Augmentez vos téléchargements avec Facebook Install Ads

Ecrit par le Jeudi 30 Janvier 2020

Augmentez vos téléchargements avec Facebook Install Ads

Avec plus de 5 millions d’applications disponibles sur Google Play et l’App Store, le marché des applications ne cesse de croître et devient de plus en plus concurrentiel. Face à cette concurrence, les entreprises sont confrontées à un nouveau challenge: faire émerger leur app face à la concurrence et toucher  les bonnes personnes. 

C’est là que Facebook entre en jeu. Grâce à son impressionnante audience (presque 2.5 milliards d’utilisateurs), elle est une des plateformes les plus efficaces pour la promotion d’applications. 

 


Pourquoi avoir recours aux campagnes publicitaires Facebook d'installations d’applications ?

  • Vous serez en mesure de collecter des informations clés sur les utilisateurs de votre app et d’accéder aux performances de votre application via Facebook Analytics.
  • Pour générer des bénéfices! La publicités sur les réseaux sociaux est un moyen efficace et relativement accessible de promouvoir votre application auprès d’une cible qualifiée. Au travers de ces campagnes vous collecterez de nombreuses informations qui vous permettront d’améliorer votre application. Cette collecte d’informations, au fil du temps, vous permettra également d’atteindre un retour sur investissements positif sur vos campagnes.
Augmentez vos téléchargements avec Facebook Install Ads

Comment cela fonctionne-t-il ?

  • Inscription de votre application
Pourquoi devez-vous inscrire votre application? 
Comme expliqué par Facebook:
“Vous devez enregistrer votre app si vous souhaitez mesurer et suivre les installations de votre application. L’enregistrement de votre application est également nécessaire pour pouvoir utiliser les options d’enchères CPA et oCPM pour obtenir de meilleures performances ainsi que pour diffuser des publicités pour l’interaction avec les apps mobiles.
Pour mesurer les installations, vous devez enregistrer votre app et soit intégrer notre SDK, soit collaborer avec un partenaire de mesure mobile.”
  • Intégration du SDK de Facebook
Vous devez ensuite implémenter le kit de développement de Facebook (SDK). Il vous permet de transmettre des données d’App events à Facebook. Grâce aux données d’App Event, vous pouvez effectuer une mesure et un suivi précis des actions que les utilisateurs effectuent dans votre app.
Vous serez ensuite en mesure de consulter l’ensemble de ces statistiques dans Facebook Analytics. 

- Implémenter le SDK de Facebook vous permettra de:
- Mesurer les installations de votre applications
- Enregistrer les app events (événements se déroulant dans votre applications)
- Ajouter des liens profonds dans vos publicités
- Améliorer votre ciblage
- Favoriser les achats
- Créer des publicités de ré-engagement
- Mesurer les conversions in-app (conversions à l’intérieur de votre app)

Créez votre campagne de publicités d’installations d’application mobile

Après avoir implémenté le SDK et créé une nouvelle app dans Facebook Business Manager, il est temps de créer votre campagne publicitaire. 
Commencez par vous rendre dans votre gestionnaire de publicité Facebook. Pour cela il suffit de cliquer sur le lien sur la home de votre Business Manager. Vous pouvez aussi cliquer directement sur le lien suivant:  https://www.facebook.com/ads/manage/

Les campagnes Facebook sont structurées de la manière suivante:
  • Campagne: dans cette partie vous paramétrez les objectifs ainsi que le budget global de votre campagne. Dans notre cas l’objectif est: Installations d’apps.
  • Ensemble de publicités: pour chaque campagne vous pouvez avoir un ou plusieurs ensemble de publicités. C’est ici que vous paramétrez votre audience, l’emplacement de vos publicités ainsi que le calendrier et le type d’enchères. Chaque ensemble de publicités peut avoir sa propre audience. Plusieurs ensembles de publicités vous permettent donc de cibler des audiences différentes au sein d’une seule et même campagne. 
  • Publicités: ici vous allez paramétrer la publicité qui sera diffusée sur Facebook. Notez qu’un ensemble de publicités peut, comme son nom l’indique, comporter plusieurs publicités. 
Augmentez vos téléchargements avec Facebook Install Ads

Une fois la partie Campagne complétée, vous pouvez passer à la configuration de votre ensemble de publicités.
  • Sélectionnez la plateforme (iOS, Android, Windows etc)
  • Définissez votre audience grâce aux nombreux critères disponibles.
                  - Choisissez le lieu, l’âge et le genre. Votre audience sera composée de personnes remplissant ces trois conditions. 
Vous pouvez ensuite affiner le ciblage grâce au “ciblage avancé”. Trois types de ciblage avancé:
                  - Démographique (niveau d’éducation, revenus, parents…)
                  - Intérêt (personne ayant exprimé un intérêt pour le sujet ou aimé une page sur le sujet comme le football ou la mode)
                  - Comportemental (activités digitales, Voyage, Device utilisées…)
Si vous renseignez tous ces critères dans un seul ciblage avancé, pour faire parti de votre audience une personne n’aura besoin de correspondre qu’à un seul de ces critères. 

