Les Super Pouvoirs de la Vidéo

Ecrit par le Lundi 12 Janvier 2015

Enorme tendance de 2014, la vidéo est devenue un moyen de communication incontournable. Reste à savoir pourquoi et surtout comment l'utiliser pour qu'elle soit efficace...

Les Super Pouvoirs de la Vidéo
La vidéo peut augmenter la popularité des sites internet et nombreux sont ceux qui l'ont vérifié. 

La vidéo est un outil de communication polyvalent qui peut se révéler pertinent à plusieurs étapes de la relation client et qui permet d'encourager l'interactivité et d'augmenter l'engagement des utilisateurs des sites. 

Le contenu vidéos peut également, sous certaines conditions, booster le SEO de votre site.
En effet, une vidéo à 53 fois plus de chances qu'un contenu écrit de se retrouver en première page au cours d'une recherche Google. Cependant souvenez vous que seuls les caractères écrits sont pris en compte par les algorithmes de recherche de Google. Pour améliorer votre SEO par le biais d'une vidéo il vous faudra alors prêter une grande attention au titre, à la description et aux mots clés attribués à votre vidéo. Si vous prenez en compte ces quelques critères, votre vidéo sera en mesure d'augmenter considérablement votre visibilité auprès des internautes.

Pour vous faire une idée des supers pouvoirs du contenu vidéo dans les stratégies marketing, une étude de Forrester  a dévoilé que "une vidéo en ligne peut désormais avoir plus d'effet qu'un spot télévisé de 30 secondes", c'est vous dire...

Ca y est, vous êtes convaincus par les avantages considérables que présentent les contenus vidéos?
Maintenant il va falloir élaborer une stratégie pour définir le type de vidéo et les canaux de communication qu'il vous faudra utiliser.

Pour vous éclairer un peu, quoi de mieux que de vous présenter comment nous, chez GoodBarber, nous avons décidé d'utiliser la vidéo?

Le Contenu Vidéo

Les Super Pouvoirs de la Vidéo
Le content marketing est un élément indispensable du marketing mix. Il permet de gagner en visibilité, en notoriété et d'augmenter le niveau d'interactions sociales. Cependant pour fonctionner, les contenus présentés au public doivent être hautement qualitatifs et pertinents pour l'audience visée.

C'est dans cette optique que la vidéo se révèle être un outil très efficace en terme d'attraction et de rétention des consommateurs. Elle permet de véhiculer une vaste palette d'informations, et de renforcer l'impact des publications sur les lecteurs.

Chez GoodBarber, pour la diffusion de notre contenu vidéo, nous utilisons deux canaux de communication: YouTube et notre propre WebTV.
YouTube est devenu le deuxième moteur de recherche au monde et compte aujourd'hui plus de 800 millions de visiteurs uniques par mois. Il s'agit donc d'une réseau pouvant apporter une grande visibilité à l'entreprise. 

Nous créons du contenu vidéo dans différents objectifs; la plupart de ces contenus est publiée sur notre blog, outil capital en termes de content marketing.


1/ INFORMER ET ACCOMPAGNER

Le premier but de nos chaînes vidéos est d'informer nos futurs clients et d'accompagner nos clients actuels tout au long de l'utilisation du service.
Pour se faire, nous postons par exemple sur nos différents canaux de communication, des vidéos que nous appelons "Friday Talk " qui apportent des réponses aux utilisateurs au sujet de différents thèmes techniques, directement en lien avec l'utilisation de notre service. Ces vidéos sont volontairement postées dans un format relativement court afin d'être percutantes, et de marquer les esprits de notre audience par un message clair et concis.  
Toujours dans cette idée, nous proposons également des tutoriels et des FAQ. Nous prenons soin de proposer un maximum de contenu dans une version française et une version anglaise pour apporter un confort d'utilisation à notre audience.


2/ INTERAGIR

Les vidéos peuvent également représenter un bon moyen de créer une interaction directe avec votre audience. Pour notre part, nous mettons régulièrement en place des Webinars, qui nous permettent de communiquer en direct avec notre audience. Ainsi nous renforçons le lien avec nos clients et prospects, et nous sommes en mesure de proposer un contenu toujours plus pertinent pour eux.


