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Comment faire en sorte que votre application respecte la politique de confidentialité de Google Play ?

  Mis à jour le   4 min de lecture

A partir du 15 mars 2017 toutes les applications Android présentes sur le Play Store devront afficher une réglementation liée à la collecte ou l'utilisation de certaines données et fonctionnalités. L'affichage d'une politique de confidentialité en règle devient la norme. Cela s’appliquera en particulier aux applications qui font la collecte ou demandent l'accès des données sensibles, de l'appareil ou des utilisateurs. C'est le principe du consentement et de l'information qui priment dans cette règlementation. Mais pas de panique, voici quelques mesures de précautions que vous pouvez employer dès aujourd’hui pour respecter la réglementation.
Tout d’abord, vous vous demandez peut-être ce qui équivaut à une demande d'accès "sensible" ? Dans l’e-mail envoyé aux développeurs Google Play, cette appellation regroupe les exemples suivants : l’appareil photo, le microphone, les comptes, les contacts, des données de l’appareil ou de l’utilisateur (on pense ici par exemple au Geofencing et aux Beacons ).

Dans tout les cas, pour éviter une déconvenue, la visibilité de son app réduite ou encore risquer tout bonnement la suppression du Play Store, à partir de maintenant, nous vous recommandons de prendre une disposition : l'ajout systématique d'une politique de confidentialité pour les apps Android créées avec GoodBarber et soumises au Play Store, cela de deux façons :

- sur la page de description de l’application sur le store
- à l’intérieur de l’application

Pour vous guider nous avons créé une aide en ligne intitulée "Google Play - Privacy Policy". Vous pouvez y accéder directement depuis le back-office de votre projet. Dans cette aide en ligne, vous trouverez un document que vous pouvez télécharger. Il s’agit d’une politique de confidentialité type, un règlement type, que vous pouvez utiliser si vous n’en avez pas déjà une. L’aide en ligne détaille également la marche à suivre pour héberger ce document via l’onglet Mes fichiers de votre back-office, afin d'obtenir un lien valide pour le Play Store. Bien sûr, vous pouvez aussi héberger ce règlement sur votre propre site ou sur la landing page dédiée à votre application avec le bon titre par exemple.

Pour ce qui est de proposer un lien vers votre politique de confidentialité dans l’application, vous pouvez également utiliser le lien vers le fichier PDF, votre app GoodBarber supportant ce format. Pour ce faire, vous pouvez ajouter une section Réglages et utiliser l’option HTML des Crédits, de sorte à afficher un lien vers votre "Privacy Policy". Le code HTML devra ressembler à quelque chose comme ça : 

<a href="http://blog.goodbarber.com/docs/Privacypolicy/PrivacyPolicy.pdf">Privacy Policy</a>

Vous pouvez aussi utiliser une section click-to, l’intituler "Privacy Policy" et tout simplement mettre le lien vers votre fichier PDF, en choisissant "lien externe". 
Quelle que soit la solution que vous choisissez, vous avez donc jusqu'à début mars pour vous conformer aux nouvelles exigences du Play Store. Une fois encore, nous vous conseillons vivement de proposer cette "Privacy Policy", par mesure de précaution et pour éviter tout risque de suppression,  surtout que cela n’altère en rien l’expérience utilisateur de votre application.

Vous pouvez par ailleurs trouver plus d’informations sur l’aide en ligne du Play Store.
Et n’oubliez pas tant que vous y êtes de vérifier les paramètres de classification de votre app ! 
POUR ALLER PLUS LOIN :
  • La collection d'informations sur un appareil mobile doit maintenant se faire via une disposition demandant le consentement de l'utilisateur. Relisez nos conseils sur la protection de la vie privée en ligne , la gestion des préférences utilisateurs, la conservation et le caractère obligatoire de ces informations.
  • Les enfants ont une vie en ligne de plus en plus active. Et comme leur avis compte de plus en plus, ils ont aussi une fonction de recommandation. Alors pouvez-vous faire de la publicité indirecte aux parents au travers de leurs enfants ? Comment utiliser leurs préférences ?
  • La publicité envahit nos vies digitales. Au point que certains cherchent à bloquer la fonction pub des apps. Le point sur ces app de blocage de pub en ligne , leur caractère et les conséquence en jeux.
  • Une fonction clé pour joindre vos utilisateurs en ligne est le push qui est visible directement sur leur appareil mobile. Retrouvez nos conseils sur le paramétrage des pushs pour optimiser votre communication sur tous les systèmes.

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