Support (pour de vrai)

À chaque étape du processus de création, et après la publication de votre application, une équipe de passionnés vous aide à tirer le meilleur parti de GoodBarber.

Support+

  • Help Center GoodBarber

    GoodBarber fournit une vaste base de connaissances, offrant des aides en ligne détaillées, des vidéos pour un suivi pas à pas.

  • Documentation développeur

    Une documentation détaillée permet aux développeurs d'être guidés pour des opérations de paramétrage spécifique.

  • Support Technique

    Native

    GoodBarber offre un support technique par email assuré en plus de 6 langues. Tous les membres de l'équipe sont des employés dans nos bureaux situés en Corse, à Paris, à Lisbonne et à New-York.

Compilation+

  • Guide à la compilation

    GoodBarber offre un guide pas à pas afin de vous aider à mener à bien le processus de soumission de votre app sur le Play Store et l'App Store.

  • GoodBarber s'en occupe

    Le service "GoodBarber s'en occupe" est une option à laquelle vous pouvez souscrire si vous souhaitez que GoodBarber se charge de la compilation de votre application iOS et/ou de votre application Android, puis la soumette pour vous sur l'App Store et/ou le Play Store.

  • Guide pas à pas pour la publication sur les stores

    Si vous décidez de gérer vous même la publication de votre app sur les stores, un guide pas à pas est mis à votre disposition, afin de vous épauler dans chacune des étapes de publication sur l'App Store et le Play Store.

  • GoodBarber Review

    iOS

    Toutes les apps iOS destinées à être distribuées dans l'App Store, une étape de review effectuée par GoodBarber est obligatoire et coûte $29 en cas de succès. La review comprend l'expertise de l'app par les équipes de GoodBarber, la production d'une série d'éventuelles recommandations afin de maximiser ses chances de publication dans l'App Store, la génération de l'application et son envoi à Apple.

  • Génération automatique des captures d'écran

    Votre back office GoodBarber est équipé d'un outil de génération automatique des captures écrans nécessaires à la publication de votre app sur les stores.

  • Compilation automatisée

    Android

    Lorsque vous demandez une compilation de votre app, vous lancez un ordre à un de nos serveurs de compilation 100% automatisés. Vous obtenez rapidement votre fichier exécutable et n'avez pas à attendre une intervention humaine pour poursuivre la publication de votre app.

  • Journalisation

    Un journal des versions publiées permet de suivre l'historique des updates majeures apportées à l'app.

  • Retro-compatibilité

    Lorsque vous mettez à jour les paramètres de votre application, les modifications sont propagées y compris sur les versions précédemment publiées si elles sont compatibles.

  • Renouvellement des certificats

    Un processus simplifié de renouvellement des certificats de compilation est déclenché lors de l'expiration des certificats.

  • URL de téléchargement universelle

    Une URL unique, intelligente, permet de renvoyer l'utilisateur vers la version de l'app à télécharger en fonction du device qu'il utilise.

  • UDID pour version adhoc

    iOS

    Déclarez les UDID des téléphones qui seront autorisés à télécharger la version iOS adhoc de votre app pour la tester avant sa publication dans l'App Store.

Conseils pour créer une app