Reuniplans: Un guide touristique digital

Marie Pireddu

18 mai 2022 4 min de lecture

Pour la Sucess Story de ce mois-ci, nous avons choisi de mettre l'accent sur les PWA. Reuniplans est une Progressive Web App qui a permis de convertir un guide touristique traditionnel à l'ère numérique. Grâce à cette solution, Frédéric Antiste a pu combiner les avantages du web et ceux des applications mobiles.
Découvrez la Sucess Story complète ci-dessous...

À Propos

Lancé il y a près de 25 ans, Réuniplans est au départ un guide touristique imprimé, ayant pour objectif de faire découvrir les différentes zones géographiques de l'île de la Réunion. Il y a trois ans, le propriétaire d’origine prends sa retraite et propose à Frédéric Antiste, initialement graphiste, exerçant dans le marketing, les relations publiques et l'impression, d'acheter la licence - et de poursuivre ainsi l’histoire du guide.

Le Challenge

Bien qu’il apprécie les documents imprimés, Frédéric s'aperçoit que l'impression d'un guide de 350 pages chaque année est extrêmement coûteuse, et nuisible à l'environnement. En plus de cela, la question de la distribution se pose : il prends contact avec de nombreux points de distribution potentiels, comme l’aéroport par exemple, mais ceux-ci ne disposent pas d'espace pour stocker les guides. C’est à ce moment-là qu’il réalise que la solution idéale serait de créer un guide digital, à travers une app.
Fortuitement, en 2015, il organise une conférence et s’occupe de la communication. Environ 600 participants sont venus de Madagascar, de l'île Maurice, de Mayotte et d'autres destinations du monde entier. Comme il s’agissait de nouveaux visiteurs, il souhaitait créer un guide pour les participants, et demande à quelqu'un d'étudier la possibilité d’une solution digitale. Lorsque la personne chargée de cette tâche parvient à créer une app en une demi-journée à peine, il n'en revient pas, et c’est ainsi qu'il fait la découverte de GoodBarber.
L'application créée pour la conférence est très appréciée par les participants, aucun doute : il pourra créer Réuniplans avec GoodBarber, et faire entrer le guide géographique dans l'ère du numérique. L'ancien propriétaire est plutôt sceptique, et dit à Frederic qu'il serait fou de se lancer dans un tel projet ; qu’il n'est pas technicien, que ce serait trop compliqué, et que cela représente trop de travail. Ce à quoi Frédéric réponds qu’un seul mot suffit pour réaliser cette tâche : "GoodBarber !".

"Tout le monde ne se promène pas avec un guide, ou n'en a pas forcément un dans la boîte à gants de sa voiture de location, MAIS tout le monde possède un smartphone, donc l'application mobile est la solution parfaite - à ne pas utiliser en conduisant, évidemment."

- Frederic Antiste, Propriétaire de l’app

La Solution

Il lui aura fallu trois mois pour intégrer toutes les informations pertinentes du guide dans l'app. L'application est mise en ligne en 2019. Frédéric est lui-même stupéfait lorsque les statistiques révèlent le nombre d'utilisateurs ayant téléchargé l'app : C’est un réel succès. Il n'avait aucune formation technique ou numérique, mais grâce à l'expérience vécue en créant son app sur GoodBarber, il trouve l’inspiration et réalise maintenant des applications mobiles, il apprends également à coder dans le but de mieux comprendre le domaine numérique. Sa fonctionnalité préférée est bien sûr, l'intégration de l'API Google Map, essentielle pour Réuniplans, mais aussi la création de formulaires, qui offre vraiment de nombreuses possibilités.

"Si j’avais moi-même dû coder l'application avec le codage Android, que j’ai maintenant appris, je n'aurais jamais pu créer une app aussi sophistiquée et complète que celle que j'ai pu créer avec GoodBarber ».

- Frederic Antiste, Propriétaire de l’app

Pour l’édition 2019, Il imprime et vends son guide papier à quelque 350 participants, chacun ayant sa propre page et son entreprise répertoriée. Lorsqu'il leurs explique qu'en plus de l'édition imprimée, il existe une application mobile, il est surpris de constater la plupart des réponses : « Nous ne nous soucions pas de la page imprimée, ce qui nous intéresse c'est l'app", À ce moment là il sait qu’il a eu raison de digitalisé le guide.
L’expérience qu'il a vécu en créant son app avec GoodBarber l’a tellement inspiré qu'il a décidé de dire adieu à sa carrière dans l'imprimerie et le marketing pour se lancer dans une carrière numérique. Il enseigne la PAO, l’UI et l’UX design, et crée une petite soeur pour Réuniplans. Cette nouvelle app sera davantage axée sur la collectivité, ce qui permettra aux utilisateurs d’interagir les uns avec les autres, et de réserver des activités, tout en travaillant en collaboration avec des agents de voyages et des fournisseurs locaux.

