Ecrit le Lundi 5 Mai 2014"It’s not about ‘gamifying’. It’s about driving revenue, saving costs, making people more efficient." - Bob Marsh, CEO, LevelEleven "Il ne s'agit pas de 'gamifier'. Il s'agit de générer du revenu, économiser des coûts, rendre les gens plus efficaces." La gamification fait partie des outils que chaque entreprise devrait mettre en pratique dans sa stratégie marketing. Il s'agit d'un concept visant à appliquer le processus de conception d'un jeu à une application qui n'en est pas un, pour la rendre plus fun, et addictive. Je suis sûr que même si vous n'utilisez que des réseaux sociaux, vous voyez de quoi je veux parler. Je passe beaucoup de temps sur Internet, et au cours des derniers mois, je me suis aperçue que de plus en plus de marques misent sur une stratégie de gamification pour engager la discussion avec leurs utilisateurs et promouvoir leurs produits. Il existe plusieurs façons de procéder, qui dépendent de la marque, de la plate-forme choisie pour communiquer, du type de gamification et de la stratégie déployée. On peut en fait diviser la gamification en deux grandes familles : la première est plus visuelle et se rapproche d'un vrai jeu, avec des niveaux, une notion de score et une compétition entre les utilisateurs. Cela implique en général le développement d'une plate-forme dédiée (une app, un site web, ou les deux) et un investissement nettement plus conséquent pour toucher sa cible. Un bon exemple est celui de Nike avec l'app Nike+. En 2011, ils ont enregistré une hausse de 40% des utilisateurs de l'app Nike+ ; ce qui a permis d'accroître les revenus du département running de Nike de 30%.