Facebook vous donne alors la possibilité d’affiner encore plus votre ciblage. Vous pouvez ajouter d’autres critères de ciblage en cliquant sur “Affiner l’audience”. Pour être dans votre audience ces personnes devront obligatoirement correspondre à tous les critères. 
 
  • Si vous avez décidé de créer une campagne avec plusieurs ensembles de publicités (paramétrable au niveau de la campagne), vous devez renseigner le budgets de chaque ensemble de publicités. Deux options vous sont proposées: budget quotidien ou budget global. 
Si vous choisissez “budget quotidien”, vous ne dépenserez pas plus que la limite fixée par jour. Si cette limite est atteinte Facebook stoppera la diffusion de votre campagne pour le reste de la journée et la diffusion ne reprendra que le lendemain. 
Si vous choisissez “budget global”, une date de début et de fin sont obligatoires. Sur la période sélectionnée vous dépenserez alors le montant renseigné.
  • Placements: ici vous sélectionnez les endroits où sera diffusée votre publicité et sur quel device (mobile ou ordinateur). Dans le cadre d’une campagne ayant pour objectif l’installation d’app, il est recommandé de ne cibler que le device Mobile car il est plus aisé de faire installer une application à un mobinaute. En effet étant déjà sur son téléphone mobile, l'installation de l’application est rapide et simple. Paramétrez également les endroits où vous souhaitez que votre publicité s’affiche (le fil d’actualité, les instants articles etc) 
  •  Calendrier: vous paramétrez ici la durée de votre campagne.
Optimisation pour installations d’application
Vous avez également la possibilité de “dire” à Facebook que vous souhaitez optimiser la diffusion des vos publicités sur l’installation d’application. Lorsque vous paramétrez votre ensemble de publicités, dans la rubrique “optimisation et contrôles des dépenses” pour “optimisation de diffusion des publicités” sélectionnez “Installations d’apps”. 

Augmentez vos téléchargements

Optimisation d’App Events
L’optimisation d’App Events permet d’afficher des publicités d’installation d’applications mobiles aux personnes susceptibles d’entreprendre une action particulière au sein de votre application. Par exemple, si vous souhaitez acquérir les personnes les plus susceptibles de réaliser un achat dans votre application, vous pouvez choisir de diffuser des publicités d’installation d’applications mobiles optimisées pour l’évènement Achat.
Au delà de la simple installation d’application, l’optimisation d’App Events vous permettra donc de cibler des personnes susceptibles d’entreprendre une action particulière, ce qui représente un valeur supplémentaire pour vous. Par exemple, si vous organisez une collecte de fonds, vous pouvez optimisez sur l’Event faire un don. Vous pouvez choisir n’importe quel event parmi cette liste. 

Comment créer une publicité efficace pour une campagne d’installation d’app

Partie créative
Qu’importe le format, chaque élément de votre publicité (texte, image, CTA) doit contribuer à attirer l’attention de votre cible et pousser à la conversion, ici l’installation de votre app. Pour cela votre publicité doit dans l’idéal:
  • Présenter votre application sur un appareil mobile. Les images de personnes utilisant une application sur leur téléphone mobile ont plus de chance de générer des conversions selon certaines études. Vous pouvez donc utiliser un carrousel où chaque écran présente une fonctionnalité spécifique de votre application.  
  • Expliquer ce que fait votre application
  • Mettre en avant la valeur ajoutée de votre application
  • Pousser à la conversion que vous désirez notamment en choisissant un CTA pertinent. Facebook propose 11 CTA différents. Dans le cadre de campagnes d’installation d'application, le CTA le plus adapté est “installer”. 
  • Comporter des liens profonds “différés”: ils permettent d’envoyer l’internaute directement sur la page qui l’intéresse.
Un carrousel publicitaire sur Facebook peut contenir maximum 5 images. La taille recommandée pour les images est de 1200x628px et ne doivent pas contenir plus de 20% de texte. L’idée est d’utiliser chaque image du carrousel pour présenter une fonctionnalité de votre application. 
Il est préférable d’utiliser des images de qualité, un design minimaliste et des couleurs sobres. L'utilisation de couleurs très vives et criardes sont généralement réservées aux applications jeux.  
Gardez également à l’esprit que votre cible sera principalement sur mobile lorsqu’elle sera exposée à votre publicité. L’écran est donc relativement petit. Assurez-vous que vos images ne soient trop détaillées et qu’elles restent compréhensibles même sur petit écran. 
Il vous faut aussi remplir le texte principal ainsi que le titre de votre publicité. 
L’emplacement du titre se situe juste sous l’image. Il doit être court (25 caractères), précis et clair. Il doit également attirer l’attention du mobinaute et l’inciter à passer à l’action. 
Le texte principal se situe lui au-dessus de l’image. C’est ici que vous allez tenter de convaincre vos prospects de télécharger votre application. 
Si vous décidez de vous orienter vers des formats vidéos, c’est également possible mais sur ce genre de format, la qualité visuelle doit être irréprochable. Généralement il est conseillé de faire appel à des professionnels. 


