Le client choisit sa séance, puis son heure

Une section par séance, chacune à sa durée, et un seul agenda : celui du studio

Dans l’app, le client trouve quatre sections de réservation : portrait professionnel en 30 minutes, famille et grossesse en 1 heure, book en 2 heures. Toutes écrivent dans le Google Calendar du studio : un book réservé de 14 h à 16 h retire de l’app les portraits qu’il recouvre. Le formulaire demande combien de personnes poseront et à quoi serviront les photos : profil professionnel, faire-part de naissance, agence, cadeau. Client et studio reçoivent la confirmation par e-mail, avec ces réponses.
application avec calendrier pour réservation de sessions de portraits.

Une journée de mini-séances, en trois réglages

Noël, fête des mères, rentrée : un décor monté pour un samedi, une famille toutes les quinze minutes.
  1. 15 minutes par famille, le samedi seulement

    Créez la section « Mini-séances de Noël » en créneaux de 15 minutes, sur le Google Calendar du studio. N’ouvrez que le samedi, 9 h-12 h puis 14 h-17 h : vingt-quatre créneaux, une famille chacun.
  2. Un seul samedi visible, et une notification

    Gardez un horizon de réservation inférieur à sept jours : l’app ne propose jamais que le samedi qui vient. Le jour où il apparaît, une notification push programmée d’avance l’annonce à tous, ou à ceux de votre ville, s’ils ont accepté la localisation.
  3. Le samedi soir, la section se referme

    Retirez le samedi de ses jours d’ouverture : plus aucun créneau ne s’affiche, et la section attend la saison suivante. En avril, renommez-la « Mini-séances fête des mères », montrez le nouveau décor dans un article et rouvrez un samedi de mai.

Quoi porter, séance par séance

Portrait professionnel

Une veste ou une chemise unie dans une couleur moyenne, sans logo ni fines rayures qui vibrent à l’image, et une seconde tenue, plus détendue.

Famille

Trois ou quatre couleurs qui s’accordent plutôt que des tenues identiques, aucun gros logo, et des chaussures propres : sur le fond blanc, les pieds se voient.

Grossesse

Souvent vers le septième mois : une robe près du corps ou un haut qui dégage le ventre, et des vêtements amples le matin même, pour arriver sans marque d’élastique.

Book de comédien ou de mannequin

Trois tenues pour trois registres ; le comédien vient maquillé comme pour un casting, le mannequin presque sans maquillage, en jean et débardeur ajustés.

Mini-séance de saison

Une seule tenue, portée en arrivant, car en quinze minutes personne ne se change ; ses couleurs se choisissent d’après le décor de la saison.

Deux photographes, deux agendas

Le studio d’un côté, le domicile et l’extérieur de l’autre

Léa travaille au studio, dont toutes les sections suivent l’agenda Google du studio ; Hugo photographie les nouveau-nés à domicile et les familles au jardin public, avec une section reliée à son propre agenda. Une séance réservée avec Hugo ne ferme donc rien au studio. Le jeudi où il emprunte le fond blanc pour un book, il le note dans l’agenda du studio, et les créneaux qu’il chevauche disparaissent. Seul derrière l’objectif ? Reliez la section extérieure à l’agenda du studio : en votre absence, le fond ne se réserve pas.

Combien coûte l’app d’un studio photo ?

Votre app native démarre à l’offre Premium ; la réservation des séances s’y ajoute en option, et l’offre Pro la contient déjà. Les galeries privées demandent deux options de plus sur Premium, les comptes clients (Authentification) et leurs groupes (Groupes d’utilisateurs), que Pro inclut aussi. Articles, galeries publiques, Formulaire et push sont compris sans supplément.
Premium · app native du studio et version web$55 /mois, facturé annuellement
En option, pour les séances et mini-séances : Prise de rendez-vous$15 /mois
Pro · séances réservables et galeries privées incluses$105 /mois, facturé annuellement
Comptes développeur Apple et Google : à régler à part, directement aux stores. L’app n’encaisse ni séance, ni tirage, ni acompte.

Les questions des photographes portraitistes

Un portrait de 30 minutes et un book de 2 heures sur le même fond : comment éviter les chevauchements ?

Chaque durée a sa section, car une section n’offre qu’une longueur de créneau, et toutes se relient au Google Calendar du studio. Un book réservé de 10 h à midi efface alors les quatre créneaux de portrait compris entre ces deux heures ; à l’inverse, un portrait pris à 11 h ferme le créneau de book qui l’englobe. Le client choisit sa durée en ouvrant l’une ou l’autre section.

Mes mini-séances de Noël sont complètes en deux jours : que répondre aux familles déçues ?

L’app ne tient pas de liste d’attente. Si le décor peut rester en place, laissez le samedi une semaine de plus dans les jours d’ouverture de la section : le samedi suivant devient réservable à son tour, et une notification push le fait savoir. D’ici là, une famille qui annule remet son quart d’heure en ligne.

Je fais des books de mannequins et des tests pour des agences : comment les organiser ?

Le book a sa section, en créneaux de 2 heures ; les tests de modèles en ont une autre, en créneaux d’une heure ouverts le lundi seulement, sur le même agenda du studio. Un seul formulaire sert à toutes les réservations de l’app : ajoutez-y deux questions facultatives, l’agence qui envoie le modèle et l’usage des photos (composite, site de l’agence, casting). Les polaroïds d’un débutant arrivent, eux, par un Formulaire doté d’un champ fichier.

Mes clients peuvent-ils voir leurs photos dans l’app, sans que d’autres y aient accès ?

Oui, si l’app a deux options : l’Authentification pour les comptes, les Groupes d’utilisateurs pour les ranger. Le client se crée un compte ; dans le back-office, vous l’ajoutez à un groupe à son nom, seul autorisé à voir la galerie de sa séance. Vous y publiez la sélection ; les fichiers en haute définition partent comme aujourd’hui, par votre lien de transfert. Vos galeries publiques, elles, ne montrent que des photos publiées avec l’accord des personnes photographiées.

Peut-on vendre des tirages ou des albums dans l’app ?

Non, rien ne se vend dans l’app : ni tirage, ni album, ni bon cadeau. Montrez vos formats de tirage et vos modèles d’album sur une page ; la commande se prend au studio, au moment du choix des photos. À distance, un Formulaire recueille les numéros des photos retenues, sans rien encaisser.

Puis-je demander un acompte au moment où le client réserve ?

Pas dans l’app : on y réserve sans rien payer, pas même un acompte. Si vous en demandez un pour un book, réclamez-le comme aujourd’hui et affichez vos conditions d’annulation sur la page des séances. Un client qui annule, dans l’app ou depuis son e-mail, libère aussitôt le créneau, et vous êtes prévenu par e-mail.

Le client est-il prévenu la veille de sa séance ?

Non : ni e-mail ni SMS la veille ; seule la confirmation part d’elle-même, au moment de réserver. Avant une journée de mini-séances, une notification push programmée peut redonner à tous l’adresse et le stationnement, sans viser un client en particulier.
Conseils pour créer une app