Chez GoodBarber nous avons a coeur de vous donner toutes les clefs pour créer l'app dont vous rêvez et qui saura combler vos besoins. Vous le savez, nous travaillons tous les jours pour vous fournir un outil puissant et intuitif afin de vous rendre accessibles les meilleures technologies du mobile et du web. Au fil des années nous n'avons cessé d'améliorer la plateforme GoodBarber avec toujours plus de nouvelles fonctionnalités, mais aussi de faciliter son utilisation en travaillant sur votre expérience utilisateur et en vous proposant divers contenus pour vous guider dans la création de votre application, comme nos aides en lignes ou encore nos tutoriels vidéos.  Aujourd'hui, nous avons décidé de répondre à un autre de vos besoins. Pour nous, il est important évidement que vous réussissiez à créer facilement votre projet, mais il est aussi capital que ce projet soit un succès pour vous et qu'il vous apporte une réelle plus value. Nous avons donc décidé de créer une plateforme qui vous donnera les clefs pour faire de votre app un succès: la GoodBarber Academy. 

Bonne nouvelle! Nous savons que les développeurs et les Resellers l'attendaient. Voilà, notre API publique est désormais disponible pour les applications Shopping. Cela permet des possibilités infinies d'intégration avec diverses solutions pour améliorer votre application. Mais avant de plonger un peu plus loin sur ce que cela signifie pour votre application GoodBarber, passons en revue quelques explications pour le non-developpeurs ;)

Nous avons déjà écrit des articles sur l’ASO (App Store Optimization) et les erreurs à éviter lors de la publication, mais aujourd’hui nous allons entrer un peu plus dans le détail de l’écriture d’un argumentaire pour la publication d’une app sur l’App Store. Nous allons particulièrement nous concentrer sur la description dans l’App Store et où utiliser les mots-clés. C’est dans la description de l’App que vous avez l’opportunité de démontrer l’utilité de votre app auprès des visiteurs du store. C’est le moment d’entrer en contact avec eux et de mettre en avant les avantages de votre app. La description doit être écrite avec attention. Néanmoins, sur l’App Store la description n’est pas un élément qui influence le référencement. Donc concernant l’ASO, vous devez vous concentrer sur les mots-clés que vous utilisez et où vous les utilisez (champs “mots-clés”, nom de l’app, sous-titre..); Rappel: Les éléments qui influent sur le référencement dans l’App Store sont le nom de l’app, le sous-titre, le champs “mots-clés”, et ensuite les notes, les évaluations, le nombre de téléchargements et l’engagement-utilisateur.

Pour attirer et fidéliser ses utilisateurs, rien de tel qu’une application bien designée. C’est d’ailleurs pour cette raison que vous avez choisi de créer votre app avec GoodBarber! ;) Notre App Builder a été conçu pour offrir la meilleure interface utilisateur ainsi que la meilleure expérience utilisateur possible. Du design des icônes en passant par la forme des boutons jusqu’aux fonctionnalités elles-mêmes, tout chez GoodBarber a été pensé pour vous permettre de créer la plus belle app possible.  Mais il se peut que les ressources graphiques mises à disposition dans votre back-office ne suffisent pas ou ne correspondent tout simplement pas à l’identité de votre marque ou à ce que vous recherchez.   Notre équipe Design a donc dressé une liste de leurs sites préférés de ressources graphiques gratuites, en espérant que cela pourra vous aider dans vos recherches.    Icon Finder pour les icônes Colorspace pour les palettes de couleurs Behance pour l’inspiration Unsplash pour les photos Undraw pour les illustrations

Ce mois-ci nous vous présentons 3 nouveautés pour vos Shopping Apps qui vous seront utiles quelque soit le type de  boutique dont vous etes propriétiaires: - Mise à disposition d'une API Publique qui vous permettra de connecter facilement votre app à des services tiers. - Le add-on Développeur est désormais disponible pour vos Shopping Apps vous permettant d’accéder à des paramétrages cachés afin de personnaliser votre app de façon encore plus poussée. - La gestion avancée des taxes qui vous permet de gérer l'application de vos taxes en fonction de deux nouveaux critères: le type de produit vendu et la région (et non pas le pays).   Vous trouverez ci-dessous le récapitulatif des développements et mises à jours effectués durant le mois de Février 2021:

