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iOS 16.4 et les notifications Web Push

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Source de l'image de notification : Apple

Source de l'image de notification : Apple

Depuis le tout premier iPhone, les utilisateurs ont la possibilité de créer des raccourcis vers des applications web progressives sur leur écran d'accueil, qui ressemblent à des icônes d'applications. Les applications web progressives, également appelées PWA, offrent un moyen unique d'accéder aux sites web et à leurs services sans avoir à installer une application dédiée. Cela signifie qu'elles ne prennent pas beaucoup d'espace de stockage sur votre téléphone, ce qui vous permet de visiter rapidement vos sites préférés qui n'ont pas d'application. Cependant, même si iOS permet aux utilisateurs de créer et d'utiliser des applications web depuis un certain temps, celles-ci ne sont pas parfaites. En effet, jusqu'à présent, les applications web ne pouvaient pas recevoir de notifications ni afficher de badges de notification. Cette limitation est désormais révolue avec la sortie d'iOS et d'iPadOS 16.4.

L'année dernière, lors de la Worldwide Developers Conference (WWDC), Apple a présenté une fonctionnalité intéressante qui permet aux développeurs d'envoyer aux utilisateurs des notifications push basées sur le web. Elle a été lancée pour Safari 16.1 sur macOS Ventura. Aujourd'hui, Apple permet aux développeurs iOS de faire la même chose (avec autorisation) pour les utilisateurs qui ont épinglé une application web sur leur écran d'accueil. C'est une excellente nouvelle pour les entreprises qui n'ont pas encore d'applications iOS natives, mais qui souhaitent tenir leurs utilisateurs au courant des choses importantes. En outre, cette initiative permet à Apple de répondre aux allégations selon lesquelles le seul moyen d'atteindre les consommateurs mobiles est de passer par l'App Store. 

Comment fonctionnent les notifications push web ?

Voici comment les notifications push fonctionneront, selon le billet de blog de Brady Eidson et Jen Simmons - bien que cela ressemble beaucoup à la façon dont elles fonctionnent déjà avec les applications natives :
 
Une application web ajoutée à l'écran d'accueil peut demander l'autorisation de recevoir des notifications push tant que cette demande répond à une interaction directe de l'utilisateur, par exemple en appuyant sur un bouton d'abonnement fourni par l'application web. iOS ou iPadOS invitera l'utilisateur à donner à l'application web l'autorisation d'envoyer des notifications. L'utilisateur peut ensuite gérer ces autorisations pour chaque application web dans les réglages des notifications, comme pour toute autre application sur l'iPhone et l'iPad.
Les notifications des applications web fonctionnent exactement comme les notifications des autres applications. Elles s'affichent sur l'écran de verrouillage, dans le Centre de notifications et sur une Apple Watch couplée.

Les notifications push vont-elles changer la donne ?

Les notifications push ont toujours été considérées comme l'une des meilleures fonctionnalités marketing des applications natives, et ce pour plusieurs raisons.

Tout d'abord, elles permettent aux entreprises d'envoyer des messages ciblés et personnalisés directement sur l'appareil d'un utilisateur, même si ce dernier n'utilise pas activement l'application. Il s'agit d'un moyen incroyablement efficace d'engager le dialogue avec les clients et de les tenir informés des nouveaux produits, des ventes ou des promotions.
Deuxièmement, les notifications push ont un taux de visibilité élevé, car elles apparaissent généralement sous forme de pop-up ou de bannière sur l'écran de l'utilisateur. Il est donc difficile de les ignorer et elles ont plus de chances d'être vues que d'autres formes de marketing numérique comme l'e-mail ou les médias sociaux.
Enfin, les notifications push peuvent être utilisées pour créer un sentiment d'urgence et encourager les utilisateurs à agir. Par exemple, une entreprise peut envoyer une notification concernant une vente flash qui se termine dans quelques heures, ce qui peut inciter les utilisateurs à effectuer un achat le plus tôt possible.
Dans l'ensemble, les notifications push peuvent être un outil marketing puissant qui permet aux entreprises de communiquer avec leurs clients de manière directe et efficace.

Au cas où vous auriez encore besoin d'être convaincu, voici quelques chiffres qui illustrent l'importance d'utiliser les notifications web mobiles dans le cadre de votre stratégie d'engagement pour les utilisateurs d'iOS.
  • Safari détient près de 20 % du marché mondial des navigateurs.
  • Des études ont montré que les notifications web push génèrent des taux de conversion trente fois plus élevés que l'e-mail.
  • En outre, les utilisateurs d'iPhone dépensent en moyenne 101 dollars par mois en produits technologiques, ce qui fait d'eux un segment de marché plus dépensier
  • Les notifications web sont utilisées par plus de 8 % des principaux sites web.
Comme vous pouvez le constater, les entreprises axées sur le web passaient à côté d'un outil formidable. En conséquence, elles devaient souvent recourir à d'autres options de communication, telles que les SMS ou le courrier électronique, pour impliquer les utilisateurs.
Cette nouvelle version d'Apple pourrait donc changer pas mal de choses dans le monde des applications. 

En effet, les applications natives sont généralement plus robustes et plus stables que les applications web, et elles offrent une expérience utilisateur différente. Votre application native GoodBarber offrira à vos utilisateurs la meilleure expérience mobile et une interface utilisateur irréprochable.
Cependant, même avec un générateur d'applications intuitif sans code, la perspective de créer une application native peut être un peu intimidante pour certaines personnes. Le processus de publication peut être long et laborieux. La création d'une application web est généralement plus facile que celle d'une application native, ce qui signifie que les gens peuvent donner la priorité à leurs versions web avant de se plonger dans les implémentations natives. Cela leur permet de sortir leur produit rapidement et avec un budget moins élevé. Les grandes entreprises comme Twitter peuvent désormais proposer des options à la fois web et natives pour toucher un public plus large. 

Qu'en est-il de votre PWA GoodBarber ?

Vos PWA GoodBarber sont prêtes pour les notifications. 
Sur iOS 16.4, les utilisateurs qui ont installé votre PWA sur leur écran d'accueil peuvent déjà recevoir des notifications push. Quant à votre PWA Android, la demande de notification n'est disponible qu'après avoir navigué un peu dans l'application. Vos utilisateurs peuvent accepter la demande de notification et gérer ces autorisations dans les paramètres de notification de leur iPhone, comme pour n'importe quelle autre application.


Dans l'ensemble, la disponibilité des notifications push pour les applications web dans iOS 16.4 est une évolution importante pour le monde des applications mobiles, car elle apporte l'engagement et l'interactivité des applications natives aux applications web et ouvre aux développeurs de nouvelles possibilités d'engagement avec leurs utilisateurs. 
Mais n'oubliez pas que, comme on dit, "le bon côté des notifications est qu'elles rappellent à vos utilisateurs que votre application est installée. Le mauvais côté des notifications, c'est qu'elles rappellent à vos utilisateurs que votre application est installée".  
Assurez-vous de planifier la bonne stratégie pour vos notifications push. Dans cet article, nous vous présentons 6 bonnes pratiques pour tirer le meilleur parti de vos notifications push.  
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