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Combien coûte une application de musée en 2026 ?

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Voici la réponse honnête avant le détail : des applications natives iOS et Android pour votre musée, web app comprise, coûtent dès 70 € par mois ou 660 € par an avec un app builder no-code, et une web app seule revient à 460 € par an une fois ajouté l'emplacement d'extension nécessaire. Les plateformes de guides mutualisées affichent des paliers de la gratuité à 9 500 livres sterling par an, et les marchés publics français se chiffrent en centaines de milliers d'euros. La bonne question ne s'arrête pas à l'abonnement : elle porte sur vos frais de stores, vos langues, et surtout sur l'écriture et les voix de votre audioguide. Chaque chiffre ci-dessous a été relevé à sa source le 18 septembre 2026.

Les quatre façons d'avoir une application de musée, et ce que chacune coûte vraiment

Quatre voies mènent à une application de musée à des prix sans commune mesure : de 36 € par mois chez un builder no-code à 91 400 € HT en marché public en 2026.

SolutionCe que cela coûteCe qu'il faut surveiller
App builder no-code (GoodBarber)36 à 135 € par mois, tout comprisiOS et Android natifs à partir de l'offre à 70 €
Plateforme de guides mutualiséede la gratuité à 9 500 £ par an sur les paliers publiés, puis sur devisvotre guide paraît sous le nom de la plateforme
Prestataire spécialisé, par marché public91 400 € HT pour un musée municipal français en 2026logiciel, hébergement et maintenance dans ce marché-là, sans boîtiers
Développement sur mesure en agencesur devisl'ordre de grandeur annoncé par GoodBarber : un coût total de possession d'environ un dixième d'un développement sur mesure

Derrière ce tableau se cachent quatre logiques de prix.

Les builders no-code facturent un abonnement forfaitaire. Vous assemblez l'application à partir de sections prêtes à l'emploi, et l'hébergement, la base de données, les mises à jour et la republication dans les stores tiennent dans cette seule ligne. Le cas général est traité dans notre article sur combien coûte la création d'une application sans codage.

Les plateformes mutualisées publient des paliers. L'une d'elles affiche la gratuité pour un seul parcours, puis 1 800, 3 500 et 9 500 £ par an, et un palier sur mesure communiqué sur demande, l'écriture des textes, la production et la traduction restant chiffrées à part à chaque palier. L'audience déjà présente sur la plateforme est un vrai avantage, et votre guide y est publié sous le nom de la plateforme.

Les prestataires spécialisés vendent un marché, pas une grille. Une ville française a attribué 91 400 € HT en juillet 2026 pour la fourniture, la mise en œuvre, l'hébergement et la maintenance de la solution de médiation numérique de son musée-château, dont 47 200 € seulement en tranche ferme : le reste se répartit entre une tranche optionnelle portant sur un second site et une part à bons de commande plafonnée. À l'autre bout du marché, un musée national parisien a plafonné à 800 000 € HT sur six ans la seule part à bons de commande de la refonte de son audioguide (avis d'appel à la concurrence envoyé le 19 mars 2024) : un plafond sur une ligne de marché, pas un prix payé, et pas l'échelle que budgète un petit musée. Tous les montants de marchés publics cités ici sont français et relevés dans les avis ; ceux du musée-château (91 400 €) et du musée national parisien (800 000 €) sont donnés hors taxes par les avis eux-mêmes, les autres ne précisent pas le traitement de la TVA.

Le développement sur mesure, c'est un autre métier. Une agence vend un projet, pas un abonnement, et chaque évolution ultérieure se refacture. C'est la bonne voie pour ce qu'aucun builder ne couvre : la billetterie vendue dans l'application, l'audio déclenché devant une œuvre, le guidage à l'intérieur du bâtiment. GoodBarber ne fait rien de tout cela.

La vraie grille tarifaire GoodBarber pour une application de musée

Les prix ci-dessous sortent directement de l'API tarifaire publique de GoodBarber, en euros. Le détail complet est sur la page tarifs des Content Apps.

OffreMensuelAnnuelCe que cela veut dire pour un musée
Standard36 €360 €une web app ouverte depuis un QR code, sans passer par les stores, 5 extensions gratuites, 1 accès collaborateur
Premium70 €660 €les apps natives iOS et Android en plus de la web app, 20 extensions gratuites, 3 accès collaborateurs, 30 000 notifications push par mois
Pro135 €1 260 €extensions et accès collaborateurs illimités, 250 000 notifications push par mois

La ligne la moins chère d'une page tarifs n'est pas celle d'un musée, et voici l'arithmétique que personne ne publie. Le socle minimal d'un guide de musée tient en six sections : Articles, Podcasts pour l'audioguide, Carte, Agenda, Lecteur de QR Code et Favoris. Chaque section compte dans les extensions incluses de votre offre, et Standard en autorise cinq : la sixième coûte donc un emplacement supplémentaire à 100 € par an, soit 460 € par an pour une web app de musée, et non 360 € (dès que vous ajoutez une section Menu ou Contributions, comme le fait notre guide pour créer une application de musée, vous passez à Premium). Les 200 € qui séparent ce total de Premium achètent le reste de la liste, les apps natives sur l'App Store et Google Play, vingt emplacements gratuits au lieu de cinq, trois accès collaborateurs au lieu d'un, et un quota de 30 000 notifications push par mois. C'est pour cela qu'une application de musée destinée aux stores commence à Premium.