Si vous possédez une app de Shopping sur GoodBarber, vous savez déjà que jusqu'à présent, vous aviez la possibilité d'ajuster les taux de taxes pour les pays qui étaient intégrées dans votre zone de livraison. Grâce à vos commentaires sur le produit, nous avons ajouté des fonctionnalités avancées vous permettant de gérer des taux de taxes par produits et par régions en plus du taux générique du pays. En fait, les taux de taxes varient en fonction des pays mais aussi, peuvent changer en fonction des régions ou états à l'intérieur même du pays. Les taxes peuvent aussi changer en fonction des types de produits. Avec les fonctionnalités de taxes avancées, vous pouvez désormais configurer vos taux de taxes de manière très précise. Note: Si votre Shop est situé aux Etats-Unis ou au Canada, ces règles ne s'appliquent pas. Les taux de taxe sont déjà gérés par TaxJar. Ces nouvelles options sont dédiées à nos clients localisés dans le reste du monde, et plus spécifiquement en Europe.

Aujourd’hui nous avons décidé d’aborder un sujet qui attise sûrement votre curiosité : comment créer une application multilingue avec notre app builder. Nous n’avons pas à l’heure actuelle de fonctionnalité dédiée afin d’activer automatiquement le mode multilingue, mais il existe d’autres options pour atteindre une audience plus globale. Suivez le guide !

En tant que commerçant visionnaire, vous savez déjà que les applications mobiles et les apps de shopping sont l'avenir du eCommerce et un choix plébiscité par les consommateurs. En effet, le mobile continue à jouer un rôle de plus en plus important dans la manière dont les acheteurs préfèrent interagir avec les marques en ligne. Vous avez créé une belle Shopping App et vous vous dites «Comment puis-je générer plus de trafic et augmenter mes ventes" ? Quels sont les conseils, astuces et étapes pour faire décoller le chiffre de son taux de conversion en ligne et sa notoriété ? Pour vous aider, nous avons dressé une liste de 10 stratégies infaillibles.

Nous vous parlions il y a quelques jours des nouvelles habitudes de consommations qui se sont affirmées suite à la crise sanitaire de 2020, et de leurs impacts sur le secteur de la restauration. Comme vous le savez, il ne s'agit pas du seul secteur d'activité qui a du s'adapter et aujourd'hui nous vous proposons de nous intéresser aux commerces de proximité. Si certains de ces commerces ont pu rester ouverts tout au long de la crise sanitaire, ils ont tout de même du adapter leurs services afin d'offrir le plus de confort et de sécurité possible à leurs clients.  Nous allons nous appuyer aujourd'hui sur le cas de l'app d'une épicerie de quartier qui utilise des fonctionnalités qui vous seront très utiles su vous souhaitez développer l'activité de votre propre commerce de proximité.

Une erreur courante chez les créateurs d'applications mobiles est de laisser le côté marketing de leur projet jusqu'à la fin ou du moins jusqu'à ce que le développement de l'application soit bien avancé. Et cela conduit généralement à l'échec. Avec plus de quatre millions d’apps disponibles en téléchargement dans les plus grands stores du monde, la concurrence est rude pour attirer l’attention des utilisateurs. Avoir une belle app bien conçue ne suffira pas si vous n'avez pas une stratégie marketing bien pensée dès la mise en place de votre projet. Dans cet article, nous aborderons les trois étapes d'une stratégie marketing pour une app et les indicateurs à surveiller pour générer un succès à long terme.

En ce début d'année, nous sommes heureux de vous présenter une nouvelle fonctionnalité qui va ravir les propriétaires de Shopping App: Les Créneaux de Livraison ! Ce nouvel add-on vous permet de donner la possibilité à vos clients de choisir des créneaux horaires pour leur livraison locale, ou leur retrait en magasin. Ne tardez pas à essayer ce nouvel add-on qui vous permettra de: Augmenter la satisfaction des clients en leur permettant de choisir quand recevoir leur commande. Gérer votre temps de préparation en limitant le nombre de commandes par jour et par créneau horaire. Fidéliser et augmenter les commandes récurrentes en répondant aux attentes de livraison et en offrant un excellent service client. Vous trouverez ci-dessous le récapitulatif des développements et mises à jours effectués durant le mois de Janvier 2021:

La période que nous venons de vivre en est la preuve : les habitudes de consommation changent, et les commerces doivent s'y adapter. Dans le domaine de l'alimentaire est la restauration, le changement du mode de consommation avait déjà été amorcé bien avant le début de la crise sanitaire. Les évènements mondiaux de 2020 n'ont fait que conforter cette tendance, et ont mis en avant l'importance pour les restaurateurs de se digitaliser et de proposer à leurs clients la possibilité de consommer leurs produits ailleurs qu'à l'intérieur de leurs établissements. Comment proposer ce type de services lorsque l'on est restaurateur et surtout comment s'organiser pour assurer une expérience agréable à ses clients ? C'est ce que nous allons voir aujourd'hui à travers l'étude d'une app fictive, qui utilise des fonctionnalités qui vous seront très utiles si vous souhaitez développer votre propre restaurant.

