Il existe deux types d'emails pour votre boutique qui sont utilisés dans différents cas.

- l'Account ID: il s'agit de l'adresse mail avec laquelle vous avez créé votre compte GoodBarber. A cette adresse vous recevrez:

  • les emails administratifs de la part de GoodBarber (facturation, gestion de votre compte, etc.).
A noter: Si vous ajoutez des collaborateurs à votre équipe , leur Account ID sera l'adresse mail que vous aurez renseignée pour leur envoyer l'invitation à accéder au back office.
Dans le menu Paramètres > Autres Paramètres > Equipe , vous pourrez définir si les membres de votre équipe recevront ou non ces emails en cochant ou décochant la case "Notifications Administratives".
 
  • les emails tests concernant les notifications envoyées à vos clients. Lorsque vous paramétrez les notifications envoyées à vos clients , vous pouvez effectuer des envois de test pour vous assurer que tout est conforme. Ces emails test seront envoyés sur l'Account ID de la personne connectée au back office.
 
- L'email Clients: il s'agit de l'adresse mail qui figurera en tant qu'expéditeur sur les emails envoyés à vos clients.


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Paramétrer son Account ID

L'Account ID vous est propre, vous le définissez à la création de votre compte GoodBarber.

Si vous souhaitez modifier votre Account ID, référez-vous à cette aide en ligne: Gestion du compte GoodBarber.


2

Paramétrer l'Email Clients de la boutique

Pour paramétrer l'Email Clients de votre boutique:

1. Rendez-vous dans le menu Paramètre > Informations de la boutique .
2. Entrez l'email choisi dans le champs Email Clients.
3. Cliquer sur "Sauvegarder".
 

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