En raison de la COVID-19, les 18 derniers mois ont été difficiles pour l’industrie touristique, et il envisage maintenant de créer une carte NFC ( Near Field Communication), il l’appelle « la carte magique ». Les coûts de production sont minimes et les possibilités de distribution infinies, permettant à quiconque ayant un smartphone d’accéder directement à l’app.

"Si je n’avais pas eu cette solution, j’en aurais essayé d’autres, mais aucune n’aurait été aussi utile et efficace que GoodBarber. Cela m’a ouvert tellement de possibilités – et je n’ai même pas encore découvert toutes les caractéristiques étonnantes. Le mois prochain, je passerai en revue un par un pour vérifier ce que je peux ajouter. »

- Frederic Antiste, propriétaire de l’app

Retrouvez des réponses dans vos podcasts avec GoodBarber Chatbot

Prenons une radio locale dont l’app propose des émissions en direct, une grille de programmes et des interviews à la demande. Chaque enregistrement possède un titre et une description. Ces informations facilitent la navigation, mais une interview contient souvent des détails utiles qui ne figurent pas dans son résumé.Dans notre exemple, l’épisode s’intitule « La ville que nous partageons ». Sa description présente une conversation sur la vie quotidienne en ville. Au cours de l’enregistrement, un urbaniste explique les mesures prévues contre la chaleur estivale : planter des arbres le long des trajets scolaires, créer de l’ombre dans les cours de récréation et remplacer certaines surfaces pavées par des espaces végétalisés.Aucune de ces mesures n’apparaît dans le titre ou la description. Un auditeur se souvient du sujet et demande :Quel épisode expliquait comment la ville compte réduire la chaleur estivale ?Nous avons ajouté les podcasts audio aux sources de connaissances de GoodBarber Chatbot pour que des questions comme celle-ci puissent mener à vos émissions. Deux niveaux sont disponibles : les informations écrites que vous publiez sur chaque épisode et le contenu audio que vous choisissez de faire transcrire.

13 oct. 2026 4 min de lecture

Vos lives et vos vidéos Twitch, désormais dans votre app

En bref. Twitch est une extension de GoodBarber, l'app builder sans code, qui ajoute une chaîne Twitch comme source d'une section Vidéo. Quand la chaîne est en live, le stream prend la tête de la section ; le reste du temps, la section liste les vidéos de la chaîne. Vous la connectez une fois, avec un Client ID et un Client Secret obtenus dans la console des développeurs Twitch. Elle est gratuite pour les apps Content : chaque section compte pour une des extensions incluses dans votre plan.Le public est sur Twitch. En septembre 2026, les spectateurs y ont regardé 1,51 milliard d'heures de lives, avec en moyenne 2,1 millions de personnes devant un stream à tout moment, selon TwitchTracker. Voici ce que donne l'extension pour une créatrice qui passe en live tous les mardis à 20 h.

12 oct. 2026 4 min de lecture

Transformez vos documents en réponses avec GoodBarber Chatbot

Dans une app, publier un document utile n’est qu’une partie du travail. Encore faut-il que chacun retrouve la bonne information au moment d’agir. Un fichier bien nommé aide à parcourir une bibliothèque, mais le lecteur peut avoir une question plus immédiate.La communication d’entreprise n’est qu’une application possible. La même approche peut servir des ressources pédagogiques, des guides pour les membres d’une organisation, des références techniques ou d’autres documents utiles partagés dans une app. Dans notre exemple, un collaborateur prépare un déplacement chez un client et souhaite savoir :Quels frais de déplacement nécessitent une autorisation préalable ?Nous avons ajouté les documents aux sources de GoodBarber Chatbot pour que les fichiers que vous tenez déjà à jour puissent alimenter ces échanges. Vous choisissez les documents. Les utilisateurs posent leurs questions avec leurs propres mots. L’assistant recherche les passages pertinents et s’appuie dessus pour formuler sa réponse.La question devient une porte d’entrée dans la politique de déplacement. Le collaborateur peut partir de la décision qu’il doit prendre, même sans connaître le titre du document qui l’explique.