Créer une app de salon de toilettage

App de salon de toilettage : une durée par gabarit, le camion à part et des photos avant/après

Le propriétaire réserve dans la section de la taille de son chien, décrit son pelage avant de venir, regarde vos dernières coupes et cumule ses passages sur sa carte de fidélité.

L’app de votre salon de toilettage se construit sans code et sort en trois versions, iOS, Android et web : sections de rendez-vous par gabarit sur l’agenda de la table, section du camion de toilettage à domicile, formulaire qui décrit le chien, galerie avant/après, carte de fidélité.

Démarrer gratuitement

30 jours d'essai gratuit. Accès direct sans CB

Le salon et le camion, deux agendas

Le camion de toilettage a sa section, son Google Calendar et ses jours de tournée

Au salon, les rendez-vous suivent la table ; dans le camion, ils suivent la tournée. Le camion a donc sa section à lui, avec un Google Calendar distinct, ouverte les seuls jours de tournée, le mardi et le jeudi par exemple. Les deux sections ne lisent pas le même agenda : un rendez-vous pris dans le camion ne ferme aucun créneau du salon. Le jour où le camion passe à l’entretien, un événement dans son agenda Google retire cette journée de l’app.

Le client choisit la taille de son chien, puis l’heure

Race, poids, dernier toilettage, nœuds : vous connaissez le chien avant son arrivée

Le client ouvre la section de son chien, puis choisit un créneau libre. Le formulaire de réservation lui demande la race, le poids, la date du dernier toilettage, l’état du pelage en quelques mots (nœuds derrière les oreilles, feutrage sous le ventre) et si le chien porte une muselière. Un caniche qui n’a pas vu de peigne depuis quatre mois ne se toilette pas comme celui qui vient toutes les six semaines : vous le lisez avant de le voir. Ces réponses figurent dans l’e-mail de confirmation, envoyé au salon et au client, puis dans la description du rendez-vous sur Google Calendar.

application avec calendrier pour réservation de toilettage pour animaux.

Déposé le matin, repris l’après-midi

Les grands chiens arrivent à l’ouverture, les petits trouvent une heure dans la journée

Un bouvier bernois à baigner, sécher et démêler ne se glisse pas entre deux petits chiens. Ouvrez « Grands et doubles pelages » de 8 h 30 à 11 h seulement, soit un créneau de 2 h 30 : le chien arrive à l’ouverture et repart en fin d’après-midi, une fois sec. « Petits chiens », en créneaux d’une heure, garde deux plages, 9 h-12 h et 14 h-18 h ; le lundi, rien n’ouvre. Un délai minimum d’un jour avant réservation vous épargne, le matin même, un grand chien feutré à caser entre deux yorkshires.

grille d'horaires pour les séances de toilettage.

Régler les durées par gabarit

Dans une section, tous les créneaux ont la même longueur : pour des chiens de toutes tailles, on multiplie les sections, pas les agendas.

Une section par gabarit
Créez « Petits chiens » en créneaux d’une heure, « Moyens » en 1 h 30, « Grands et doubles pelages » en 2 h 30. Le client ne choisit pas une durée mais la taille de son chien ; la durée suit.
Toutes sur l’agenda de la table
Reliez-les toutes au Google Calendar de la table de toilettage. Un grand chien réservé de 8 h 30 à 11 h ferme aussitôt les créneaux des petits et des moyens qui le chevauchent : jamais deux chiens sur la table en même temps.
Les chats à part, un jour calme
Une section « Chats », sur le même agenda, n’ouvre qu’un matin par semaine, le plus calme : un chat supporte mal les aboiements d’un grand chien qui attend son séchage.

Dans l’app du salon

Avant, après

Une galerie par technique, ciseaux, tonte, épilation des terriers : le client montre la photo du westie qu’il veut au lieu de dire « pas trop court ».

L’entretien entre deux passages

Des articles courts : quelle brosse pour un poil bouclé, comment défaire un nœud derrière l’oreille, faut-il tondre un double pelage l’été.

Préparer son chien

Une promenade juste avant, pas de gros repas, la laisse et la muselière s’il en porte une : la page à relire la veille.

La carte de fidélité

Un point par toilettage, validé par QR code au comptoir, et un bain offert au bout des passages que vous fixez.

