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Comment créer une campagne d’emailing grâce à notre nouveau trigger Promocode pour Zapier

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Nouveaux triggers disponibles pour Promocode

Nouveaux triggers disponibles pour Promocode

Le mois dernier nous avons lancé notre Nouvel add-on Zapier . Avec ce nouvel outil, les propriétaires d’une Shopping App peuvent ainsi gagner du temps et augmenter leur productivité en connectant leur application GoodBarber à d’autres applications afin de gérer leurs tâches répétitives.  

Comme vous le savez, notre équipe travaille constamment pour améliorer notre outil afin de vous fournir la meilleure plateforme possible. Ainsi, depuis le mois dernier nous avons déjà ajouté de nouveaux triggers et de nouvelles actions pour vous offrir davantage de solutions afin d’optimiser la gestion de votre entreprise. 
 

Vous trouverez de nouveaux triggers à propos des codes promotionnels, des commandes abandonnées ainsi que de nouveaux triggers et actions pour votre catalogue de produits.

Cet article sera dédié aux triggers concernant les codes promotionnels. 

1. Créer Votre Campagne d’emailing

Comme mentionné précédemment, de nouveaux triggers sont désormais disponibles lorsque vous créez ou mettez à jour un code promo dans votre backoffice GoodBarber. 

Une nouvelle qui tombe à pic car c’est le moment idéal pour créer des campagnes d’emailing pour les fêtes de fin d’année. 

Prenons l'exemple d'Urban Shango, un vendeur de chaussures tendances, spécialisé dans les chaussures de sport. Dans le cadre de leur stratégie marketing pour le Cyber ​​Monday, ils souhaitent envoyer un e-mail à leurs clients et proposer un code de réduction, pour une remise spéciale de 50 % sur toutes leurs collections (à l'exception de la section Soldes). 

Ils utilisent Mailchimp pour gérer leur campagne d’emailing, et ont préalablement créé leur séquence d'e-mails ainsi que les différentes balises de segment pour cibler des clients et des groupes de prospects spécifiques.

Voici les meilleures pratiques marketings d’emailing qu'ils ont suivies :

- Ils ont créé une offre bonus : alors que l'offre spéciale Black Friday ne concernait que certaines collections, ils proposent leur remise pour le Cyber ​​Monday sur l’ensemble de celles-ci, y compris leur édition limitée.

- Ils ont provoqué un sentiment d'urgence : en mettant l'accent sur la quantité de produits disponibles : « Dernières unités, n’attendez plus ! ».  La majorité des remises durant la période de vente après Thanksgiving ne durent généralement que quelques jours, ce qui provoque déjà un sentiment d'urgence dû à la date limite. Les propriétaires ont donc plutôt choisi de se concentrer sur le nombre de produits disponibles.

Vous trouverez davantage de conseils sur le marketing de campagne d’emailing dans cet article

2. Configurez votre zap

Maintenant que leur campagne d’emailing est prise en charge, il est temps de créer un zap dans Zapier afin de connecter Mailchimp et leur Shopping App GoodBarber. 

Le Zap est le suivant : 

- Le trigger est la création d’un nouveau code promo dans GoodBarber  

- L’action est d’envoyer la campagne dans Mailchimp.  

De cette manière, lorsqu'ils créeront le code du Cyber Monday dans leur backoffice GoodBarber, l'envoi de la campagne associée dans Mailchimp sera alors déclenché. L'e-mail sera envoyé à l'audience taguée. Dans ce cas précis, c'est-à-dire tous les clients et prospects. 

Remarque : pour les futurs codes promotionnels, ils peuvent conserver ce zap et ne mettre à jour que la campagne Mailchimp à associer au nouveau code promo.

Configuration du zap

3. Créer votre code promo dans votre backoffice GoodBarber

Regardons maintenant la création de la remise dans le backoffice d'Urban Shango.

Depuis le menu Marketing > Réduction > Liste des réductions > créer une réduction, les propriétaires génèrent un code pour cette campagne spécifique et configurent toutes les conditions à appliquer :

- Durée de l'offre : dans ce cas, le code est valable pour la semaine du Cyber, donc jusqu'à dimanche.

- Nombre maximum d'utilisation : il est limité à une utilisation par client.

- Type de remise : vous avez la possibilité de choisir entre offrir un montant spécifique de remise ou offrir un pourcentage. Pour cette offre, il s'agit d'une remise de 50%. 

Création d'une réduction dans le back office GoodBarber

4. Analyser vos résultats

Une fois le Cyber Monday terminé, il est temps d'examiner vos résultats dans le but d'obtenir des informations pour les campagnes futures.

Afin de s'assurer qu'ils prennent le temps de réellement se poser et d'analyser leurs résultats, les propriétaires d'Urban Shango ont créé un zap en utilisant le trigger de mise à jour du code promo.

Ils utilisent le logiciel Asana pour la gestion du travail, et dès lors qu'un code promotionnel est mis à jour, le zap crée un projet sur leur tableau de bord. Dans ce projet, ils ont détaillé exactement les KPI à rechercher ainsi que les prochaines actions à entreprendre.

Il existe plusieurs KPI utiles auxquels il faut être attentifs pour améliorer le succès de vos futures campagnes :

  

Profit. Il s’agit généralement de l'objectif premier. Combien cette campagne vous a-t-elle rapporté ? Mesurez le bénéfice de l’année en cours par rapport à vos objectifs et aux résultats de l'année précédente. Une augmentation des ventes s'est-elle traduite par des bénéfices plus importants ?

Promotion. Quelles campagnes ont donné les meilleurs résultats ? Comment se comparent-elles à la promotion du Black Friday, par rapport à la campagne de l’an dernier si vous offrez une remise différente (un montant fixe au lieu d'un pourcentage, par exemple).

Canaux. Quels sont les canaux ayant généré le plus de ventes et de bénéfices ? La campagne d'emailing a-t-elle eu un meilleur taux de conversion que vos campagnes menées sur les réseaux sociaux ? Comment vos annonces payantes ont-elles fonctionné ?

Achat client. Votre campagne a bien fonctionné et a généré des ventes immédiates, mais qu'en est-il des nouveaux clients ? Quelle est la probabilité que ceux-ci reviennent ? Quelles sont vos possibilités pour faire d’eux de nouveaux clients fidèles ?

Soldes physiques VS soldes en ligne. Si vous avez également un magasin physique, comment les promotions en ligne et hors ligne se sont-elles déroulées ? Le pourcentage des ventes en ligne ainsi que celui des ventes hors ligne a-t-il changé cette année ? Essayez de comprendre les tendances du comportement global de vos acheteurs (montant moyen du panier en ligne VS celui du panier hors ligne, et comparez la marge bénéficiaire de chacun, etc.)

Le Black Friday et le Cyber Monday marquent le début de la longue saison des achats de fin d'année. De grandes opportunités de ventes attendent votre Shopping app durant ce mois de préparation à l’approche des fêtes ! 

Créer une automatisation pour certaines de vos tâches marketing peut être un véritable gain de temps, du temps que vous pourrez ensuite consacrer à offrir la meilleure expérience d'achat à vos clients et prospects. 

De nouveaux articles sont en route sur les différentes utilisations et fonctionnalités de notre add-on Zapier, afin de vous aider à utiliser cette ressource de la meilleure des façons.