3/ MONTRER

Les vidéos peuvent aussi avoir le pouvoir de convertir des prospects en clients. Pour se faire, rien de mieux qu'une démonstration concrète de ce que vos produits ou services peuvent faire. Vous profiterez ainsi du potentiel de conviction d'une vidéo qui est bien supérieur à celui d'une description écrite. 
Chez GoodBarber, nous avons décidé de vous présenter des showcases d'applications créées avec nos services, afin de vous montrez l'étendue des possibilités que nous vous offrons, et aussi pour vous fournir la meilleure des sources d'inspiration! :)


4/ SUSCITER L'ENGAGEMENT

La publication de contenu vidéo est un bon moyen d'inciter votre audience à rester plus longtemps sur votre site web; elle permet aussi la mise en place d'une relation pérenne avec votre audience, qui, si votre contenu est réellement pertinent, vous accordera crédit et confiance. 
L'idée est de transformer votre audience en ambassadeurs de votre marque, en leur donnant des raisons convaincantes de partager votre contenu. Pour accentuer ce phénomène, vous pouvez insérer des liens directement dans votre vidéo, ce qui permettra à vos lecteurs de partager instantanément votre contenu sur différents réseaux sociaux.
 



5/ PARTAGER

Pour renforcer ce lien, et donc l'engagement de votre audience envers votre marque, vous pouvez également vous orienter vers un contenu moins informatif mais qui permettra à votre audience de se sentir comme un membre de votre communauté à part entière. 
C'est ce que nous avons voulu faire avec nos "Beautiful Movies " sur notre WebTV ou la playlist "Misc." sur notre chaîne YouTube, qui nous permettent de partager des instants importants de notre vie quotidienne avec l'ensemble des personnes qui nous suivent sur la toile.

Les Microvidéos

Les Super Pouvoirs de la Vidéo
Les microvidéos représentent un nouveau moyen de communication très en vogue en ce moment. Simples et très courtes, elles permettent de délivrer un message clair et direct aux utilisateurs. Ces vidéos, réalisables très facilement permettent de générer plus d'engagement que les vidéos traditionnelles, puisque leur format leur confèrent une vitalité évidente notamment par le biais des réseaux sociaux. 

L'avantage pour les utilisateurs est que le temps nécessaire à la lecture est très court et donc n'implique pas de perte de temps. De plus, cette limite de temps entraîne une curiosité certaine chez eux, les rendant désireux d'en voir toujours plus.

Pour être attractives, ces vidéos doivent regrouper certains critères. Elles doivent tout d'abord apporter de la valeur à votre communication: elles doivent être  amusantes ou informatives selon l'utilisation qu'on veut en faire, mais en tous cas elles doivent impérativement avoir un objectif, porter un message ou se rapporter à une saison, un événement précis. 

Si elles peuvent être utiliser à des fins commerciales comme par exemple pour présenter un nouveau produit, nous les utilisons le plus souvent pour vous dévoiler les coulisses de notre entreprises, et vous permettre de partager avec nous un petit peu de notre quotidien. 
 

L'autre atout de ce format est qu'il est la plupart du temps produit à partir de réseaux sociaux, pour notre part Vine, Mindie, et Instagram, puis partager sur d'autres réseaux comme Facebook ou Twitter.

Bref, il s'agit d'un contenu très viral, qui nous permet de rester en contact permanent avec nos utilisateurs en partageant avec eux quelques instants de notre quotidien ou des évènements particuliers. 

Souvenez-vous que la vidéo peut jouer un rôle déterminant dans votre stratégie de communication, et ce sous différentes formes. L'essentiel est de savoir pour quelles raisons vous voulez communiquer avant d'établir votre stratégie: à chaque type de vidéos son objectif.

La vidéo est un moyen de communication particulièrement bien adapté aux terminaux mobiles qui encouragent le partage social et peuvent donc apporter un caractère très viral à votre communication. 
Il s'agit d'une excellente opportunité de créer de la valeur ajoutée à vos publications et  un lien fort et durable avec votre audience.



Voilà, maintenant que vous savez tout de notre utilisation de la vidéo, à vous de jouer! Laissez faire votre imagination et regarder ce que les super pouvoirs de la vidéo peuvent faire ;)



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