Le salon, le parking, l’itinéraire

L’adresse, où se garer avec un grand chien, l’itinéraire en un geste et l’appel direct pour prévenir d’un retard.

Combien coûte une app pour salon de toilettage ?

Tout part de l’offre Premium, qui publie les apps iOS et Android. Les sections par gabarit et celle du camion demandent la Prise de rendez-vous : une option payante sur Premium, déjà contenue dans l’offre Pro. La Carte de fidélité se paie à part avec les deux offres. L’offre Standard, réduite à la version web, n’a ni créneaux à réserver ni carte à points. Vos deux comptes développeur se règlent directement à Apple et à Google.

Premium · vos apps de toiletteur et leur version web	$55 /mois, facturé annuellement
Option Prise de rendez-vous, pour Premium	$15 /mois
Pro · rendez-vous en ligne sans option à ajouter	$105 /mois, facturé annuellement
Option Carte de fidélité, avec Premium	$8 /mois

La Carte de fidélité exige l’Authentification, un compte par client : une option avec Premium, incluse dans Pro.

Toutes les offres et options

App de toilettage : les questions des toiletteurs

Un caniche et un labrador n’ont pas la même durée : comment le régler ?

Avec une section par gabarit, puisqu’une section n’a qu’une longueur de créneau. Le caniche moyen réserve dans « Moyens », en 1 h 30, le labrador dans « Grands et doubles pelages », en 2 h 30 ; les deux partagent l’agenda de la table, donc un créneau pris d’un côté se ferme de l’autre. L’écran de réservation n’affiche ni prestations ni prix : vos tarifs par gabarit vont sur une page de l’app.

Peut-on réserver un toilettage de chat ?

Oui, dans une section « Chats » à part, avec sa propre durée de créneau et un seul matin d’ouverture par semaine. Le formulaire de réservation étant commun à toutes les sections, formulez ses questions pour qu’elles vaillent aussi pour un chat : « race ou type de poil », « comportement pendant les soins ».

Je toilette aussi à domicile en camion : une seule app ?

Oui : une seule app, où le camion a sa section, reliée à un Google Calendar distinct de celui de la table et ouverte les seuls jours de tournée. Le formulaire de réservation servant à toutes les sections, ajoutez-y un champ facultatif « adresse du toilettage à domicile », que les clients du salon laissent vide.

Le client peut-il m’envoyer une photo du pelage avant de réserver ?

Oui, mais pas dans le formulaire de réservation, qui n’a pas de champ photo. Ajoutez un Formulaire « Pelage difficile » avec la race, quelques lignes et deux champs fichier pour le dos et les pattes. Un e-mail vous signale chaque envoi ; vous répondez en indiquant la section à choisir, ou en proposant d’abord un démêlage.

Comment offrir un toilettage après plusieurs passages ?

Avec la Carte de fidélité : un point par toilettage, validé au comptoir quand l’app du client lit le QR code imprimé depuis le back-office. Vous fixez le nombre de points, le cadeau, une date d’expiration et un délai minimum entre deux validations. Un bichon toiletté tous les deux mois remplit une carte de six points en un an. La carte exige l’Authentification : chaque client se crée un compte.

Mes clients reçoivent-ils un rappel la veille ?

Non : la veille, l’app reste muette, sans notification ni SMS. Le client n’a reçu que l’e-mail confirmant sa réservation ; il peut annuler depuis ce message ou depuis l’app, et le créneau se libère. Pour rappeler une règle à tous, « prévenez-nous si vous ne venez pas », programmez une notification push.

Peut-on demander un acompte pour les grands chiens ?

Pas dans l’app : rien n’y est prélevé au moment de réserver, ni acompte ni prestation. Un grand chien qui ne vient pas laisse pourtant une matinée vide sur la table. Affichez votre règle d’annulation à côté de vos tarifs et, si vous tenez à un acompte, encaissez-le par vos moyens habituels.

Extension Store

Pour un salon de toilettage : la Prise de rendez-vous pour les sections par gabarit et le camion, la Carte de fidélité avec l’Authentification qu’elle exige, le Formulaire gratuit pour les photos de pelage, CMS Articles, CMS Contact et les Notifications Push.