Lors de vos achats en ligne, vous voulez pouvoir choisir quand vous souhaitez recevoir ou récupérer votre commande. En tant que ecommerçant, si votre boutique propose une livraison locale ou un retrait en magasin, il est essentiel de fournir des options de date de commande et de créneau horaire. Avec notre nouvel add-on Créneaux de livraison, vous pouvez vous assurer que votre boutique ne sera jamais sous la pression d'un trop grand nombre de commandes en même temps et que les commandes arrivent toujours au bon moment. La satisfaction de vos clients augmentera car ils sauront quand attendre leur commande, et vous serez satisfait car vous serez toujours en mesure de gérer vos temps de préparation et le flux de livraison et de collecte. Que peuvent faire les Créneaux de livraison pour votre Shopping App? Augmenter la satisfaction des clients en leur permettant de choisir quand recevoir leur commande. Gérer votre temps de préparation en limitant le nombre de commandes par jour et par créneau horaire. Fidéliser et augmenter les commandes récurrentes en répondant aux attentes de livraison et en offrant un excellent service client.

Grâce à vos retours, nous améliorons continuellement nos apps de shopping pour vous offrir une plateforme complète qui vous aidera à booster vos ventes et à fidéliser votre clientèle.  La fonction d'export Clients est le résultat de ces retours. Dans l'article ci-dessous, vous découvrirez comment elle fonctionne dans votre back office GoodBarber mais aussi comment créer des campagnes de marketing ciblées en utilisant ces données.   

Ca y est 2021 est enfin là! Après cette année plutôt particulière, toute l'équipe de GoodBarber vous souhaite le meilleur pour l'année à venir et bien sûr beaucoup de succès dans votre parcours de créateur d'application ! Au mois de décembre, nous avons travaillé sur un nouvel add-on Fast Checkout. Nous l'avons créé pour simplifier le processus de paiement et supprimer les étapes inutiles pour vos clients. Selon le mode de livraison activé dans votre boutique, lors du processus de commande, vos clients ne seront invités qu'à fournir des informations spécifiques au mode de livraison choisi. Plus de temps perdu à remplir des détails inutiles ! Vous trouverez ci-dessous le récapitulatif des développements et mises à jours effectués durant le mois de Décembre 2020:

Déjà disponible dans l'application classique, le formulaire de contact est désormais disponible pour votre Shopping App. Cet excellent outil est le moyen idéal d'interagir avec vos clients.

Cet add-on populaire sur notre plate-forme Classique est maintenant disponible pour les Shopping Apps! Avec l'add-on JSON, vous pouvez accéder aux paramètres masqués et personnaliser encore plus votre application. C'est également une fonctionnalité intéressante pour les Resellers souhaitant offrir plus d'options à leurs clients.

Quelle année, non? La pandémie de Covid-19 a été l'un des principaux événements qui ont fait de 2020 une année pas comme les autres. Cela a changé notre façon de travailler telle que nous la connaissions et a fait des ravages dans de nombreuses collectivités et petites entreprises. Être présent sur les canaux numériques s'est avéré être un incontournable pour ces entreprises. 2020 a été une année de changements et de défis sans précédent. Mais nous restons optimistes. Nous avons vu les gens aider les gens, les entreprises se développent et même grandissent. Alors que nous sommes à quelques jours de quitter 2020, nous prenons un moment pour regarder les moments clés de GoodBarber.

Pour votre Shopping App, comme pour toute boutique en ligne, le paiement est l'une des étapes les plus importantes. Le niveau de fluidité de l'expérience de l'acheteur à ce moment déterminera si votre client potentiel finalise ou non l'achat. Lorsque vous saurez que le taux moyen d'abandon de panier est de 69,57%, vous souhaiterez forcément optimiser votre page de paiement. Heureusement pour vous, GoodBarber est toujours à la recherche de moyens d'améliorer votre Shopping App. En plus des fonctionnalités d'optimisation déjà existantes telles que le paiement en un clic, le bouton d'achat rapide, nous avons maintenant publié l'add-on Checkout Rapide.

