Guide ASO : Comment augmenter son nombre de téléchargements sur l'App Store et le Play Store
Ecrit par Marine Bousseau le
C'est en collaborant avec Claire sur une vidéo no-code "L'outil no-code incroyable que personne ne connaît encore " que nous avons découvert Marine. Claire nous a en effet confié qu'elle avait été accompagnée par Marine pour optimiser la visibilité de son application sur les stores, avec des résultats concrets à la clé.
Marine accompagne régulièrement des créateurs d'applications, des agences et des freelances dans leur stratégie d'acquisition mobile, à travers des articles, des masterclasses et des workshops. C'est précisément ce regard de praticienne, actualisé et orienté résultats, qui nous a convaincus de lui donner carte blanche sur le blog GoodBarber.
Pourquoi l'ASO n'est pas une option
L'ASO (App Store Optimization) est un ensemble de techniques mises en place pour mieux référencer une application mobile sur l'App Store et le Play Store. Si vous connaissez le SEO (Search Engine Optimization) pour les sites web, c'est exactement le même principe… mais pour les stores. La différence ? Les règles du jeu ne sont pas les mêmes pour l'App Store et le Play Store (ce serait trop simple sinon).
Concrètement, l'ASO permet à votre application de :
- Être trouvée → apparaître dans les résultats de recherche quand un utilisateur cherche quelque chose
- Donner envie → convertir ce visiteur en téléchargement une fois qu'il est sur votre product page (= la page de votre application sur les stores)
Si vous lisez cet article, c'est probablement que vous avez une application déjà lancée ou en cours de création et vous vous demandez comment obtenir des téléchargements.
Pourquoi l'ASO est vraiment indispensable
Les chiffres parlent d'eux-mêmes :
- 65 à 75% des téléchargements sur les stores proviennent d'une recherche directe dans le store
- Il y a plus de 2 millions d'apps sur l'App Store et plus de 3 millions sur le Play Store
- L'utilisateur moyen passe moins de 7 secondes à décider s'il télécharge ou non
Ma conclusion est sans appel : si vous n'êtes pas visible dans les premiers résultats de recherche, vous n'existez pas. Et même si vous apparaissez, vous avez 7 secondes pour convaincre.
Et c'est là que je vois une opportunité énorme. Pourquoi ? Parce que, comme je le constate sur le terrain, la majorité des apps ne font aucun effort sur l'ASO. Elles optimisent leur product page une fois et n'y touchent plus jamais.
C'est votre avantage concurrentiel !


Ce que vous voyez ici, c'est ce qui se passe quand vous ne prêtez pas attention à la partie marketing de votre application.
Vous avez beau avoir la meilleure application du monde, si personne ne la trouve… personne ne la télécharge.

