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Revue Agence : Visual Apps booste le marketing digital des commerces de proximité

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Crédits Photos: Franck Tourneret et Gilles Ruiz

Crédits Photos: Franck Tourneret et Gilles Ruiz

Visual Apps est une agence de marketing mobile travaillant principalement dans la région Occitanie en France. Chan et son équipe aident les entreprises et associations de la région à augmenter leur audience sur mobile. En Mars 2020, durant le 1er confinement, Visual Apps a lancé une initiative solidaire en proposant ses services gratuitement aux entreprises en difficulté.

Pouvez-vous nous présenter votre agence?

Visual Apps est basée au coeur de l'Aveyron à Rodez en région Occitanie. Notre agence propose des prestations toutes liées au marketing digital mobile.

Nous avions initialement créé une application pour notre restaurant avec un autre app builder mais nous n'étions pas satisfaits. C'est en regardant d'autres app builder que nous avons découvert les prestations de GoodBarber. Nous avons d'abord investi du temps et des ressources pour étudier la plate-forme et maîtriser le CMS. Et notre choix s'est naturellement tourné vers la plateforme pour son design et l'importance de ses fonctionnalités.

L'opportunité de devenir revendeur s'est alors présentée.

Après avoir créé d'autres apps avec la plateforme, nous avons lancé notre startup composée de 4 personnes dont Sreymom, mon épouse, en juin 2017. Malheureusement en même temps, le contexte et les enjeux ont changés : Apple a introduit la règle 4.2.6 dans les guidelines de l'App Store. Cette règle s'adresse aux utilisateurs des générateurs d'apps tels que GoodBarber. Et ce n'est qu'en décembre 2017 qu'Apple a mis à jour la formulation de la règle 4.2.6 pour donner des clarifications .

La situation a stoppé notre activité principale pour proposer des apps natives iOS à nos clients. Nos associés nous ont quitté en route mais nous avons décidé de continuer à travailler sur Visual Apps avec mon épouse. 

Nous ne regrettons pas d'avoir persévéré dans cette relation car depuis, notre agence a porté plus de 50 projets d'apps tous canaux confondus toutes créées avec la plateforme GoodBarber.

Quels types de services proposez-vous?

Nous avons fait le choix de nous positionner dès le début vers des services liés au marketing digital mobile. Des applications mobiles sous iOS, Android et PWA.

Nous restons transparents sur l’usage d’une plate-forme pour le développement de nos applications mobiles, dans la mesure où c’est ce qui nous permet d’afficher des prix compétitifs, d’être réactifs et d'avoir une présence sur tous les canaux mobiles.

Nous avons travaillé avec nos partenaires et nos clients pour imaginer des applications personnalisées pour répondre à leurs besoins spécifiques quelque soit leur taille.

Nous proposons aussi des outils de promotion d'apps comme la vidéo et le print. Nous nous orientons aujourd'hui vers les enjeux de la publicité en ligne et la création d'ateliers numériques toujours axés autour du mobile et de la présence digitale.

Laquelle de vos apps a rencontré le plus de succès?

Plusieurs applications ont rencontré beaucoup de succès depuis le lancement de notre agence : Également un projet importance à nos yeux: l'application SisMiC. 

SisMiC (Sud Macif Central) est une association créée en 2010 pour assurer le développement des technologies numériques sur les territoires ruraux, dont j'ai repris la présidence en début d'année.

Quelle est votre sentiment sur l'évolution de l'utilisation du mobile dans un futur proche?

La technologie de réseau 5G, le tout dans l’écran immersif, les fonctionnalités de reflex du smartphone, la durée de vie de la batterie et le fait qu'il tend à remplacer l'ordinateur portable, toutes ces technologies font inexorablement et rapidement évoluer l’utilisation et les opportunités du mobile.

Quelles fonctionnalités de GoodBarber aimez-vous le plus?

GoodBarber propose de nombreuses fonctionnalités qui s'adaptent en fonction de chaque projet. Les fonctionnalités que j'apprécie le plus : 
  • La technologie PWA, un très bon compromis entre les sites web et les applications mobiles
  • l'interface de gestion unique du contenu pour tous nos partenaires et clients
  • une app sans cesse mise à jour sur les 3 canaux de diffusion : Web, iOS et Android
  • Les nouvelles fonctionnalités eCommerce: le paiement en ligne, le retrait en magasin programmé, les livraisons locales indispensables dans le contexte de la crise sanitaire.

Quelle action avez-vous mise en place pendant le 1er confinement (Mars-Avril 2020)?

Le projet IN&S (Initiative Numérique & Solidaire) vient en soutien aux PME/TPE, artisans, commerçants et indépendants pour maintenir une activité en période de crise et faire face à notre avenir. C'est une action que Visual Apps n'aurait jamais pu mettre en place sans la plateforme GoodBarber, ses nouvelles fonctionnalités eCommerce et notre statut de revendeur (non exclusif).

Nous tenons à mentionner le soutien inconditionnel pour ce projet de la société Licornecom , de Cassiopée , l'association des commerçants du Grand Rodez et de 12ème Sens , la fédération des associations des commerçants de l'Aveyron.
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