La facturation annuelle revient à peu près à dix mensualités. Une licence Pro à paiement unique existe aussi (4 600 €, dix ans), bonne à connaître pour un établissement qui budgète à l'échelle de la décennie.

Les coûts qu'aucune page tarifs n'affiche

Quel que soit l'outil retenu, certaines lignes viennent d'ailleurs.

  • Apple Developer Program : 99 € par an, pour publier des applications iOS natives au nom du musée. Apple en exonère une association, un établissement d'enseignement accrédité ou une entité publique qui ne vend rien de numérique dans ses applications, et revérifie chaque année : vendre l'accès dans l'application et garder l'exonération s'excluent.
  • Google Play Console : 25 €, une seule fois. Un compte Google personnel créé après le 13 novembre 2023 doit en plus mener un test fermé avec au moins 12 testeurs inscrits pendant 14 jours consécutifs avant de passer en production ; un compte d'organisation au nom du musée n'y est pas soumis. Une web app ne paie ni l'un ni l'autre.
  • Les extensions payantes, si vous allez en chercher une. Les six sections ci-dessus sont gratuites sur toutes les offres, mais des ajouts comme l'identification des utilisateurs sont payants sur Premium (120 € par an) et inclus sur Pro, quand d'autres, comme la carte de fidélité, restent payants sur les deux (40 € par an).
  • Un nom de domaine. GoodBarber n'en vend pas, et un sous-domaine d'un domaine que vous possédez déjà ne coûte rien de plus. C'est lui qui permet à un QR code imprimé d'ouvrir l'application native : arrêtez-le avant que quoi que ce soit parte à l'impression.
  • Une nouvelle version dans les stores le jour où vous activez l'écoute écran verrouillé : cette option vit dans le binaire. Par le service de publication GoodBarber, cela vaut un crédit par store, 50 € les cinq.

L'hébergement, la base de données, le CMS, les notifications push dans votre quota et les statistiques n'ajoutent aucune facture séparée. Le monde physique, lui, en ajoute : l'impression et la pose des QR codes, une clé d'API cartographique pour la web app, les droits sur vos images et sur vos voix, et le temps de vos équipes, réduites sur Standard à un seul accès collaborateur.

Audioguide : boîtiers prêtés ou téléphone du visiteur, et ce que chacun vous coûte

SolutionCe que paie le muséeCe que cela demande au visiteur
Boîtiers prêtés19 € par mois et par boîtier au tarif affiché, dix boîtiers minimum pour deux mois, chargeurs et mises à jour à distance compris ; casques, écriture et enregistrement chiffrés à partrien à installer, ni téléphone ni réseau
Apps natives, à partir de Premiuml'abonnement, les comptes développeur, la production audioinstaller l'application, apporter des écouteurs
Web app ouverte depuis un QR codel'abonnement, l'impression des codes, la production audioun téléphone, du réseau, des écouteurs

Un point que ce tableau ne tranche pas : si la couverture réseau de vos salles est catastrophique, demandez au support GoodBarber, qui peut rendre vos contenus disponibles hors connexion quelle que soit la configuration. La technologie déplace la ligne matériel, pas la ligne contenu, et c'est la ligne contenu qui pèse. Un musée municipal français a passé un accord-cadre en deux lots pour ses audioguides : 22 000 € pour la fourniture des boîtiers et l'intégration des parcours, 18 000 € pour la création des parcours sonores, c'est-à-dire l'écriture et l'enregistrement (avis d'attribution publié le 15 février 2024). Le poste des voix a presque égalé celui des boîtiers et de leur installation.

Certains musées achètent désormais les deux d'un coup. Une ville française a attribué 369 913 € en 2026, contre une estimation publiée à 250 000 €, pour un audioguide associant une petite flotte de boîtiers et une web app sur le téléphone des visiteurs (avis d'attribution publié le 2 juin 2026).

Ce que le natif apporte à la visite est détaillé dans notre guide ; le choix plus large est traité dans site web, application ou les deux.

Les langues : la ligne qui multiplie le budget

Une application a une seule langue d'interface, et elle ne suit pas celle du téléphone du visiteur. Notre guide décrit les deux structures possibles, une section Menu par langue ou une application par langue ; voici ce que chacune change à la facture.

Une section Menu par langue. Un seul abonnement couvre les deux langues. La section Menu prend un emplacement d'extension de plus, 100 € par an sur Standard et gratuit dans les vingt de Premium, et chaque piste est réenregistrée.

Une application par langue. Un abonnement pour chacune : deux projets Premium reviennent à 1 320 € par an. Les pages d'aide de GoodBarber documentent une remise de 50 % sur chaque projet de langue supplémentaire, calculée sur votre abonnement initial et à obtenir auprès du support avant de payer : faites-en la demande, mais les budgets ci-dessous n'en tiennent pas compte. Dupliquer le premier projet dans le second coûte 40 € une fois.