Ce sont tous ces éléments qui, mis bout à bout, créent une réaction en chaîne :
- Keywords & Metadata → Les mots-clés et métadonnées qui permettent à votre app de remonter dans les résultats de recherche et donc d'être trouvée sur les stores.
- Visuels → Les screenshots, icônes et vidéos qui donnent envie de télécharger l'application et provoquent l'action.
- Preuve sociale → Les notes et avis qui rassurent et convertissent.
Optimiser les critères de visibilité sur les stores → obtenir une meilleure position dans les résultats de recherche
→ générer plus de téléchargements organiques (= gratuits).
Comment fonctionne l'algorithme des stores ? (Version simple)
Quand un utilisateur tape "méditation" dans la barre de recherche, l'algorithme décide quelles applications afficher en premier. Cette décision est basée sur plusieurs critères, qui varient selon les stores :
App Store (Apple)
Nom de l'application
Sous-titre
Champ keywords
Nombre de téléchargements
Nombre total de notes
Nombre de notes 5 étoiles
Nombre d'avis
Keywords dans les avis
Mise à jour récente
Play Store (Google)
Nom de l'application
Description courte
Longue description
Nombre de téléchargements
Nombre total de notes
Nombre de notes 5 étoiles
Nombre d'avis
Keywords dans les avis
Mise à jour récente
Pour simplifier, l'ASO repose sur deux piliers :
1. La visibilité (être trouvé)
- Choix des bons mots-clés
- Optimisation du titre et sous-titre
- Optimisation des descriptions
- Notes et avis positifs
- Icône qui attire l'œil
- Screenshots travaillés
- Vidéo preview
- Notes et avis positifs
Les erreurs à éviter dans le domaine de l'ASO
Apple est intransigeant sur ce point : toutes vos métadonnées (description, screenshots, app preview, informations de confidentialité) doivent refléter l'expérience principale et réelle de votre application. En cas de non-conformité, ils peuvent rejeter votre app lors de l'App Review, la supprimer du store, voire suspendre votre compte développeur. C'est ce qu'Apple appelle la Guideline 2.3. La conformité n'est donc pas une option : c'est le prérequis absolu à toute stratégie ASO.
Les erreurs classiques dans les métadonnées textuelles
Dans le champ Keywords, plusieurs pratiques sont explicitement interdites par Apple et peuvent entraîner un rejet :
- Utiliser le nom de votre propre app (c'est de l'espace gaspillé, il est déjà indexé)
- Utiliser des noms de marques ou d'apps concurrentes
- Inclure des termes non pertinents par rapport à l'expérience de l'app
C'est une erreur fréquente. Apple le confirme noir sur blanc : le promotional text n'affecte pas le classement dans les résultats de recherche. Son seul avantage est qu'il peut être modifié sans soumettre une nouvelle version de l’app, il est donc à réserver pour des messages d'actualité (promotion, événement, nouvelle fonctionnalité). C’est un texte qui s’affiche au-dessus de votre description dans l’App Store :

Contrairement à ce qu'on pourrait penser, Apple (contrairement à Google) ne liste pas la description parmi les champs qui influencent la pertinence textuelle en recherche. Bourrer sa description de mots-clés n'a donc aucun effet sur le ranking. En revanche, elle joue un rôle important pour la conversion : la première phrase est particulièrement critique car c'est ce que l'utilisateur voit avant de cliquer sur "Plus".
Les mises à jour régulières
Apple recommande de maintenir vos métadonnées à jour à chaque nouvelle version. Le champ "What's New" (4000 caractères max) doit décrire les changements apportés. Une app régulièrement mise à jour envoie un signal positif, tant aux utilisateurs qu'à l'algorithme.
Focus sur l’ASO du Play Store (Google)

Comme sur l'App Store, le titre est limité à 30 caractères. Google précise qu'il est "particulièrement utile" pour que les utilisateurs trouvent et comprennent votre application. Les mêmes règles de bon sens s'appliquent : choisissez un nom clair et assez court.
Attention aux pratiques interdites par Google : pas d'emojis répétés, pas de majuscules abusives (sauf si c'est votre marque), pas de mentions comme "App n°1" ou de marque de classement. Le non-respect de ces règles peut entraîner une suspension.
La description courte
Limitée à 80 caractères, elle apparaît sous le titre dans les résultats de recherche et sur la fiche. C'est un espace précieux pour convaincre rapidement l'utilisateur. Google est clair sur un point : bourrer ce champ de mots-clés "n'a aucune incidence sur le classement" et nuit à l'expérience utilisateur. Privilégiez une formulation naturelle et percutante.
La description longue
Limitée à 4000 caractères, c'est ici que vous détaillez votre application. Contrairement à l'App Store, Google indexe le contenu de la description pour la recherche, elle joue donc un rôle très important dans la découvrabilité. Mais là encore, Google sanctionne explicitement l'usage répétitif et non pertinent de mots-clés : cela peut aller jusqu'à la suspension de votre fiche. Rédigez pour l'utilisateur d'abord, avec des mots-clés intégrés naturellement avec une certaine récurrence malgré tout pour les 5 keywords principaux.
keywords
Sur Google Play, il n'y a pas de champ keywords caché : tout passe par le titre, la courte description et la description complète. Vos mots-clés doivent donc être intégrés naturellement dans ces textes, avec une densité raisonnable.
Les Android Vitals : un critère qui n'existe pas sur l'App Store
C'est la grande différence structurante entre les deux stores : Google documente explicitement que la performance technique de votre application affecte sa découvrabilité. Si votre app dépasse certains seuils de mauvais comportement (taux de plantage, ANR Application Not Responding), elle sera "likely to be less discoverable", autrement dit moins visible dans les résultats. Google peut même afficher un avertissement directement sur votre fiche. C'est un levier ASO qu'Apple documente beaucoup moins côté ranking même si on se doute qu’il existe aussi de leur côté.
Les screenshots
L'icône doit être au format PNG 32-bit avec transparence, en 512×512 pixels, et ne pas dépasser 1024 KB. Elle apparaît dans les résultats de recherche, les classements et la fiche.
L’image de présentation est au format JPEG ou PNG 24-bit sans transparence, en 1024×500 pixels.
Pour les screenshots, Google exige au minimum 2 visuels. Ils peuvent apparaître bien au-delà de votre fiche dans les résultats de recherche, sur la page d'accueil, dans les recommandations. Contrairement à l'App Store, la vidéo de présentation se fait via une URL YouTube et peut s'afficher en autoplay jusqu'à 30 secondes selon les conditions.

