App rejetée par Apple: quelles en sont les raisons et comment y remédier?

• Captures d'écran inexactes: vos captures d'écran doivent communiquer avec précision la valeur et les fonctionnalités de votre application. Une capture d'écran non pertinente, sans intérêt ou trompeuse, ou une capture d'écran qui ne convient pas à tous les publics (même si vous avez spécifié que votre application est pour 17+) vous exposera au rejet de l'équipe de review.
• Informations incomplètes: Le type d '«informations manquantes» qui peut en être la cause est le plus souvent un formulaire de soumission incomplet: compte de connexion de démonstration manquant, pas assez d'instructions de configuration ou même des informations de contact obsolètes.

• Utilisateurs trompés: les informations trompeuses, frauduleuses ou non pertinentes dans la description de l'application peuvent également être problématiques.

Une application est la combinaison d'un design attrayant et de fonctionnalités utiles. Si votre application justifie son objectif principal et résout les problèmes des utilisateurs de manière efficace, c'est parfait. Sinon, votre application peut être considérée comme pauvre en performance et sans intérêt. Et si votre application a été rejetée «binaire», un peu plus de travail sera nécessaire pour que vous puissiez faire un retour.

Erreurs binaires les plus courantes:

• Crashes et bugs: débarrassez-vous des bugs avant qu'Apple ne les trouve.
• Testez votre application encore et encore et demandez à vos amis de la tester également, car ils verront des choses que vous avez peut-être négligées.

Un examen attentif de tous ces éléments devrait révéler des problèmes ou des bugs. Si vous utilisez GoodBarber, notre équipe d'assistance iOS peut certainement vous aider à les résoudre avant la soumission.

• Liens morts: soyez certains que tous les liens présents dans l'app fonctionnent correctement, y compris le lien requis vos les coordonnées.
• Contenu non finalisé: vous devez vous assurer que votre application dispose d'une interface simple, intuitive et attrayante, et qu'elle est 100% prête pour le téléchargement par le client. Cela signifie que le contenu de votre app doit être finalisé: pas de champs de contenu vide ou de texte temporaire dans la version finale de votre app envoyée à Apple.
• Demande d'autorisation: il est très important que votre application ne demande que les autorisations dont elle a réellement besoin pour fonctionner. Cela comprend l'autorisation d'utiliser la l'app de l'appareil, le GPS, la position de l'utilisateur et plus encore. Il est également important, si votre application nécessite l'utilisation de services de localisation, d'expliquer pourquoi votre application doit accéder à l'emplacement des utilisateurs.
• Interface utilisateur de mauvaise qualité: un beau design est très important pour Apple, et l'accent est mis sur l'expérience utilisateur. Il existe des directives de conception très strictes qui doivent être suivies pour être conformes aux normes d'Apple. Il est donc important de les lire et de vous assurer que vous êtes en conformité avant de soumettre votre app. Pensez au type de produit qu'Apple désire proposer:  des produits d'élégance et de bon goût. Gardez cela à l'esprit et écoutez les conseils d'Apple: «Si votre application semble avoir été faite en quelques jours… ou si votre application est tout simplement étrange, elle peut ne pas être acceptée».

En utilisant GoodBarber, vous aurez accès aux meilleurs modèles de design possibles. Vous avez les meilleures chances de créer une application belle et élégante, correspondant aux standards requis par Apple.
 

• Une valeur ajoutée trop faible: Votre application peut être parfaitement conçue, exempte de bugs et représenter la plus belle chose que vous ayez jamais vue... mais offre-t-elle quelque chose de mieux que les autres applications déjà dans le store?

Si l'équipe de review estime qu'il n'y a pas beaucoup de demande pour votre application et qu'elle n'a rien d'utile ou d'unique à apporter, elle sera rejetée.

Si votre application ne ressemble à rien d'autre qu'à un site Web reconditionné, elle ne sera pas non plus acceptée. Comme indiqué par Apple, votre application doit avoir une fonctionnalité minimale: «Votre application doit inclure des fonctionnalités, du contenu et une interface utilisateur qui l'élèvent au-delà d'un site Web reconditionné. Si votre application n'est pas particulièrement utile, unique ou qu'elle est "semblable à une application", elle n’a rien à faire sur l'App Store."

Enfin, 

• la soumission répétée d'applications similaires n'est pas bien perçue. Apple conseille d'essayer de combiner vos multiples applications en une seule qui offrira une meilleure expérience utilisateur.

Il y a une raison pour laquelle Apple est si strict avec son processus de review. Il confère à l'écosystème de l'App Store des normes de qualité très élevées et reste donc lui permet donc de rester digne de confiance pour les utilisateurs iOS.

Pour éviter les tracas et la période d'attente d'une deuxième review, le mieux est de suivre non seulement leurs directives  mais aussi nos conseils pour éviter que votre application ne soit rejetée ;)