Hors abonnement, une langue de plus est une production de plus. Un musée national parisien a attribué un lot distinct à 15 936 €, sous un plafond de 30 000 €, pour les contenus de son audioguide en langue des signes française (avis d'attribution publié le 22 août 2025).

Trois budgets pour une première année

ScénarioCe qu'il couvrePremière annéeAnnées suivantes
Apps natives et web app, une languePremium à l'année 660 €, Apple 99 € par an, Google 25 € une fois784 €, ou 685 € avec l'exonération Apple759 €, ou 660 €
Une application par langue, deux languesdeux abonnements Premium au prix fort, Apple 99 € par an, Google 25 € une fois1 444 €, ou 1 345 € avec l'exonération1 419 €, ou 1 320 €
Web app seule, Standard, les six sectionsStandard à l'année 360 € plus un emplacement d'extension à 100 €460 €460 €

Ces trois lignes couvrent l'abonnement et les frais de stores, rien d'autre. La remise multilingue et les 40 € de duplication déplaceraient toutes deux la deuxième ligne ; l'écriture, l'enregistrement, la traduction, l'impression et le temps de vos équipes viennent par-dessus, et les marchés cités plus haut disent leur poids. Les prix sont en euros ; la page tarifs, elle, les affiche dans votre devise.

Comment garder un total prévisible

  • Construisez un vrai parcours pendant l'essai. Trente jours, gratuits, sans carte bancaire. Un projet sans abonnement est désactivé au trentième jour et supprimé au quarante-cinquième : demandez une prolongation au support si votre comité ne se réunit qu'une fois par mois.
  • Arrêtez le nom de domaine et l'option d'écoute écran verrouillé avant la première soumission, car en changer ensuite veut dire une nouvelle version dans les stores.
  • N'imprimez les QR codes qu'une fois. Construits sur le domaine que vous avez arrêté, les mêmes codes fonctionnent encore le jour où les applications natives arrivent dans les stores.
  • Une section Menu par langue avant une application par langue, et payez à l'année plutôt qu'au mois.
  • Ouvrez les comptes développeur au nom du musée dès le premier jour, et demandez l'exonération à Apple si vous y avez droit, en sachant qu'elle interdit de vendre quoi que ce soit de numérique dans l'application.

Puis tranchez la question du budget de la seule façon qui marche : lancez l'essai gratuit de 30 jours, ajoutez les sections dont votre musée a réellement besoin, et comptez-les. Ce décompte vous dit sur quelle offre vous êtes, avant d'avoir payé quoi que ce soit.

FAQ

Combien coûte une application de musée ?

Avec GoodBarber, 70 € par mois ou 660 € par an pour des applications natives iOS et Android plus la web app, vérifié le 18 septembre 2026. Une web app seule revient à 460 € par an sur Standard, une fois ajouté l'emplacement d'extension dont un guide de musée à six sections a besoin. Apple ajoute 99 € par an, sauf si votre musée a droit à l'exonération, et Google Play 25 € une seule fois.

Existe-t-il une application de musée gratuite ?

L'essai GoodBarber est gratuit pendant 30 jours et ne demande pas de carte bancaire, mais aucune offre gratuite ne lui succède. Les plateformes de guides mutualisées affichent bien un palier gratuit, en général un seul parcours, sous le nom de la plateforme.

Combien coûtent les applications natives par rapport à la web app ?

Les deux viennent avec l'offre Premium de GoodBarber à 70 € par mois : la différence n'est donc pas l'abonnement. Ce sont les 99 € d'Apple, les 25 € de Google et la validation par les stores. Ce que le natif apporte à la visite est détaillé dans notre guide pour créer une application de musée.

Faut-il payer une application par langue ?

Non si vous créez une section Menu par langue dans une même application : un seul abonnement couvre l'ensemble, et cette section prend un emplacement d'extension de plus. Oui si vous publiez une application par langue, chacune avec son abonnement, même si les pages d'aide de GoodBarber documentent une remise de 50 % sur chaque projet de langue supplémentaire, à demander au support au préalable.

Un audioguide sur smartphone coûte-t-il moins cher que des boîtiers prêtés ?

Il supprime les boîtiers, la charge et la maintenance, pas l'écriture, les voix ni les langues : dans l'accord-cadre en deux lots d'un musée français, la création des parcours sonores a coûté 18 000 € contre 22 000 € pour la fourniture des boîtiers et leur mise en place.

Qui paie les comptes développeur Apple et Google ?

Votre musée, directement : 99 € par an à Apple, exonérés pour les associations, les établissements d'enseignement et les entités publiques éligibles qui ne vendent rien de numérique dans leurs applications, et 25 € une seule fois à Google. Une web app n'a besoin ni de l'un ni de l'autre.

Peut-on payer une seule fois ?

Oui. L'offre Pro de GoodBarber existe en paiement unique à 4 600 € pour dix ans. Sinon, la facturation annuelle revient à peu près à dix mensualités.

Conseils pour créer une app