Google est explicite : le classement en recherche repose sur une combinaison de notes, avis, téléchargements et autres facteurs. Comme sur l'App Store, encourager vos utilisateurs satisfaits à laisser un avis et répondre aux retours négatifs fait partie de la stratégie ASO à part entière.

Les Custom Store Listings (l’équivalent Google des Custom Product Pages (= Pages Produits Personnalisées d’Apple)
Google vous permet de créer jusqu'à 50 fiches personnalisées avec des textes, icônes et assets différents selon le segment cible.
Focus sur l'ASO de l'App Store (Apple)

Le choix du nom est stratégique : selon Apple, il "joue un rôle critique dans la façon dont les utilisateurs découvrent l'app". Avant de le finaliser, copiez-collez ce nom directement dans la barre de recherche de l'App Store. Si une application bien installée porte un nom visuellement similaire, l'App Store appliquera l'autocorrection orthographique quand les utilisateurs rechercheront votre app ce qui risque de les rediriger vers la concurrence. À éviter absolument.
Contrainte technique :le titre est limité à 30 caractères. Plus un nom d'app est long, moins vous avez de place pour y intégrer des mots-clés pertinents. Apple recommande donc un nom simple et court.


Limitée également à 30 caractères, il apparaît sous le nom dans tout l'App Store. C'est un champ indexé par Apple pour la recherche c'est donc un espace précieux pour placer des mots-clés que vous n'avez pas pu intégrer dans le titre.
Les Keywords
Sur l'App Store, vous disposez d'un champ Keywords dédié de 100 caractères, c'est votre espace stratégique principal en dehors du titre et du sous-titre. Chaque caractère compte. Évitez les espaces après les virgules, n'utilisez pas d'articles ou de prépositions (ils n'apportent rien).
Les screenshots
Les screenshots sont bien plus qu'un élément de conversion : Apple précise qu'ils peuvent apparaître directement dans les résultats de recherche, notamment lorsqu'aucun app preview n'est disponible. Les premiers visuels sont donc doublement importants ils influencent à la fois le clic depuis les résultats de recherche et la décision de télécharger sur la page produit.
Contraintes techniques : vous pouvez uploader entre 1 et 10 screenshots par format d'appareil. Les formats acceptés sont .jpeg, .jpg et .png. Les dimensions sont spécifiques à chaque appareil (iPhone, iPad, etc.) il faut donc préparer des visuels adaptés à chaque taille.
Bonne pratique : soignez particulièrement les 3 premiers screenshots, car ce sont eux qui s'affichent dans les résultats de recherche. Ils doivent communiquer la valeur principale de l'app en un coup d'œil, sans que l'utilisateur ait besoin de cliquer sur la page produit.
À noter : vous avez désormais la possibilité d'afficher des screenshots spécifiques en fonction des keywords recherchés.
Les app previews (vidéos)
L'app preview est la vidéo de présentation de votre application. Elle est optionnelle mais recommandée, car elle apparaît également dans les résultats de recherche et peut significativement améliorer le taux de conversion.
Contraintes techniques :
- Maximum 3 previews par format d'appareil
- Durée : entre 15 et 30 secondes
- Poids maximum : 500 MB
- Des spécifications vidéo précises s'appliquent selon l'appareil ciblé
Un point de conformité important
Apple est strict : vos screenshots et previews doivent refléter l'expérience réelle de l'application. Toute représentation trompeuse peut entraîner un rejet lors de l'App Review.
Les Custom Product Pages
Apple vous permet de créer des pages produit personnalisées, en plus de votre page principale. L'intérêt ASO est double : chaque custom product page peut avoir ses propres screenshots, previews et texte promotionnel et surtout, elle peut être associée à des keywords spécifiques qui la feront apparaître dans les résultats de recherche. C'est un levier puissant pour cibler des audiences différentes avec un message adapté, sans toucher à votre page principale.
Par exemple, pour l'application FLO (suivi du cycle féminin), de nombreuses Product Pages ont été créées, chacune centrée sur une cible ou une fonctionnalité spécifique.


