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Les 10 commandements d'Instagram pour les marques

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Les utilisateurs se tournent de plus en plus vers Instagram au détriment des autres réseaux sociaux. Pourquoi ? Tout d’abord sûrement parce que le contenu partagé sur Instagram est davantage universel, images obligent. Deuxièmement, la présence de nombreux influenceurs a favorisé le succès du réseau. La possibilité d’y être plus volontiers anonyme que sur Facebook joue aussi pour beaucoup, même si la frontière est floue depuis leur rachat d’Instagram pour pas moins d’1 milliard de dollars…

Cela mis à part, Instagram reste une plateforme très attrayante, en particulier pour développer son image de marque et suivre les tendances. Instagram est l’outil parfait pour identifier clairement votre univers, dans la limite de certaines "best practices" dont on s’apprête à vous donner le secret.

Car, si les réseaux sociaux vantent la spontanéité, en réalité, en matière de marketing, un post est toujours le fruit d’une stratégie bien réfléchie pour les marques. Les images avec le meilleur taux d’engagement sont construites plus qu’il n’y parait, pour coller à des critères précis, sans oublier l’importance d’une légende bien tournée !

On vous rassure, maîtriser l'outil Instagram reste à la portée de tous. Il suffit d’observer quelques conseils et astuces.

Utilisez Instagram pour construire votre image

Vous vous souvenez de notre billet sur le pouvoir du storytelling ? Les images sont un moyen idéal pour raconter une histoire, celle d’une marque aussi ! Ne négligez pas votre communication visuelle, elle doit refléter l’esprit et l'univers de votre marque. Votre compte Instagram doit être alimenté dans ce sens.

A faire : utiliser des photos de haute qualité et dans un style harmonieux. Si vous pouvez bien sûr éditer vos photos, essayez de jouer avec un nombre de filtres donné, toujours par souci d'homogénéité. 

A faire : utiliser des hashtags pour catégoriser votre contenu. Vous pouvez aussi les utiliser pour encourager vos utilisateurs à générer du contenu ou à travers un concours éphémère.

A faire : créer de belles citations et les partager dans votre flux Instagram pour varier les types de publications. Si vous n’avez pas envie de passer par Photoshop, il existe des applications pour les créer et les partager. Qui plus est, #quotes est un hashtag efficace pour glaner des vues supplémentaires.
A faire : suivre des utilisateurs dans votre niche et interagir avec eux, ils peuvent devenir de potentiels consommateurs. Après tout, Instagram n'est pas réseau social pour rien, soyez sociable !

A faire : partager ce qui se passe dans les coulisses de votre entreprise, créer l'expectative en donnant des aperçus de lancements à venir. Cela permet à vos utilisateurs de découvrir votre marque de l’intérieur et de l’humaniser.

Utilisez Instagram mais méfiance, le mieux est l’ennemi du bien…

A ne pas faire : évitez de poster au-delà d’1 à 3 fois par jour et ne postez pas plusieurs photos d’affilée. Espacez vos publications sinon, vous risquez d’agacer vos followers en envahissant leur flux, au risque d’être bannis .

A ne pas faire : ne négligez pas la biographie qui accompagne votre compte et n’oubliez pas d’ajouter un lien vers votre site web sur votre profil Instagram.

A ne pas faire : n’oubliez pas d’ajouter une légende pour chaque photo ! Instagram ce n’est pas seulement une affaire d’hashtags, les légendes sont tout aussi importantes. Soyez engageants, en posant des questions par exemple.

A ne pas faire : n’oubliez pas votre valeur ajoutée. Vous êtes une marque, si vos followers vous suivent c’est aussi parce qu’ils espèrent des promotions, des conseils, des goodies… Donnez-leur une raison de rester.

A ne pas faire : après tous ses efforts il ne manquerait plus que vous ne prêtiez pas attention à vos résultats ! Analysez-les, comparez vos publications, tâchez de définir quel format fonctionne le mieux, à quelle heure, quel jour, etc, vis à vis de votre audience.
Au final, c’est à vous et vous seul de déterminer ce qui est le plus efficace pour votre marque sur Instagram. Le secret ? Trouver l’équilibre entre ces règles élémentaires et les vôtres ! 

POUR ALLER PLUS LOIN :

 

  • Un autre réseau utile au développement de votre publicité et de votre communauté est Twitter. Grâce à l'utilisation de hashtags, votre campagne publicitaire peut bénéficier de beaucoup de visibilité, ce qui fait de Twitter un des médias sociaux les plus pertinents. Découvrez comment augmenter son audience grâce à Twitter  en consultant nos quelques conseils.
  • Vous l'aurez compris, c'est la publicité et le partage de votre contenu dans les médias sociaux qui permettent le développement de votre communauté mais également de votre visibilité. Découvrez comment intégrer les fonctionnalités de partage sur les réseaux sociaux dans mon app . Comme un auteur qui doit trouver un titre pertinent pour son livre, vous devez également trouver des hashtags qui permettront à votre projet de se développer sur un réseau une fois qu'il aura été partagé.
  • Donner vie à votre projet consiste également à raconter son histoire. Le storytelling est un élément important pour votre communauté, car celle-ci se sentira concernée par les valeurs de votre projet à travers votre histoire. Une des premières étapes marketing consiste donc à travailler votre contenu : le pouvoir du storytelling , avant même de mettre en place une campagne de publicité dans les médias.
  • Ca y est, votre app a pris forme et vous lui avez donné vie ! Il ne vous reste plus qu'à développer votre réseau d'utilisateurs et à booster vos téléchargements. Peu importe votre app, en tant que petites entreprises : tirez profit du calendrier . Grâce à nos conseils, vous saurez comment adapter vos offres et votre communication en fonction du calendrier, en seulement quelques étapes.