3 clés pour augmenter l'engagement de vos salariés

Ecrit par le Lundi 11 Mai 2015

L'engagement des salariés est une vraie préoccupation de ces dernières années. Les entreprises ont de plus en plus besoin de salariés soudés et imprégnés de l'esprit d'entreprise, afin de fournir le plus de valeur possible à leur poste respectif, et donc aux clients finaux.

3 clés pour augmenter l'engagement de vos salariés

crédits - Chaiwut Siriphithakwong

La question du jour est: comment susciter cet engagement, et le faire perdurer?

Première bonne nouvelle, je vais vous donner quelques clés de l'engagement salarié. Sympa hein?
Et comme vous avez vraiment de la chance, je vais vous présenter un outil vous donnant la possibilité de les mettre en place... Allez, vous avez deviné, je veux parler d'une application mobile bien sûr! 
Mais une app interne cette fois, qui serait uniquement destinée à vos salariés et non au grand public...

Tout d'abord il faut tenter de comprendre ce que recherchent vos salariés, et ensuite comment répondre à leurs besoins à travers une app!
 

Être informé

Pour se sentir comme un élément à part entière de l'entreprise, votre salarié aura besoin d'être intégré, informé, bref, de connaître l'histoire de l'entreprise, le rôle et le visage de chacun, et surtout son actualité.
Souvenez-vous qu'un salarié mal informé est souvent moins impliqué, et donc moins concerné par la réussite commune. 

Le but est d'impliquer le salarié dans la vie de l'entreprise, en lui faisant ressentir son esprit, en l'informant des décisions prises et de leurs objectifs, en lui permettant de connaître au mieux tous les détails de cette entité qui occupe une grande partie de son quotidien; plus simplement, lui montrer pour quoi il travaille et aussi pour qui.

3 clés pour augmenter l'engagement de vos salariés
Quels outils utiliser?

- Le CMS Interne: qui vous permettra de créer des articles, vidéos, photos ou sons propres à l'app. L'intérêt ici est de créer du contenu permanent, qui sera consultable n'importe quand par le salarié, et représentera donc une sorte d'encyclopédie autour de l'entreprise.

- Les Notifications Push : il s'agit là de l'outil parfait pour garder le contact en continue avec vos salariés, et pour communiquer avec eux de façon ponctuelle ou de façon automatiqueau gré du calendrier et des évènements de l'entreprise.

Se sentir utile

Voilà un autre élément fondamental de l'engagement du salarié. Le sentiment d'utilité, si il est positif peut se révéler être un réel moteur de productivité pour le salarié. 
Pour être engagé, le salarié a besoin de savoir pourquoi et pour qui il est en train de travailler (ce qui rejoint notre première clé), mais il doit aussi sentir que son avis compte, et que quelque soit son niveau hiérarchique, il peut participer à l'amélioration générale de l'entreprise.

A vous alors de lui permettre d'exprimer sa créativité et d'être à son écoute! Attention tout de même à une chose: si vous sollicitez l'avis de vos salariés, il vous faudra ensuite faire en sorte de le prendre en compte, de quelque manière que ce soit ;)

3 clés pour augmenter l'engagement de vos salariés
Quels outils utiliser?
 
- La Section Formulaire : parfaite pour recueillir le ressenti des salariés directement à la source. Ainsi vous pouvez imaginer pouvoir proposer un formulaire pour chaque problème rencontré nécessitant l'avis d'une large audience (ambiance de travail, qualité de la cafétéria, tout est imaginable en fonction du type d'entreprise).

- La section Soumission: avec cet outil on pourrait par exemple imaginer de créer une sorte de boîte à idée grâce à laquelle les employés pourrait faire parvenir à la direction des idées d'amélioration RH, commerciales ou de gestion pure en utilisant des photos, du sons ou encore du texte. 
 

Augmenter son sentiment d'appartenance

Pour que son engagement soit au maximum, le salarié doit faire partie d'une équipe, d'une famille et, encore une fois, sentir qu'il y a sa place. Tâchez de créer une communauté à l'intérieur de votre entreprise, afin que les salariés puissent y tisser des liens entre eux, et avec vous. Cela, mis en adéquation avec les deux clés précédentes, augmentera considérablement l'engagement des salariés, qui se tireront mutuellement vers le haut, puisqu'ils marcheront ensemble sainement vers un but commun, celui de faire prospérer l'entreprise.

3 clés pour augmenter l'engagement de vos salariés
Quels outils utiliser?

- Les Fonctionnalités Sociales: très prochainement GoodBarber proposera des fonctionnalités sociales qui viendront accompagner les toutes jeunes fonctionnalités Authentification Utilisateur et Groupe d'Utilisateurs. Elle vous permettront de créer une réelle communauté grâce à des fonctionnalités de chat wall ou encore de messagerie instantanée. Parfait donc pour développer un sens convivial fort et donc améliorer l'engagement!



Vous l'avez compris, l'engagement et le bien être de vos salariés sont des éléments capitaux dans le bon fonctionnement de votre entreprise. Et comme on vient de le voir ce n'est pas si difficile à promouvoir !

Alors plus d'excuse, augmentez l'engagement de vos salariés grâce à une beautiful app !



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