Apple le confirme explicitement : les notes et avis peuvent influencer le classement dans les résultats de recherche. Deux éléments importants à analyser chez vos concurrents :
- Le nombre total de notes et d'avis
- Le nombre de notes 5 étoiles
- Le nombre d'avis 5 étoiles
Les In-App Events
Les In-App Events sont des événements que vous créez directement depuis App Store Connect (lancement d'une fonctionnalité, défi, compétition, etc.). Ils apparaissent sous forme de cartes dans les résultats de recherche, en fonction de l'historique de l'utilisateur. C'est une surface de visibilité supplémentaire qui vient s'ajouter à votre résultat classique.
Le nerf de la guerre : Comment déterminer les bons keywords pour son application mobile ?
Pourquoi c'est la base de tout
Avant d'optimiser quoi que ce soit, titre, sous-titre, keywords, description, vous devez savoir sur quels mots-clés vous positionner. Une bonne recherche de mots-clés, c'est comprendre comment vos utilisateurs potentiels cherchent une application comme la vôtre. Pas comment vous décrivez votre app mais comment eux la cherchent. Ce sont souvent deux choses très différentes.
Les trois types de mots-clés à identifier
- Le premier type, ce sont les mots-clés de marque : le nom de votre application et de votre entreprise.
- Le deuxième type, les mots-clés génériques, ils décrivent ce que fait votre app de façon large ("méditation", "suivi calories", "apprentissage langue").
- Le troisième type, les mots-clés de longue traîne plus spécifiques, moins concurrentiels mais souvent meilleurs en conversion (« méditation, débutants", "suivi calories gratuit").
La méthode de recherche
La première étape, c'est le brainstorming. Listez tous les termes qui décrivent votre app : sa fonction principale, ses fonctionnalités secondaires, le problème qu'elle résout, la cible qu'elle adresse. Impliquez des personnes extérieures au projet, elles utiliseront naturellement le vocabulaire de vos futurs utilisateurs.
La deuxième étape, c'est l'exploration dans les stores. Tapez vos mots-clés dans la barre de recherche de l'App Store et du Play Store et observez les suggestions automatiques, ce sont des requêtes réelles d'utilisateurs. Regardez également les fiches de vos concurrents directs : quels mots utilisent-ils dans leur titre, leur sous-titre, leur description ?
La troisième étape, c'est l'analyse avec des outils dédiés. Des outils comme AppFollow, AppTweak ou Sensor Tower vous donnent des données précieuses : le volume de recherche estimé d'un mot-clé, son niveau de difficulté (autrement dit, la force de la concurrence sur ce terme) et les mots-clés sur lesquels vos concurrents sont déjà positionnés.
Analysez vos concurrents !
Identifier ses vrais concurrents
Avant d'analyser, il faut bien choisir qui analyser. Ce sont les applications qui apparaissent sur les mêmes mots-clés que vous. Tapez vos mots-clés principaux dans l'App Store et le Play Store et notez les applications qui reviennent systématiquement dans les premiers résultats ce sont eux que vous devez surveiller. Constituez une liste de 5 à 10 concurrents directs sur lesquels vous allez mener votre analyse.
Ce qu'il faut analyser sur chaque concurrent
- Le premier point, c'est les métadonnées textuelles. Regardez leur titre, leur sous-titre (App Store), leur courte description (Google Play). Quels mots-clés utilisent-ils ? Comment construisent-ils leur proposition de valeur en si peu de caractères ? Repérez les patterns récurrents si tous vos concurrents utilisent un certain terme, c'est probablement un mot-clé à fort volume sur votre catégorie.
- Le deuxième point, c'est les notes et avis. Relevez pour chaque concurrent le nombre total d'avis, la note moyenne, et le nombre d'avis 5 étoiles. Cela vous donne une idée du niveau de signal social que vous devez atteindre pour être compétitif. Lisez également les avis les plus récents et les plus critiques, ils révèlent les frustrations des utilisateurs, autrement dit les opportunités de différenciation pour votre app.
Lisez le contenu textuel des avis. Les utilisateurs y emploient naturellement le vocabulaire avec lequel ils cherchent ce type d'application. C'est une mine d'or pour enrichir votre recherche de mots-clés.
- Le troisième point, ce sont les assets visuels. Analysez leurs screenshots : quel est le premier message mis en avant ? Ont-ils une vidéo de présentation ? Cette analyse vous permet d'identifier ce qui est attendu par les utilisateurs de votre catégorie et ce qui pourrait vous démarquer.
- Le quatrième point, c'est la fréquence de mise à jour. Regardez la date de la dernière mise à jour et la fréquence des mises à jour passées. Une application régulièrement mise à jour envoie un signal positif aux stores et aux utilisateurs. Si vos concurrents mettent à jour toutes les deux semaines et vous tous les six mois, c'est un signal défavorable.
Ces changements sont souvent le signe qu'ils ont identifié quelque chose qui fonctionne ou au contraire qu'ils cherchent à corriger quelque chose qui ne fonctionne pas :)

