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Comment définir des créneaux horaires pour les livraisons locales et le retrait en magasin


Bonjour et bienvenue dans votre backoffice GoodBarber !

Aujourd'hui nous allons parler d'un add-on très utiles si vous êtes le gérant d'un commerce de proximité: les Delivery Slots.

Il s'agit d'une fonctionnalité qui marche en addition des add-ons Livraison locale et/ou In store pick up.

Il vous permet de proposer à vos clients des créneaux horaires durant lesquels ils pourront choisir leur heure de livraison  à domicile ou de retrait en magasin. En plus d'être un service appréciable pour vos clients, cela vous permettra aussi de mieux vous organiser afin d'être sûr d'honorer toutes vos commandes !

Commençons par activer l'add-on depuis le menu Add-on > Catalog. Je choisi mon add-on. Je clique sur Activer.

Un nouveau menu est apparu dans le menu Settings. Il s'appelle Opening and delivery times.

A l'intérieur, je peux tout d'abord paramétrer les heures d'ouvertures de mon commerce. Ici nous sommes dans le cas d'un restaurant ouvert du Lundi au Samedi midi et soir et le dimanche midi. Je sauvegarde.

Ensuite, je vais pouvoir paramétrer mes créneaux de livraison.

- la durée des créneaux et le nombre max de commandes par créneaux. Ici nous voulons des créneaux de 15 minutes avec maximum 5 commandes par créneaux.

- le délai minimum entre une commande et le prochain créneaux proposé au client. Ici 30 minutes pour avoir le temps de préparer chaque commande.

Reste à choisir quels créneaux seront affichés au clients:

- ceux du jour même uniquement

- ceux du jour même + ceux d'un nombre de jours suivants à définir.

Pour un restaurant nous vous conseillons la première option.

Enfin dernier paramètre d'affichage:

- afficher tous les créneaux horaires

- ou seulement les prochains créneaux disponibles.

Je sauvegarde.

Enfin je peux paramétrer les jours de fermeture exceptionnelle de mon restaurant ici, afin qu'aucun créneaux ce jour-là ne soit proposés.

Je sauvegarde.

Une fois que j'ai tout paramétré, je peux publier mes créneaux ici. Et voilà c'est aussi simple que cela ! et vous pouvez modifier vos créneaux en direct depuis votre back office à tout moment !

Voilà ce que cela donne côté client.

...............

Vous savez maintenant comment proposer des créneaux de livraison à vos clients dans le cadre de Click and Collect ou de Local delivery !

A bientôt pour un nouveau tutoriel !

 

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