sur les crédits de publication

- Les crédits n'ont pas de date d'expiration. Les crédits resteront associés à un projet GoodBarber tant que le projet n'aura pas été définitivement supprimé, même si le projet est désactivé. 
- Les crédits doivent être achetés pour chaque projet GoodBarber (1 paquet de crédits = 1 projet d'application).
- Les crédits ne sont pas transférables d'un projet à l'autre. 
- Les revendeurs doivent acheter le service GBTC individuellement pour chaque projet de leur agence. Comme toute option payante, il ne peut être acheté que par le propriétaire de l'agence. Le service sera facturé comme une option individuelle souscrite pour ce projet spécifique. Remarque : il en va de même pour le processus de review iOS. 
- Un crédit de publication est facturé après chaque publication réussie d'une version d'application dans l'un des stores.
- Dans le cas d'une distribution interne, un crédit de publication est facturé pour chaque nouvelle version du binaire livré au client.


Autres articles
Conseils pour créer une app