Les critères pour choisir ses mots-clés
Chaque mot-clé doit être évalué sur trois axes.
- Le volume : combien d'utilisateurs recherchent ce terme ?
- La difficulté : à quel point est-il difficile de se positionner dessus face à la concurrence existante ?
- La pertinence : est-ce que ce mot-clé correspond vraiment à l'expérience principale de votre app ?
Comment analyser ses performances ASO ?
- Le positionnement sur les mots-clés ciblés : La première chose à surveiller, c'est la position dans les résultats de recherche sur les mots-clés identifiés lors du travail de recherche. L'objectif est clair : viser le top 5. Au-delà de la 5ème position, le taux de clic peut chuter drastiquement.
- Le taux de conversion de la Page Produit (ou Product Page) : C'est le KPI à suivre pour différencier ce qui vient de l'organique et ce qui vient des campagnes payantes (Apple Search Ads, Google Ads, Meta…).
Taux de conversion = (Nombre de téléchargements / Nombre de vues de la Page Produit) x 100. Concrètement si 1 000 personnes voient une page produit et que 250 personnes téléchargent l'application, le taux de conversion est de 25%. On estime qu'un bon taux de conversion est autour de 20%.
Si vous faites de la publicité, je vous invite à toujours utiliser des Custom Product Pages (Pages Produits Personnalisées) pour isoler le trafic organique et le trafic paid.
Vous souhaitez aller plus loin ? Si vous avez besoin d'aide sur votre stratégie ASO ou que vous souhaitez aller plus loin dans votre acquisition payante que ce soit sur Meta, Google ou Apple Search Ads, n'hésitez pas à me contacter à l'adresse suivante : marine.bousseau1@gmail.com !
Design