Cibler la bonne audience reste essentiel dans ce type de campagne

Avant de se lancer dans une campagne publicitaire, il est important de dresser un portrait réaliste de sa cible. 

Une fois votre audience identifiée, il vous faudra réfléchir à comment la toucher. La force de la plateforme publicitaire Facebook réside dans sa base d’utilisateurs.
En utilisant Facebook Ad vous pourrez segmenter cette base d’utilisateurs grâce à des nombreuses données (démographie, géographie, comportement, intérêts etc). Vous pourrez cibler avec une précision sans pareil. Mais attention à ne pas trop segmenter votre audience. 

Audience personnalisée et Lookalike (similaire):

Qu’est-ce qu’une audience personnalisée? Il s’agit d’une audience composée d’utilisateurs ayant effectuée une action spécifique dans votre app. Par exemple: utilisateurs ayant installé votre app ou ayant réalisé un achat. 
Lors de la création d’une audience personnalisée vous pouvez également ajouter les app event sur-mesure que vous avez créé. 
Une fois des audiences personnalisées créées, vous pourrez créer des audiences dite Lookalike (audience similaires). 

Qu’est-ce qu’une audience similaire? Comme expliqué plus haut une audience similaire est créée via une audience personnalisée. Cette nouvelle audience dites similaire sera composée d’utilisateurs ayant un profil similaire à ceux de l’audience personnalisée mais qui ne sont pas présents dans cette dernière. Pour pouvoir créer l’audience similaire d’une audience personnalisée il faut que votre audience personnalisée soit suffisamment grande. Plus elle sera importante plus le ciblage similaire sera précis et par conséquent l’audience similaire qualitative. 

Pour le type de campagne évoquée ici, on rappelle que l’on cherche à toucher des gens susceptible de télécharger une app, deux audiences personnalisées peuvent être utilisées pour générer des audiences similaires:

  - Une audience fondée sur l’audience personnalisée des personnes ayant installé votre app
  - Une audience fondée sur l’audience personnalisée des personnes ayant réalisé un achat in app

Avec ces deux audiences vous toucherez ainsi de nouvelles personnes susceptibles de télécharger votre app mais aussi des personnes qui auront un fort potentiel d’interaction in-app.

Enfin noter que vous pouvez également utiliser ces audiences pour exclure des personnes de vos campagnes. Vous ne souhaitez pas diffuser des publicités auprès de personnes ayant déjà installé votre app. Grâce à une audience personnalisée cela est possible. 

A&B testing 

Maintenant que vous avez créé vos campagnes publicitaires, il est temps de de tester plusieurs scénarios.
Créez par exemple plusieurs ensembles de publicités ciblant chacun une audience différente mais ayant la même publicité ou encore créez plusieurs publicités dans un seul ensemble pour tester de l’efficacité d’un visuel ou d’un texte. 
Au fur et mesure vous allez pouvoir isoler votre audience cible ainsi que le type de publicité qui marche sur cette cible. 

Le succès d’une application mobile peut fortement contribuer au succès d’une entreprise. 
Grâce à ce type de campagnes vous pourrez faire la promotion de votre app auprès d’une audience beaucoup plus large et plus qualifiée. 
Gardez à l’esprit qu’il s’agit d’un travail de longue haleine. Prenez le temps d’analyser toutes les statistiques à votre dispositions et améliorez sans cesse vos publicités. 
Une bonne stratégie ainsi qu’une cible bien définie sont les clés du succès!



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