Chaque année, Apple suspend les reviews d'applications pendant la semaine de Noël sur tout le territoire. Cette année, l'App Store Connect n'acceptera aucune soumission ou modifications en ligne du 23 au 27 décembre (heure du Pacifique). Voici les différents scénarios et l'impact de cette fermeture sur la publication de votre app iOS.

Ce mois-ci nous avons travaillé pour vous permettre de vous conformer aux nouvelles normes en vigueur. Pas de jaloux, une concerne les Shopping Apps, et l'autre les Classic Apps. Vous trouverez donc toutes les informations qu'ils vous faut, en fonction de l'app que vous avez choisi de créer !   Le paiement SCA : Le 31 décembre 2020, les nouvelles exigences de sécurité imposées aux banques et aux organismes de paiement par la Directive sur les Services de Paiement 2 (PSD2  )  entreront en vigueur dans les pays de l'Espace Economique Européen (EEE). La norme européenne appelée SCA (Strong Customer Authentication), qui est la version 2 du paiement par 3D Secure, sera alors en vigueur. Transparency and Consent Framework : L'IAB (Interactive Advertising Bureau) a publié une nouvelle version du Transparency and Consent Framework, le TCF V2. L'objectif est d'assurer la transparence entre les éditeurs (propriétaire de site affichant des publicités), les réseaux publicitaires et les fournisseurs (fournisseurs de publicités) en utilisant des CMP (Consent Management Plateformes) qui sont vérifiées par l'IAB.

L'IAB (Interactive Advertising Bureau) a publié une nouvelle version du Transparency and Consent Framework, le TCF V2. L'objectif est d'assurer la transparence entre les éditeurs (propriétaire de site affichant des publicités), les réseaux publicitaires et les fournisseurs (fournisseurs de publicités) en utilisant des CMP (Consent Management Plateformes) qui sont vérifiées par l'IAB. Si vous diffusez des annonces sur vos applications GoodBarber via AdMob, Google Ad Manager et Google AdSense auprès de vos visiteurs européens et britanniques, c'est pour vous. Pour se conformer à la politique de consentement de l'utilisateur de Google dans l'UE, GoodBarber a implémenté les CMP Funding Choices de Google. Funding Choices est une plate-forme de gestion du consentement (approuvée par l'IAB TCF v2) qui s'intègre aux services de publicité de Google pour vous aider à naviguer dans le choix des utilisateurs pour les réglementations de confidentialité telles que le RGPD et le CCPA.

Le 31 décembre 2020, les nouvelles exigences de sécurité imposées aux banques et aux organismes de paiement par la Directive sur les Services de Paiement 2 (PSD2 ) entreront en vigueur dans les pays de l'Espace Economique Européen (EEE). La norme européenne appelée SCA (Strong Customer Authentication), qui est la version 2 du paiement par 3D Secure, sera alors en vigueur. Votre prestataire GoodBarber a pris toutes les mesures nécessaires pour se conformer à la  nouvelle norme et la SCA a été implémentée dans nos Shopping apps. De votre côté, il vous suffit de recompiler votre application pour bénéficier de cette mise à jour, puis de la republier sur les stores. Découvrons plus en détail ce qu'est la SCA et ce que cela implique pour votre application et son fonctionnement.

Cette pandémie a eu un impact important sur l'économie, en particulier sur les petites entreprises et les entrepreneurs. Des confinements aux restrictions, en passant par la distanciation sociale, en matière de contraintes, les propriétaires de petites entreprises ont dû s'adapter et trouver des solutions pour maintenir leur activité.   Les canaux numériques deviennent la nouvelle norme. Par exemple, les agriculteurs locaux ont adopté les outils numériques comme moyen de vendre leurs produits en direct à leur clients.  Une tendance positive qui se dégage de cette situation de crise est le soutien que portent les consommateurs aux petites entreprises et aux entreprises locales. Ils recherchent désormais spécifiquement à consommer auprès d'entreprises locales indépendantes. De nombreuses campagnes de médias sociaux sont consacrées aux commerces de proximité et la tendance est clairement au #supportlocalbusiness ou au #shoplocal.    Chez GoodBarber, nous sommes là pour vous soutenir et vous aider à garder votre entreprise ouverte en vous proposant des solutions adaptées à vos besoins.