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À DÉCOUVRIRCréer une app de spa privatif
App de spa privatif : vos clients réservent le spa pour eux seuls, à l’heure qu’ils choisissent
Un créneau, une réservation : le couple qui réserve 20 h-22 h a le jacuzzi et le sauna pour lui, et le temps de nettoyage entre deux séances ne s’ouvre jamais à la réservation.
Créez l’app de votre spa privatif sans écrire de code, pour iOS, Android et la version web : des séances réservées à l’heure, le spa privatisé le temps de chaque séance, les règles du lieu, l’accès, les photos, et une confirmation par e-mail dès qu’une séance est réservée.
30 jours d'essai gratuit. Accès direct sans CB
Une séance, une réservation : le spa pour eux seuls
Dès qu’un client réserve, la séance disparaît de l’app pour les autres
Vos clients choisissent la date, puis la séance : 18 h-20 h, par exemple. Laissez une place par créneau : une fois la réservation validée, personne d’autre ne peut la prendre, et pour un spa privatif, c’est précisément ce que vous vendez. Le formulaire demande ce qui vous sert à préparer la séance : nombre de personnes, heure d’arrivée prévue, téléphone, demande particulière. Le client et vous recevez chacun un e-mail de confirmation.
Vos séances en trois réglages
Pour chaque spa, trois réglages de la Prise de rendez-vous décrivent la journée, du premier bain au dernier.
La durée de la séance devient celle du créneau
Vos séances durent 2 heures ? Réglez des créneaux de 2 heures, ou de 1 h 30 si c’est votre formule. La durée se règle par tranches de 5 minutes et vaut pour toute la section : chaque spa propose une seule durée de séance.Des plages espacées du temps de remise en état
Posez les plages du jour avec un intervalle entre elles : 10 h-12 h, 12 h 30-14 h 30, 15 h-17 h. Ces 30 minutes ne sont jamais réservables : c’est le temps de nettoyer, de changer serviettes et peignoirs, de contrôler l’eau et de remettre le bain à température.Jusqu’où réserver, et jusqu’à quelle heure
L’horizon de réservation ouvre l’agenda 90 jours à l’avance, pour que la Saint-Valentin et le réveillon se réservent tôt. Le délai minimum fixe l’heure limite du jour même : avec 3 heures, la séance de 20 h ne se réserve plus après 17 h, et le bain a le temps de chauffer.
Les soirs de semaine, le samedi en entier
Un événement ponctuel dans votre Google Calendar retire la séance de l’app
Réglez chaque jour à part : deux séances en soirée du mardi au vendredi, cinq séances de 10 h à 22 h le samedi, rien le lundi, gardé pour l’entretien. Ce qui revient chaque semaine se règle directement dans ces plages. Les jours de vidange complète se ferment d’avance ; les séances déjà réservées ce jour-là sont alors annulées, avec un e-mail à chaque client concerné. Une réparation ou une privatisation acceptée au téléphone, notée dans votre Google Calendar, rend indisponibles les séances qu’elle chevauche.
Ce que vos clients lisent avant de venir
Ce qui est compris
Bain à remous, sauna, hammam, serviettes, peignoirs, boissons : la liste exacte de ce qui attend vos clients.
Ce qu’il faut apporter
Maillot de bain, sandales, et tout ce que vous ne fournissez pas.
Les règles du lieu
Âge minimum, douche avant le bain, pas de verre au bord du bassin, heure à laquelle la séance se termine.
Comment entrer
L’accès, le stationnement, l’endroit où récupérer la clé ou le code, et l’itinéraire depuis la page contact.
Les options sur demande
Modelage en duo, planche apéritive, décoration d’anniversaire : le client les demande dans le formulaire de réservation, et vous les confirmez par téléphone ou par e-mail.
Le spa en photos
Le bain, le sauna, la lumière du soir : une galerie pour montrer ce que l’on réserve.
Combien coûte l’app d’un spa privatif ?
Un spa privatif vit de ses séances : il lui faut l’app native et la Prise de rendez-vous. Choisissez l’offre Premium et ajoutez l’extension, ou l’offre Pro, qui l’inclut. Rien à ajouter pour héberger l’app, la mettre à jour ou prévenir vos clients par notification : c’est dans l’offre.
| Premium · version web et app native | $55 /mois, facturé annuellement |
| En option avec Premium : la Prise de rendez-vous | $15 /mois |
| Pro · réservation des séances incluse | $105 /mois, facturé annuellement |
L’offre Standard, limitée à la version web, ne permet pas de réserver. Les comptes développeur Apple et Google se paient à part, directement aux stores, et aucune séance n’est encaissée par l’app.
Spa privatif : six questions avant de créer l’app
Deux couples peuvent-ils réserver la même séance ?
Pas avec une place par créneau, le réglage qui convient à un spa privatif : quand un premier couple a réservé 20 h-22 h, la séance n’apparaît plus pour les autres. C’est ce qui garantit la privatisation. Un groupe d’amis réserve la séance une fois et indique dans le formulaire combien ils seront.
Comment laisser le temps de nettoyer entre deux séances ?
En espaçant les plages du jour. Avec des séances de 2 heures, posez par exemple 14 h-16 h, 16 h 30-18 h 30 et 19 h-21 h : la demi-heure entre deux plages n’est jamais proposée. Il n’existe pas de réglage de temps de battement : c’est le découpage des plages qui le crée, et vous pouvez l’élargir le samedi, quand le ménage prend plus longtemps.
Peut-on encaisser la séance ou un acompte à la réservation ?
Non : la réservation ne prend aucun paiement, ni pour la séance ni pour un acompte. Vous encaissez à l’arrivée, ou par le moyen que vous utilisez déjà. Écrivez vos conditions de paiement et d’annulation dans la page des règles du lieu, pour que le client les lise avant de réserver.
Peut-on vendre des bons cadeaux dans l’app ?
Non, pas par la réservation : la Prise de rendez-vous ne vend rien, ni bon cadeau ni séance. Si vos bons se vendent déjà sur votre site, l’app peut simplement y conduire depuis une de ses sections. Vendre des bons dans une app à votre nom relève de l’app eCommerce de GoodBarber, un produit distinct.
Un client annule : que se passe-t-il ?
Il annule depuis l’app ou depuis le lien de son e-mail de confirmation. La séance redevient réservable, disparaît de votre Google Calendar, et vous recevez un e-mail d’annulation. Si c’est vous qui annulez, pour une panne de chauffage par exemple, c’est le client qui reçoit l’e-mail.
Deux spas sous le même toit, une suite et une cabane : comment faire ?
Une section de réservation par spa. Chacune a sa durée de séance, ses plages, ses fermetures et son propre Google Calendar : la suite peut vendre des séances de 2 heures, la cabane des séances de 1 h 30. Le client choisit d’abord le spa, puis la séance.
Extension Store
La Prise de rendez-vous porte les séances (une option de Premium, déjà dans Pro) ; le Formulaire reçoit les demandes hors séance, comme une journée entière pour un enterrement de vie de jeune fille. La carte et la page contact guident jusqu’à l’entrée. Une séance se libère ce soir ? Une notification push prévient vos clients, et le Geofencing envoie un message à ceux qui arrivent près du spa.
